SATISFACTION ET FIDÉLISATION CLIENT PLAN DU COURS

  SATISFACTION ET FIDÉLISATION CLIENT PLAN DU COURS 1. Le concept de satisfaction 1.1 Enjeux et évolution de la définition du concept de satisfaction A. Enjeux de la satisfaction B. Définition du concept

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SATISFACTION ET FIDÉLISATION CLIENT PLAN DU COURS 1. Le concept de satisfaction 1.1 Enjeux et évolution de la définition du concept de...

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Responsable développement commercial et marketing en sport ...

Accueil > Formations > Commerce, marketing > Commerce > Responsable développement commercial et marketing en sport

Responsable développement commercial et marketing en sport

Titre certifié par l'État niveau II, inscrit au RNCP code NSF 312m (JO du 22/11/2013)

Le ou la Responsable de développement des structures sportives (Ligues, fédérations, clubs, associations,...

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Date: 2017-06-08 15:28:08
Site : http://www.ciefalyon.com

Thèmes liés : formation strategie commerciale et marketing / formation alternance commerce marketing / formation marketing commerce / formation responsable marketing operationnel / strategie marketing de l entreprise

WORKFORCE PLANNING et GPEC, comment faire le lien ...

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WORKFORCE PLANNING et GPEC, comment faire le lien ?

Publié le 07/10/2013 (archived)

Dans un contexte économique où tous les coûts et investissements sont rationalisés afin de maximiser la valeur ajoutée de chacun, le Workforce Planning émerge en RH et demande à la fonction d'assurer la pérennité d'évolutions sociales...

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Date: 2017-06-22 01:50:55
Site : focusrh.com

Thèmes liés : strategie marketing de l entreprise / analyse de la strategie marketing d'une entreprise / strategie marketing entreprise

Facilys, fidélisation et recommandation: Fidélisation

remplacement en cas de panne (cf: Le cas Nespresso )

...

Ces avantages non financiers ont l'avantage d'augmenter la valeur globale du bien ou du service acquis et surtout d'en augmenter la valeur perçue par le client.

Prenons l'exemple d'un client souhaitant à tout prix voir le Jeux Olympiques et dont la télévision grand écran LCD HD Ready tombe en panne aujourd'hui à midi. Il vous appelle...

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Site : http://www.benoli.typepad.com

Thèmes liés : l entreprise doit elle se contenter de fideliser sa clientele / strategie de fidelisation client / strategie marketing fidelisation clientele / centre d'appel et relation client / centre d'appel gestion relation client

Le Répertoire National des Certifications Professionnelles ...

311 Transports, manutention, magasinage, 312 Commerce, vente

Formacode(s) : 

Résumé du référentiel d'emploi ou éléments de compétence acquis

L'objectif de la Licence professionnelle Commerce, Spécialité Management du point de vente en apprentissage est de former aux métiers de l'encadrement en magasin de petite et moyenne surface : vente, organisation, gestion et...

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Site : http://www.rncp.cncp.gouv.fr

Thèmes liés : licence professionnelle commerce specialite marketing operationnel / secteur d'activite commerce vente / fiche metier directeur magasin grande distribution / licence professionnelle commerce marketing operationnel / formation professionnelle commerce et vente

Etudes et conseil marketing, Automobile, GMV Conseil

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Expertise conseil et marketing > Secteurs d'activité > Automobile

Le marketing automobile : accompagner l'innovation produit et service, comprendre les attentes clients, les enjeux émotionnels et sociétaux de la mobilité de demain...

GMV Conseil est très présent dans l'univers automobile et de la mobilité et accompagne les constructeurs et équipementiers dans...

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Site : http://www.gmv-conseil.fr

Thèmes liés : conseil marketing relation client / conseil en marketing client / analyse de la strategie marketing d'une marque / marketing service public gestion relation client / conseil en marketing operationnel

Agence communication à Montpellier ~ B-to-B Design

Découvrez nos toutes dernières réalisations.

Communication & innovation

Planning stratégique : 15 ans de conseils et d'expertises

Planifier sur le long terme c'est avant tout se poser les bonnes questions et réfléchir habilement sur le devenir de votre entreprise.

Analyse stratégique, veille économique et digitale, benchmarking... grâce à son approche Agile, B-to-B Design fait l'état des lieux de...

