Webinar WiziShop : Améliorez votre relation client grâce aux outils de Chat (par Watcheezy)

Retrouvez le Webinar Wizishop du 3 Février 2015.

Marie Dufresne, Product and Marketing Manager chez Watcheezy, vous explique comment améliorez votre relation client grâce aux outils de Chat !

Pendant ce Webinar d'environ 55 minutes, vous pourrez découvrir :

- Pourquoi activer un chat sur votre boutique en ligne

- Comment gérer la relation client en direct

- Les bonnes pratiques pour convaincre vos visiteurs à acheter sur votre site

- Les astuces pour booster votre taux de conversion

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Par : WiziShop

Thèmes liés : comment gerer la relation client / gerer la relation client

Marketing Direct- Attirez des clients, fidélisez-les et augmentez vos ventes

Dès lors que votre activité se développe sur de nouveaux marchés, il devient essentiel de vous faire connaître auprès de vos nouveaux clients.

Une campagne de marketing direct peut aider votre marque à gagner en visibilité. Cependant une campagne réussie requiert de l’expertise, surtout s’il s’agit de cibler de nouveaux pays.

Asendia, expert de l’envoi de courrier à travers le monde, vous aide à acquérir de nouveaux clients, à fidéliser votre clientèle actuelle et à...

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Par : Asendia Management SAS

Thèmes liés : fidelisation client marketing direct / marketing direct et relation client / campagne marketing direct

Mieux exploiter ses données big data quand on est multimarque

Xerfi Canal TV a reçu Julien Guibert, directeur Associé chez Adway, membre de Square, pour évoquer les nouveaux enjeux pour les marques liés à l’essor du Big data, c’est-à-dire à la profusion de données à disposition des directions marketing pour améliorer la relation client.

Dans cette émission, Julien Guibert explique comment gérer toutes ces données, avec l'utilisation des DMP (Data Management Platform).

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Par : Square Management

Thèmes liés : marketing direct et relation client

Diamsconsulting.com

propos de DIAM'S Consulting

DIAM'S Consulting , cabinet de conseil en Conduite de Projet Fonctionnel et développement commercial a développé un ensemble d'offres cohérentes, visant à accompagner les Directions, des Systèmes d'Information, Marketing, Financière, Relation Clients, Ressources Humaines … dans leurs grands projets d'évolution et de restructuration et / ou de mise en place

Le développement commercial et l'accompagnement de bout en bout , le management de Projet, la...

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Par : MAINLIBRE PRO

Thèmes liés : marketing direct et relation client / definition du metier de directeur commercial

Retour d'expérience: Comment Direct Energie a développé son Chatbot?

Notre équipe innovation a accompagné Direct Energie dans la conception et le développement d’un service de suivi de la consommation au travers d’un chatbot accessible dans messenger.

Mathilde Chapon, Responsable Marketing Client & Thierry Moussu, Responsable de la Relation Digitale Direct Energie, en parlent face à notre caméra.

Découvrez la success story client sur notre site web: http://www.viseo.com/fr/success-story/viseo-accompagne-direct-energie-sur-jo-son-agent-conversationnel

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Par : VISEO

Thèmes liés : relation client marketing digital

Concevez des messages adaptés à vos clients | Marketing cross-canal

Découvrez comment la plateforme de marketing cross-canal vous aide à concevoir des messages adaptés à vos clients, sur le bon canal de communication et au bon moment. L'objectif étant de transformer vos données clients en messages ciblés dans le but d'obtenir de la valeur ajoutée supplémentaire.

Pour en savoir plus sur la Cross-Channel Marketing Plateform, découvrez directement sa page dédiée...

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Par : Cheetah Digital France

Thèmes liés : marketing direct et relation client

12e JMDA - Atelier 3 - La poste

12ème JMDA (Journée du Marketing Direct Agricole)

Jeudi 24 mars 2011 - Paris La défense

Thème : "La nouvelle ère du marketing client : pour créer la relation, osez vous démarquer... à l'extrême !"

- Introduction : Jean-Marie Lavigne, Hyltel

- Intervention : Dominique Jannin, directrice Appui Vente National Média Courrier, Groupe La Poste

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Par : Hyltel

Thèmes liés : marketing direct et relation client

Tetra-Pak : l'excellence industrielle au coeur d'une nouvelle relation client

Cette campagne a reçu un TopCom d'Or en marketing B2B

Tetra Pak fait partie des marques ingrédients emblématiques, bien connue pour sa communication B2C : la marque génère la préférence du consommateur pour ses emballages, et ce consommateur devient alors prescripteur auprès des marques de lait ou de jus de fruit. Une logique B2C2B en quelque sorte...

En 2012, la complexification du marché pousse Tetra Pak à revoir sa stratégie et renforcer sa communication directement vers ses...

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Par : le fil

Thèmes liés : marketing direct et relation client / relation client b2b

Conseil & formation en RH et marketing Granville 50400 Manche avec Cécile_BA

Entrepreneure spécialisée en ressources humaines, Cécile apporte ses conseils en marketing et relations clients aux TPE et PME. Cécile propose un accompagnement personnalisé qui répond aux besoins des petites entreprises. Cécile travaille également avec des particuliers, pour des conseils individualisés pour les aider à réussir leurs candidatures ou reconversions professionnelles.

Pour en savoir plus sur Cécile ou entrer en contact, rendez-vous ici...

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Par : Tous les talents sont sur Yooneed !

Thèmes liés : conseil marketing relation client / conseils en marketing direct