Vidéos sélectionnées pour le thème : salon strategie relation client
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Quand Greenbureau fait son show !
Greenbureau a participé au Trophée Vénus 2015 lors du salon Stratégie Clients et a fini gagnant de la catégorie Relation Client avec son service Appel Zen.
Par : Dilan Aytac
Thèmes liés : salon strategie relation client
Salon E-commerce 2015 : comment optimiser sa stratégie de relation client ?
A l’occasion de l’édition 2015 du Salon E-commerce Paris, iAdvize a pris la parole aux côtés de Louis Marzouk, Chef de Projet Marketing Digital de la boutique en ligne du Paris-Saint-Germain, Audrey Heiser, Responsable e-commerce de Renault Retail et Clément Coignac, Directeur Web du Slip Français. Génération de leads, augmentation des ventes, réassurance pendant le parcours d’achat… Trois témoins partagent leur expériences de l’engagement client en ligne, leurs objectifs et...
Par : iAdvize
Thèmes liés : salon strategie relation client / responsable e commerce / e commerce vente en ligne
Vous avez faim d'innovation ? [Vénus trophées de l'innovation du marketing digital
http://www.venus-trophees.com/
Les Trophées Vénus de l'Innovation du marketing digital et de la relation client sont organisés par les sociétés Tarsus France et Manifestory à l'occasion des salons E-Marketing et Stratégie Clients, qui se tiendront au Parc de Exposition de la Porte de Versailles à Paris, du 8 au 10 avril 2014.
Ces trophées ont pour vocation de mettre en valeur des produits / services / campagnes innovantes, que ce soit en prospection, en fidélisation et en relation...
Par : Weyou Group
Thèmes liés : strategie et marketing de l innovation technologique / relation client marketing digital
Faire le buzz, c'est un métier! [Vénus trophées de l'innovation Marketing Digital & Relation Client]
LES VÉNUS RÉCOMPENSENT L'INNOVATION DU MARKETING DIGITAL ET DE LA RELATION CLIENT : http://www.venus-trophees.com/
Les Trophées Vénus de l'Innovation du marketing digital et de la relation client sont organisés par les sociétés Tarsus France et Manifestory à l'occasion des salons E-Marketing et Stratégie Clients, qui se tiendront au Parc de Exposition de la Porte de Versailles à Paris, du 8 au 10 avril 2014.
Ces trophées ont pour vocation de mettre en valeur des produits / services...
Par : Tarsus France
Thèmes liés : relation client marketing digital / strategie et marketing de l innovation technologique / fidelisation client marketing
Dial Once - Interview Raphaël Colas - French Mail (La Poste)
Découvrez l'interview de Raphael Colas, Responsable du pôle satisfaction clients & Projets Relation Client à La Poste, réalisée en avril 2015 au Salon Stratégie Clients. La Poste est un des premiers clients de Dial-Once. Elle a fait appel à Dial-Once pour orchestrer sa transformation digitale. Grâce à cette interview, vous découvrirez les différents bénéfices que Dial-Once prodigue sur le secteur du service public. Pour plus d'infos, rendez-vous sur les sites :
Dial-Once :...
Par : Dial Once
Thèmes liés : salon strategie relation client
Workshop Stratégie Clients 2018 : La collaboration Humain/Machine
Lors du salon Stratégie Clients 2018, Dimelo a organisé un workshop sur la collaboration entre l’Humain et l’IA et comment l'intégrer à une Relation Client Omni-Digitale.
Merci à Pierre-Edouard Lieb, Partnerships Manager chez Recast.AI (SAP), pour son intervention.
Par : Dimelo
Thèmes liés : salon strategie relation client
Prosodie-Capgemini au Salon Stratégie Clients 2018
Nativement cross-canal, la solution Odigo est reconnue comme Leader pour la 3ème année consécutive dans le Magic Quadrant du Gartner, dédié aux solutions de Centre de Contacts (CCaaS) sur le marché de l’Europe de l’Ouest.
A l'occasion du Salon Stratégie Clients 2018, Prosodie-Capgemini présentait la nouvelle version V5 d'Odigo.
Un moment important qui a permis à Prosodie-Capgemini d'afficher une ambition renouvelée pour 2018, tout en réaffirmant le leadership de sa solution...
Par : Prosodie Capgemini
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Salon Stratégie Clients -Présentation du Capital Préférence
Lors de la première journée du Salon Stratégie Client, mardi 16 avril 2013, Emmanuel Mignot, PDG de Teletech International, a présenté en avant-première le « Capital Préférence© ».
Cette offre sur mesure repose sur deux méthodologies combinées : d’abord le calcul du « KPref » de la marque, qui évalue son empreinte la situe par rapport à ses concurrents, puis la définition de l’Empreinte Relation Client, calculée selon 10 axes (éthique, accessibilité, pertinence…).
A...
Par : CherClient
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NE RATEZ PAS VOTRE CIBLE! [Trophées Vénus de l'innovation Marketing digital et Relation client]
www.venus-trophees.com - Les professionnels du Salon E-Marketing Paris et Stratégie Clients le savent : il ne faut pas rater sa cible ! Ceux qui visent le mieux sont invités à participer aux Trophées Vénus du marketing digital et de la relation client, les 8 & 9 avril 2014 #EMP2014 #strategiec #venustrophees
Par : Weyou Group
Thèmes liés : relation client marketing digital
Interview : Thierry Spencer - Salon Stratégie Clients
Nous recevons Thierry Spencer qui, en plus d'être un bloggeur fidèle à CherClient a repris la charge d'organiser les conférences du Salon référence de la Relation Clients, Stratégie Clients qui se tient les 14, 15, 16 avril prochains Porte de Versailles.
Thierry nous présente les lignes de force du programme qu'il a concocté, et partage avec les auditeurs de CherClient.tv les évolutions en cours et à venir d'un secteur qu'il connaît si bien.
Par : CherClient
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