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Date: 2017-06-22 03:43:20
Site : http://www.btobdesign.com

Thèmes liés : analyse de la strategie marketing d'une marque / analyse de la strategie marketing d'une entreprise

Marketing direct definition - agence marketing direct

Qu'est ce que le marketing direct ?

Marketing direct définition

Aujourd'hui le marketing direct est un des moyens de communication privilégiés des entreprises.

Il consiste à envoyer un message personnalisé ou non à une cible définie, à un groupe d'individus défini - entreprises ou particuliers.

Ce groupe peut être des clients existants dans un objectif de fidélisation ou des nouveaux...

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Site : http://www.marketingconnect.fr

les_petits_déjeuners - Les Petit Déjeuners de l'AFRC

Nous avons le plaisir de vous inviter à notre prochain petit-déjeuner sur le thème "Survey Design : la solution de feed-back management au service de vos enjeux business !" le mardi 20 mars 2018 de 9h00 à 11h (accueil café dès 8h30) avec le témoignage exclusif de La Redoute.

Mesurer la satisfaction client est indispensable si l'on souhaite améliorer l'expérience client au contact d'une...

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Site : http://www.afrc.org

Thèmes liés : comment mesurer la satisfaction de vos clients / comment mesurer la satisfaction des clients internes / comment mesurer satisfaction client / relation client dans l assurance / outil gestion relation client

Concept Recrutement | Cabinet de recrutement Mode & Luxe ...

contact nos offres intérim fonctionnement nos atouts notre équipe notre rôle qui sommes-nous ?

notre rôle

Notre métier consiste à découvrir des talents, « à leur donner envie de vous rejoindre », à les accompagner tout au long de leur intégration et à suivre leur carrière. 

Nous gérons vos recrutements (CDD/CDI) pour Paris, la province et l'international et vous proposons des...

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Site : http://www.concept-recrutement.fr

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LICENCE Commerce Vente Marketing du CNAM : ECM – Besancon ...

> LICENCE Commerce Vente Marketing du CNAM

LICENCE Commerce Vente Marketing du CNAM

Diplôme d'Etat du CNAM - Conservatoire National des Arts et Métiers

LICENCE Commerce Vente Marketing du CNAM en alternance

Ce parcours est destiné spécifiquement aux bacheliers désireux d'intégrer une Ecole de Commerce dès la sortie du Lycée. En partenariat avec le Conservatoire national des arts et...

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Site : http://www.ecm-besancon.fr

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Le FOREM - Horizons Emploi

Vendeur/vendeuse en équipement du foyer (14222)

Le métier sur le marché de l'emploi

L'analyse des offres d'emploi gérées par le Forem en 2017 indique que ce sont essentiellement les secteurs du commerce de détail et du commerce de gros qui recherchent des vendeurs en produits utilitaires.

Plus de la moitié des offres d'emploi proposent des contrats intérimaires, un cinquième, des...

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Date: 2019-04-08 02:00:25
Site : https://www.leforem.be

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Comment profiter de la croissance du commerce sur le Web ...

Vice-président, Vente et service, entreprises, Montréal et groupes spécialisés chez Banque Nationale

Finances | 29 avril 2014

Votre PME vend-elle en ligne? Hésitez-vous à vous lancer dans le commerce électronique?

Le commerce sur le Web, ou cybercommerce, est pourtant désormais incontournable pour rester concurrentiel. Selon un sondage du CEFRIO, 27 % des adultes québécois ont effectué...

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Blog Sphinx iDeas | Un site utilisant WordPress

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1. Prix de thèse Sphinx

Dans le cadre de sa politique d'encouragement de l'enseignement et de la recherche universitaire, la société Le Sphinx ( www.lesphinx.eu ) décerne chaque année deux prix aux meilleurs travaux doctoraux en sciences de gestion, en sciences de l'Information et de la Communication et en sciences de l'Education.

Le Prix de thèse Sphinx a pour but de distinguer...

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Site : http://www.lesphinx-developpement.fr

Thèmes liés : analyse de la strategie marketing d'une entreprise / marketing direct exemple d'entreprise / agence marketing direct paris

Formateur de formateurs : LCA Performances Ltd Formation

Programme de formation de formateurs

I. Affirmer son leadership de formateur des formateurs

 

La recherche d'excellence professionnelle, les impératifs des changements technologiques engendrent une nécessité croissante de formation ...

