Enquête satisfaction ( questionnaire de satisfaction ...

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Wananow, l'internet facile pour tous

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L'écoute client chez Carrefour - Satisfaction Client

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L'écoute client chez Carrefour : bien, mais peut mieux faire

J'ai eu l'occasion de tester récemment un des dispositifs d'écoute client de Carrefour. Retour sur une expérience client mitigée.

La petite histoire

Je suis une adepte des caisses « libre-service » Carrefour, parce qu'on y fait moins la queue. Toutefois, deux choses viennent gâcher mon expérience client :

Les caisses...

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Site : http://www.satisfaction-client.info

Thèmes liés : satisfaction client carrefour

Questionnaire De Satisfaction Carrefour ... - Etudier.com

| |Délimitation du sujet |Quels sont les facteurs de motivations et de démotivation des salariés dans les entreprises... françaises et plus | | |particulièrement chez Carrefour ? | | ...

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Site : http://www.etudier.com

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Customer and Partner Search - Oracle

Challenges

A word from Carrefour S.A.

« Nous nous sommes concentrés sur l'amélioration de la qualité des relations avec nos clients lors du déploiement d'Oracle Service Cloud. Nos clients des secteurs alimentaires et non-alimentaires peuvent profiter maintenant d'interactions plus fluides et mieux ciblées, et disposer d'un large choix de types de communication avec nos agents, ce qui...

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Site : oracle.com

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