Gestion de la relation client 4e édition Total relationship management, Big data et Marketing mobil

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Par : Cécile

Thèmes liés : marketing gestion relation client / gestion de la relation client

Présentation du centre MCC Mohammedia Coaching Center

L’ambition du centre MCC est de booster le capital Humain avec ses formations sur-mesure adaptées à chaque profil et de faire de la formation un levier de transformation essentiel de votre organisation.

Nous proposons des formations dans différents domaines : Gestion de la Relation Client, Force de vente, Marketing opérationnel, Commerce international, Coaching professionnel, Techniques de recouvrement, langues (Business English, Communication professionnelle)...

Résidence Parc...

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Par : MCC Mohammedia Coaching Center

Thèmes liés : marketing gestion relation client / formation gestion de la relation client

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Qui est INES CRM ?

INES est le leader français des logiciels de gestion de la relation client (CRM) en mode SaaS/Cloud. INES propose aux PME et ETI une suite d'applications collaboratives pour améliorer leurs processus de vente, marketing et service client.

Les applications INES, proposées en mode hébergé ou en mode Intranet, permettent d'accroitre la performance des entreprises tout en assurant la sécurisation de leurs données.

Parmi plusieurs milliers de clients, nous sommes Nikon, SFR , Bouygues...

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Par : INES CRM

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MagTV Tremplin Digital - A quoi ça sert un CRM dans une TPE ?

A quoi ça sert un CRM dans une TPE ?

Témoignages, retour d'expériences et bonnes pratiques de la gestion de la relation client et du Marketing Automation de Nathalie Sanchez gérante d'une TPE de 2 salariés franceespagne-education.net au Pays Basque !!!

#CRM #MarketingAutomation

Intervenants : Julien Wagner de Bizkor et Jean Brunet Manquat de Salesforce

Conférence organisée au Tremplin Digital 2018

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Par : Pépinière d'entreprises Lanazia Accélérateur de talents

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Intégrez la téléphonie à votre CRM et optimisez vos process commerciaux - Sellsy + Keyyo

Au programme de cet atelier :

- Le CRM, l'allié de la relation client

- L'importance de la téléphonie dans la relation client

- Gestion du temps & pertinence du discours : challenges des commerciaux

- Keyyo, la plateforme de téléphonie

- Sellsy + Keyyo : de nombreux bénéfices

Au travers de ce webinar vous découvrirez 2 solutions

complémentaires : une solution de téléphonie et internet couplée à un CRM.

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Sellsy est une solution logicielle en ligne qui vous permet de suivre...

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Par : Sellsy

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Comment gérer les relations avec vos clients?

Marie-Josée LeBlanc, directrice marketing chez TELUS, explique comment un logiciel de gestion des relations avec la clientèle (CRM) permet d'offrir un meilleur service à ses clients tout en augmentant ses ventes.

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Par : Génération INC.

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MBA Marketing et Gestion de la Relation Client - MBA PPA

Découvrez le témoignage d’un intervenant en spécialisation Marketing et Gestion de la Relation Client qui vous livre ses impressions sur ses expériences et son ressenti durant ses cours aux MBA PPA.

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Par : MBA PPA

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présentation générale.mp4

cebelian crm, la solution de gestion de la relation client au service de la performance commerciale.

Cette vidéo présente l'interface générale de cebelian crm

Intégration des spécificités de votre approche client: * la puissance du paramétrage permet d'adapter cebelian crm à votre processus commercial. * centralisation des informations permettant une vision à 360° de vos clients et prospects. * forces de ventes, suivi des contacts, gestion des affaires, prospection, campagnes...

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Par : cebelian

Thèmes liés : centre d'appel gestion relation client

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Pourquoi faire du Inbound Marketing ?

Dubeau Services Conseils offre des services conseils en gestion et Marketing ainsi que la gestion de la relation client

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Par : Eric Dubeau

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GESTION DE RELATION CLIENTS

MANAGTECH est un outil de gestion de la relation client, un renfort efficace pour améliorer la qualité de service et piloter l’activité commerciale.

* Nombre utilisateurs simultanés : en fonction de la base de données.

* Nombre salariés entreprise : 1 et plus.

* Secteur cible : tous les secteurs.

* Gestion de contacts et prospection – Service clients – Marketing & fidélisation.

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Par : MAR TECH

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