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Date: 2016-12-21 14:10:34
Site : http://www.formation-formateur.com

Thèmes liés : plan d'action marketing direct exemple / programme formation marketing direct / analyse de la strategie marketing d'une entreprise / formation marketing operationnel et strategique

Conseil Data et Marketing Relationnel - Pogotango

Pour construire des échanges personnalisés, plus impactants.

Notre métier

Société de Conseil en Data et Marketing Relationnel, nous mettons nos compétences aiguisées au service de vos équipes, pour améliorer et pérenniser votre relation client.

De l'audit au conseil, jusqu'à la mise en oeuvre d'actions et de solutions efficaces,

nos experts construisent avec vous un marketing...

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Site : https://www.pogotango.fr

Thèmes liés : conseil marketing relation client / plan d'action de fidelisation client / strategie relation client multicanal / conseil strategie marketing relationnel / relation client definition marketing

Les 5 clés pour vendre du service | Le Blog de "L ...

Publié le 10 juin 2013 par Bruno Mouzé

Vendre des services en plus de vos produits constitue votre nouvelle orientation commerciale? Cette stratégie de création de valeur contribuera au développement de votre activité. Mais l'accompagnement rapproché de votre force de vente et de la direction commerciale dans le cadre de cette mutation s'imposent pour assurer la réussite du projet. C'est...

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Site : http://lefficacitecommerciale.fr

Thèmes liés : service relation client / marketing client services / strategie marketing de l entreprise / analyse de la strategie marketing d'une entreprise / formation strategie commerciale et marketing

nos clients témoignent | Orange Business Services

Nos clients témoignent

Topsec Equipement

« L'accessibilité à l'outil de pilotage est très simple et très ludique. Si cela avait été compliqué, nous n'aurions pas choisi de dupliquer à l'international. »

Thomas Lefauchoux, Directeur de la filiale Topsec France

Topsec Equipement

Waterair

« Waterair est reconnue par ses 100 000 clients pour sa capacité à construire des piscines sur...

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Site : orange-business.com

Thèmes liés : definition d'un bon service a la clientele / strategie et marketing de l innovation technologique / centre d'appel gestion relation client / centre d'appel et relation client / marketing service public gestion relation client

Satisfaire les clients - IZOLAND QHSE Qualité, Sécurité ...

Extrait § 8.2.1 L'organisme doit surveiller les informations relatives à la perception du client sur le niveau de satisfaction de ses exigences par l'organisme. Les méthodes permettant d'obtenir et d'utiliser ces informations doivent être déterminées.

1/ DE QUOI S'AGIT-IL ?

Quelques définitions pour commencer :

- Qu'est-ce que la satisfaction des clients ?

Le client estime que la qualité...

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Date: 2011-10-14 14:11:16
Site : http://nathalie.diaz.pagesperso-orange.fr

Délivrer de la croissance sur le marché des PGC - IRI

Companies and brands that are winning online know that e-commerce is more than just another sales channel - it's a powerful marketing tool. Learn More

DISTRIBUTEURS :LE LIEN ENTRE VOUS VOS FOURNISSEURS ET VOS SHOPPERS

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IRI VISION

LE MENSUEL Tendances et chiffres clés

Suivez chaque mois les grands indicateurs et les tendances des PGC.

ACCÈS À LA DEMANDE À DES DONNÉES INTÉGRÉES, MODÉLISÉES ET FACILEMENT CONSULTABLES.

Optimiser le ROI du Big Data grâce à une technologie de pointe. En savoir plus

IRI CEO Andrew Appel shares his secrets to using AI to predict...

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Site : https://www.iriworldwide.com

Thèmes liés : analyse de la strategie marketing d'une entreprise / strategie marketing de l entreprise

Agence de Marketing Digital - Paris

WIDIGIX regroupe tous les métiers de l'Internet au sein d'une seule et même agence.

Grâce à la diversité des talents chez Widigix:

Directeur Technique, Consultants, Chefs de Projet, Graphistes, Administrateurs Systèmes et Ingénieurs Informatiques, nous allions analyse, conseil et expertise afin de répondre à toutes les problématiques digitales de votre entreprise dans le respect des...

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Site : https://widigix.com

Thèmes liés : agence marketing internet paris / analyse de la strategie marketing d'une entreprise / agence marketing operationnel paris / strategie marketing de l entreprise

OUTSOURCING: LE BOOM DU MULTICANAL - Relation Client Mag ...

