OUIGO / SNCF - Comment rapprocher Service Client et Marketing ? (1)

Part 1 : Est-ce le digital qui motive le rapprochement entre Relation Client et Marketing chez OUIGO ?

Voir la suite

Par : easiware

Thèmes liés : relation client marketing digital

Comment améliorer les performances de vos campagnes grâce à l'analytics ? | Connaissance Client

Conférence Salon e-commerce 2013

Connaître, mesurer, segmenter et prévoir...

Pour en savoir plus sur la connaissance client :

http://www.experian.fr/marketing-services/connaissance-client-segmentation/index.html

Voir la suite

Par : Cheetah Digital France

Thèmes liés : connaissance client marketing

Comment Attirer Plus de Clients et Mieux Vendre - www.Marketing-Pipeline.com

www.Marketing-Pipeline.com

Marketing Pipeline vous accompagne pour attirer plus de clients et mieux vendre vos produits et services en vous apportant des Conseils, Formations et Services Marketing.

Marketing Pipeline vous accompagne pour générer plus de trafic pour votre business en utilisant des vidéos marketing et en améliorant votre visibilité sur les moteurs de recherche.

Vous accompagne aussi pour améliorer votre taux de conversion en travaillant sur le parcours de votre client,...

Voir la suite

Par : Younes Benjelloun

Thèmes liés : marketing client services

Comment Attirer Plus de Clients et Mieux Vendre - www.Marketing-Pipeline.com

http://www.Marketing-Pipeline.com

Marketing Pipeline vous accompagne pour attirer plus de clients et mieux vendre vos produits et services en vous apportant des Conseils, Formations et Services Marketing.

Marketing Pipeline vous accompagne pour générer plus de trafic pour votre business en utilisant des vidéos marketing et en améliorant votre visibilité sur les moteurs de recherche.

Vous accompagne aussi pour améliorer votre taux de conversion en travaillant sur le parcours de votre...

Voir la suite

Par : Marketing-Pipeline.com

Thèmes liés : marketing client services / marketing d un site web

OUIGO / SNCF - Comment rapprocher Service Client et Marketing ? (3)

Part 3 : Comment est mesurée et pilotée la satisfaction client chez OUIGO ?

Voir la suite

Par : easiware

Thèmes liés : marketing client services

Anne-Sophie TASSOU - MS Marketing des Services et Relation Client - Néoma BS

L'interview d'Anne-Sophie TASSOU, Responsable du MS Marketing des Services et Relation Client de Néoma Business School

0:23 : 1/ Notre vision - Quels sont les enjeux actuels des fonctions / du secteur auxquels votre programme prépare ?

1:34 : 2/ Notre Force - Quelle est la principale force de votre programme ?

2:40 : 3/ Les secrets de la pédagogie - Pourriez-vous nous révéler vos secrets de pédagogue ?

3:50 : 4/ Nos innovations - Quels changements & quelles innovations majeures ont été...

Voir la suite

Par : EDUNIVERSAL

Thèmes liés : service relation client / marketing client services

Système marketing internet

Système Marketing pour + Faire connaître vos services + Trouver de nouveaux clients + Obtenir plus de références, En seulement 60 minutes par mois

http://stephaniehetu.com/consultation-marketing-gratuite

Voir la suite

Par : Stéphanie Hétu

Thèmes liés : marketing client services

Mobile Marketing | Ebook

Get your free audio book:

http://hlmp.us/j/b00b6fiaq4

Le Web mobile est en plein essor et les grandes marques ne sont pas les seuls à bénéficier des opportunités qu'elle offre pour le marketing mobile.les petites entreprises à des agents immobiliers créer des sites web mobiles ,utilisent des campagnes de marketing mobile tous les jours pour attirer de nouveaux clients.le marketing mobile comprend plusieurs services tels que les sites mobiles,marketing social par localisation, Sms...

Voir la suite

Par : Carmelo Wheat

Thèmes liés : marketing mobile fidelisation / web site marketing ebook / marketing client services / fidelisation client marketing

Voyage au pays de l'intimité client étendue (Baromètre Intimité Client CSC)

Le Baromètre intimité client est une étude réalisée par CSC en partenariat avec Challenges et TNS Sofres. Il est basé sur une étude quantitative des tendances et perspectives des directeurs marketing, commerciaux, distribution et relation client/services clients, auprès d'un échantillon de 100 grandes entreprises européennes.

Clients en quête de repères, foisonnement des offres, baisse du pouvoir d'achat des ménages et manque de liquidités des entreprises : l'édition 2012 marque...

Voir la suite

Par : CSCBarometres

Thèmes liés : service relation client / relation client marketing

Études Marketing Angleterre :: Une société structurée autour de ses clients

Présentation des services de DJS Research agence d'études marketing en Angleterre.

Études marketing Angleterre :: Études qualitatives et quantitatives :: B2B et B2C :: UK et International

Voir la suite

Par : DJS Research Ltd

Thèmes liés : etude marketing b2b / marketing client services