Vision de marché - Fréquence Plus Services

Tanguy de Laubier, Directeur de Fréquence Plus Services, décrit sa vision du marché de la gestion de la relation client à distance.

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Par : Marketae

Thèmes liés : gestion de la relation client a distance

VAE Témoignage d'une Superviseuse en relation clients à distance P2ST

Le métier est accessible par la formation professionnelle ou après une expérience réussie de téléconseiller(ère) ou conseiller(ère) service client à distance, par exemple. A partir de 3 ans d'expérience pourquoi ne ferriez-vous pas valider vos acquis ? Le titre de Superviseur est un vrai diplôme et pourquoi pas un tremplin pour de nouveaux métiers : formateur, chef de plateau...

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Par : MarionBechade

Thèmes liés : formation conseiller relation client a distance

TROPHEES CLIADIS 2014

Cliadis récompense les plus belles évolutions de carrière dans les métiers de la relation client à distance. Retrouvez en vidéo la cérémonie de remise des trophées aux lauréats 2014

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Par : CLIADIS

Thèmes liés : relation client a distance

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Team Call Center est dépositaire d’une expertise globale grâce à laquelle elle accompagnons efficacement depuis 2006, les entreprises pour leur permettre de se recentrer sur leur cœur de métier.

Le domaine d'action principal de Team call center est la gestion de la relation client à distance et par tous les moyens de communication multimédia.

Si les références de Team Call Center sont excellentes dans le secteur de la relation client, il n’en demeure pas moins qu’il fait figure...

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Par : Team Call Center MALI

Thèmes liés : centre d'appel gestion relation client

IPM France - Innovation borne tactile de visioconférence - Salon Equipmag

Découvrez la solution de visioconférence d'IPM France présentée sur le salon Equipmag : mise en relation à distance d'un client avec un conseiller de vente.

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Par : Société IPM France

Thèmes liés : conseiller relation client a distance