OUTSOURCING: LE BOOM DU MULTICANAL

Publié le

01/11/2011

par ASTRID DE MONTBEILLARD

Dans un contexte toujours plus concurrentiel, les outsourceurs doivent redoubler efficacité pour offrir des services à plus forte valeur ajoutée à leurs clients. ils diversifient donc leur activité sur les canaux digitaux en offrant des prestations plus pointues et font la part belle au multicanal.

Malgré la...

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Site : relationclientmag.fr

Le co-branding : la nouvelle tendance du Web ...

Pocket

Aujourd'hui, sur de nombreux marchés, des marques s'allient tant sur le plan national qu'international. Cette stratégie, pratiquée depuis une quinzaine d'années, renforce la compétitivité des entreprises de manière efficace (s'allier à une marque forte peut être très dynamisant dans un contexte très concurrentiel).

 

 

Une stratégie « gagnant - gagnant », je vous...

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Site : http://webchronique.com

Thèmes liés : analyse de la strategie marketing d'une marque / web site marketing consultant / strategie marketing d'un site web / web marketing definition francais / relation client definition marketing

Niveau 1 - Tout sur le Compte Personnel de Formation #CPF

Association pour le dévoloppement de la formation professionnelle dans les transports (AFT) - Groupe AFT- IFTIM - Institut supérieur du transport et de la logistique internationale (ISTELI)

Master Domaine : Sciences, Technologie, Santé Mention : Sciences de l'Information et des Systèmes Spécialité :Veille Technologique et Innovation

Université Paul Cézanne(Aix-en-Provence)...

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Site : cpformation.com

Thèmes liés : strategie et marketing de l innovation technologique / formation commerce international universite paris / vente commerce aix en provence / formation professionnelle commerce international paris / gestion marketing strategie

Emploi-Assurance, recrutement et offres d’emploi dans le ...

Trouvez votre prochain emploi dans l'assurance !

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Tous les métiers

Actuariat et conception technique

Les actuaires analysent les données, les engagements sociaux, gèrent le risque et son impact financier. En assurance, Ils interviennent au niveau de la tarification du risque et des comptes techniques.

5 offres

Marketing

Dans un marché fortement concurrentiel, marketing et...

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Site : https://www.emploi-assurance.com

Thèmes liés : offre d emploi dans le secteur de la vente / definition du metier d'assistant commercial / strategie marketing de l entreprise / analyse de la strategie marketing d'une entreprise / fidelisation client marketing

Stage - Assistant(e) Marketing opérationnel - Pirelli ...

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L'entreprise

Le groupe Pirelli est présent sur les marchés clefs des pneumatiques, en se positionnant parmi les leaders et les entreprises les plus novatrices au niveau mondial dans ce secteur. Dans le cadre de sa quête d'excellence, Pirelli adopte un positionnement haut de gamme et développe des produits de haute performance. C'est aussi une image de marque exclusive dont le meilleur exemple reste le célèbre Calendrier.Pneus PIRELLI SAS est la division pneus auto & moto qui agit en France pour le compte de Pirelli Tyre et regroupe environ 100 personnes.Pneus PIRELLI SAS mène une politique qui allie les méthodes d'un grand groupe...

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Site : https://www.directetudiant.com

Thèmes liés : analyse de la strategie marketing d'une entreprise / definition d'un client grand compte / assistant marketing operationnel / analyse de la strategie marketing d'une marque

QUALITE ET SATISFACTION : DES NOTIONS CORRELATIVES ...

 

Abstract

L'idée prévaut que pour satisfaire un client et le fidéliser il faut lui offrir un produit de "qualité"... Cette manière de poser le problème appelle une question primordiale : la qualité implique-t-elle systématiquement la satisfaction ? En dépit de la proximité perceptuelle, la corrélation entre les deux notions n'est nullement évidente.

La qualité, c'est un degré...

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Site : http://bouhmouch.over-blog.com

Thèmes liés : exemple d'enquete de satisfaction des clients / enquete satisfaction client qualite / relation client dans l assurance / plan d'action de fidelisation client / fidelisation des salaries et performance de l'entreprise

23 clés pour réussir ses flyers et prospectus ...

Quel avantage pouvez-vous faire valoir ?

Quelles sont les actions que vous voulez les pousser à faire ?

Quel appel à l'action allez-vous leur proposer ? Une offre gratuite ? Un concours pour récupérer des coordonnées ?

Etc.

Ensuite, vous devez vérifier que votre opération marketing sera rentable.

Pour cela, vous devez dresser un mini business plan.

Ce dernier doit contenir :

Une estimation...

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Site : conseilsmarketing.com

Thèmes liés : mise en valeur de l offre du marketing direct / comment faire le marketing d'un site web / offre d'emploi conseiller de vente telephonie / exemple d'enquete de satisfaction des clients / plan d'action marketing direct exemple

Formation référencement, Google Analytics, AdWords ...

 

Cursus de formation au webmarketing : référencement naturel, Google Analytics, Adwords, e-Réputation et réseaux sociaux...

Découvrez ici toutes nos formations : référencement de site Internet sur Google et Bing, Google Analytics, Adwords, réseaux sociaux...

Voici pourquoi vous choisirez notre formation !

Gros succès des formations, très bon bouche à oreilles

Avec plus de 4000...

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Site : http://formation.ranking-metrics.fr

Thèmes liés : chambre de commerce et d'industrie de paris formation / formation chambre de commerce et d'industrie lyon / formation chambre de commerce et d'industrie / chambre de commerce et d'industrie rennes / formation strategie e marketing

Akio | Un éditeur visionnaire et innovant

 

 

Akio est partenaire de Montpellier Tech Hub : association loi 1901 qui accompagne les meetups tech de Montpellier. Montpellier Tech Hub anime une communauté de 500 personnes, dont nos équipes R&D basées sur place.

 

 

 

Akio est membre de Tech in France ; association qui rassemble 400 entreprises françaises et internationales du logiciel et d'Internet, start-ups, PME, ETI et...

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Date: 2019-04-08 05:07:15
Site : https://www.akio.com

Thèmes liés : service relation client / marketing client services / solution de gestion relation client / gerer la relation client dans les projets / analyse de la strategie marketing d'une entreprise

Emploi Responsable Marketing Relationnel ... - jobibou.com

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Récapitulatif du poste

Le cabinet Newdeal-IC recrute pour le compte d'un de ses clients, une entreprise française de renom qui officie sur des activités industrielles et tertiaires, un Responsable Service Marketing Relationnel (CDI en interne).

Le Responsable Marketing Relationnel encadre une équipe de 7 personnes et sera principalement responsable de la production, du pilotage et du suivi des campagnes marketing. Il participera par ailleurs activement à la gestion de projets transverses tout en assurant...

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Site : https://www.jobibou.com

Thèmes liés : communication interne avec marketing relationnel / marketing relationnel customer relationship management / communication marketing relationnel / emploi marketing relationnel / entreprise et marketing relationnel

Chef de Produit E-Commerce, Fiche Métier et Formation Chef ...

Le Chef de Produit E-Commerce gère la conception de la gamme de produits ou services d'une entreprise pour le site internet. C'est finalement la même mission qu'un chef de produit classique, sauf qu'il travaillera sur le canal web. Pour cela, il définit, met en place, améliore et suit l'offre produit de la ou les gammes dont il est responsable, tout en respectant et participant à la...

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Site : http://www.e-works.fr

Thèmes liés : fiche metier e commerce / formation master e commerce / formation e commerce / metier responsable e commerce / metier e commerce

Données personnelles - FIDAL

Philippe Debry est Associé au sein du département Propriété Intellectuelle et Technologie de l'Information à la Direction de Paris de FIDAL.

Diplômé de Sciences Po Paris et titulaire d'un MBA Executive d'HEC, il a d'abord exercé son activité de juriste au sein de grands groupes internationaux (Thalès notamment) ou de SSII avant de rejoindre Fidal en 2000.

Philippe intervient...

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Site : http://www.fidal-donnees-personnelles.com

Thèmes liés : strategie et marketing de l innovation technologique / developpement de l internet et du commerce electronique / secteur d'activite commerce international / developpement de l internet et du commerce / secteur d'activite commerce distribution

Programme de la 4e année à l’IPAG | IPAG

Programme de la 4e année à l'IPAG

Les objectifs de l'année

Lors de la 4e année à l'IPAG Business School, les étudiants entament le parcours de spécialisation en choisissant l'un des 6 pôles de compétences de l'école. S'ils le souhaitent, ils peuvent entamer un cursus en alternance grâce à un contrat en apprentissage ou à un contrat de professionnalisation. Mis en situation de...

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Site : https://www.ipag.fr

Thèmes liés : gestion relation client b to b / relation client b to / relation client b to b / analyse de la strategie marketing d'une entreprise / strategie marketing de l entreprise

DU, licences et masters - Guide des formations des ...

Masters « Économie sociale et solidaire et innovation sociale  »

CEERDS - Université de Montpellier 1

Montpellier - Hérault (34)

DU « Environnement juridique et social de la personne en situation de handicap » ; " Médiation en santé"

Master 2 « Droit et Gestion de la Santé », option « Droit des établissements sanitaires, sociaux et médico-sociaux »

Cesegh

Montpellier - Hérault...

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Site : http://www.directions.fr

Thèmes liés : formation marketing social / analyse de la strategie marketing d'une entreprise / strategie et marketing de l innovation technologique / marketing social service publics / strategie marketing de l entreprise

Charte Projet - urdina.fr

Positionner le projet par rapport au schéma directeur s'il y en a, par rapport au Système d'Information ou au plan d'évolution (domaines fonctionnels concernés). 

=> Pour l'IUT, présenter brièvement ce projet de synthèse dans le contexte de la scolarité de 2ème année.

A) Présenter le commanditaire et la raison de sa proposition de sujet de projet, puis le tuteur du...

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Date: 2008-10-25 05:51:27
Site : http://www.urdina.fr

Thèmes liés : etude marketing d'un site web / analyse marketing d'un site web / plan marketing d'un site web / objectifs marketing d'un site web / le positionnement marketing d'un site web

Marketing RH - attirer et fidéliser les talents

EDITO

Stratégie RH : une adaptation nécessaire.

Marketing RH Consult est un site boîte à outils vers la construction d'une stratégie RH pérenne pour attirer et fidéliser les talents. Il se veut résolument orienté développement des ressources humaines par l'optimisation d'outils issus du marketing opérationnel. Le marché du travail étant concurrencé comme n'importe quel autre...

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Site : http://www.marketingrh.fr

Thèmes liés : strategie marketing de l entreprise / fidelisation des salaries ressources humaines / politique de fidelisation rh / analyse de la strategie marketing d'une entreprise / analyse de la strategie marketing d'une marque

Christine Delecluse - CV - Directeur Marketing ...

Depuis janvier 2014

Stratégie Marketing B-to-B et B-to-C | TPE et Startups

Stratégies de communication globale des marques, on et off-line (publicité, digital, brand content, social media, événementiel, RP...).

Conseil digital, branding et performances.

Maîtrise des leviers web marketing : SEO/SEM, campagnes e-mailing, display, affiliation.

Stratégie RP et mise en...

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Site : http://www.christine-delecluse.com

Thèmes liés : marketing direct b to c / marketing direct en b to b / marketing direct en b to / relation client b to c / gestion relation client b to b

Voir la fiche RNCP n°1889 - rncp.cncp.gouv.fr

Le (la) manager d'univers marchand assure la responsabilité d'un univers, d'un secteur ou de l'ensemble d'un point de vente. Il (elle) favorise la dynamique commerciale de son univers marchand. Il (elle) fait évoluer les ventes et gagne des parts de marché sur la concurrence. Il intègre la stratégie marketing multicanal de l'enseigne afin de développer les ventes complémentaires et...

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Site : http://www.rncp.cncp.gouv.fr

Thèmes liés : competence d'un vendeur en magasin / competence d un vendeur en magasin / fiche metier commercial vente / plan d'action de fidelisation client / service de marketing direct

Les 8 tendances du Commerce Marketing pour 2018 selon ...

Accueil / Expert / Les 8 tendances du Commerce Marketing pour 2018 selon Criteo

Les 8 tendances du Commerce Marketing pour 2018 selon Criteo

Publié le

par La Revue du Digital dans Expert avec 1 Commentaire

Le secteur du "Commerce Marketing" évolue en 2018. Criteo, leader du retargeting publicitaire donne sa vision en 8 tendances. Cette vision intervient alors que Criteo a perdu beaucoup de...

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Site : larevuedudigital.com

Thèmes liés : meilleure entreprise relation client / secteur d'activite commerce vente / relation client marketing digital / marketing dans le commerce de detail / commercant marketing

Définitions de marque employeur, identité employeur ...

Marque employeur, identité employeur, marketing employeur, communication employeur, il est temps d'y mettre bon ordre !

Marque employeur, identité employeur, marketing employeur, communication employeur sont trop souvent utilisés de manière indifférenciée par les entreprises et leurs partenaires. Ce grand mélange, outre qu'il contribue à complexifier les messages quand il n'est pas...

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Site : http://www.francklapinta.com

Thèmes liés : strategie marketing de l entreprise / analyse de la strategie marketing d'une marque / analyse de la strategie marketing d'une entreprise

Agence de référencement naturel et SEO, Web Evolution

Réaliser, et mettre en avant votre activité, votre association, en répondant aux dernières normes en vigueur.

En quoi consiste le référencement naturel ?

Une bonne visibilité sur internet passe par un bon référencement naturel sur google . Naturel car naturellement un site parlera d'un sujet avec les mots-clés du secteur de façon naturelle. Tout d'abord, on doit déterminer par analyse...

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Site : https://www.web-evolution.org

Thèmes liés : le positionnement marketing d'un site web / plan marketing d'un site web / strategie marketing d'un site web / analyse marketing d'un site web / marketing d un site web

Cadre de santé cadre de métier fonction du cadre infirmier ...

Cadre de santé, cadre de métier

Écrit par Josseline Jacques   

08-03-2012

Cadre de santé, cadre de métier 1

L'hôpital public est actuellement au coeur des grandes réformes du système de santé qui auront un impact majeur sur les organisations et les modes de prise en charge....

Au-delà de ces réformes qui se succèdent, les établissements de santé sont aussi...

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Date: 2013-04-12 12:28:29
Site : http://archives.coordination-nationale-infirmiere ...

Thèmes liés : strategie et marketing de l innovation technologique / plan d'action marketing direct exemple / definition d'un bon service a la clientele / 60 cas d ecole en strategie et marketing / analyse de la strategie marketing d'une entreprise

Formation E-commerce : leviers pour booster vos ventes sur ...

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Télécharger le Guide des Métiers du Web Marketing

VISIPLUS academy publie le premier Guide des Métiers du Web Marketing...

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Site : academy.visiplus.com

Thèmes liés : strategie marketing d'un site web / analyse marketing d'un site web / marketing d un site web / formation strategie marketing digital / formation strategie web marketing

aevent agence de communication expérientielle - Paris ...

Conseil | Studio de création | Relations Presse

PRODUCTION AUDIOVISUELLE

Réalisation | Production | Post production

Philosophie

Aevent agence de communication expérientielle, est une agence autonome, indépendante et heureuse. Aevent développe ses métiers de la communication et de l'événementiel, autour d'une vision à 360°, avec, au centre de chaque projet, la même idée, suivie...

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Site : http://www.aventuresport.org

Thèmes liés : relation client agence communication / agence communication et marketing direct / strategie marketing de l entreprise / analyse de la strategie marketing d'une marque / analyse de la strategie marketing d'une entreprise

Solution de communication pour les TPE/PME | Des clients ...

Thierry CAZEAUX,

Directeur Communication

« Nous communiquons régulièrement par SMS. Ce site est pratique, d'actualité et facilite la communication vers nos clients ».

Alexandre LEONARD

Directeur Général du Groupe OPTIM

« Groupe OPTIM utilise ce service pour ses magasins depuis cette année. La plateforme est simple d'utilisation et très instinctive. Les communications sont rapidement...

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Site : http://www.desclientsdansmonmagasin.com

Thèmes liés : analyse de la strategie marketing d'une entreprise / communication client / strategie marketing de l entreprise / marketing client services

B to B : votre plan d'action commerciale pour vendre aux ...

Ciblage du décideur, mailing, vente commando... les moyens employés exigent un réel savoir-faire et le sens du timing. Pour parvenir à vos fins, procédez par ordre en utilisant notre tableau de bord.

Quel décideur viser ?

Au sein des grands comptes, les fonctions les plus recherchées sont celles de dirigeant (PDG, DG, gérant...) mais aussi de directeur des ressources humaines, directeur...

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Site : lentreprise.lexpress.fr

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Démarcher sa clientèle - adieconnect.fr

Proposer une rencontre en face-à-face (un rendez-vous)

 

2. Quelle stratégie mettre en place (quand, comment, où) ? 

Une fois la clientèle identifiée, il est important d'analyser la concurrence et de définir sa stratégie pour se différencier. Cela peut aussi bien se faire sur le service que sur les tarifs. Ensuite, il reste à structurer l'action commerciale pour la rendre la plus...

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Site : adieconnect.fr

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