Vidéos sélectionnées pour le thème : logiciel gestion de la relation client
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HAGER et la relation Client / Fournisseur avec Knowllence
Après la phase de démarrage du projet "Logiciel AF et AMDEC", la gestion des relations Client / Fournisseur a pris une vitesse de croisière, en complément des formations ponctuelles et de l’accès à la hot-line.
Depuis 5 ans environ, 6 séances d’assistance et de coaching sont organisées tous les ans entre le formateur Knowllence et les administrateurs référents sur Robust Engineering Suite de HAGER Electro.
Ces séances de travail ont la particularité d’être réalisées à...
Par : Knowllence
Thèmes liés : gestion relation client fournisseur
Gérer son support client ne devrait pas être aussi compliqué
En terme de gestion de vos demandes clients, il vous est déjà sûrement arrivé de :
- Transférer plusieurs fois des emails reçus sur votre adresse de contact afin de traiter une demande
- Perdre l'historique des échanges avec un client
- Répondre à une demande alors que celle-ci avait été traitée
Phase clé de la relation client, gérer son support ne devrait pas être si
compliqué...
Retrouvez Arnaud et Guillaume, nos deux Experts Sellsy pour un atelier en ligne et découvrez...
Par : Sellsy
Thèmes liés : solution logiciel relation client / logiciel gestion de la relation client / marketing gestion relation client
TLM Com: la gestion vocale de la relation client
TLM Com est un éditeur de logiciels qui conçoit et développe des solutions pour l'amélioration de la gestion vocale de la relation client.
Grâce à une expertise en informatique et en téléphonie, TLM Com intègre les technologies de reconnaissance vocale et de synthèse vocale pour proposer sa propre gamme de produits de traitement automatique d'appels téléphoniques.
TLM Com propose une gamme complète de prestations de services pour l'accompagnement et le déploiement de ses...
Par : TLMComDigital
Thèmes liés : solution global gestion relation client / logiciel gestion de la relation client
Découvrez notre solution CRM Cloud
Présentation vidéo de l'offre CRM Cloud de Blue note systems.
La solution CRM Cloud de Blue note systems couvrent l'ensemble des besoins fonctionnels de gestion de la relation clients : gestion des forces de ventes, prospection et marketing, suivi et fidélisation des clients, statistiques et rapports. Des modules métiers viennent enrichir le logiciel CRM pour mieux s'adapter à vos besoins.
Par : bluenotesystems
Thèmes liés : marketing gestion relation client / logiciel gestion de la relation client / fidelisation client marketing
Essayer des applications Open Source sur le serveur de démonstration DiVA-Cloud
Utilisez simplement notre Cloud de démonstration pour essayer tous nos logiciels open sources. Retrouvez des logiciels de visio, gestion de relation client, des ressources humaines, de gestion documentaire, et bien d'autres... Connectez vous simplement à https://manager.diva-cloud.com
Par : DiVACLOUD
Thèmes liés : logiciel relation client open source / logiciel gestion de la relation client
CRM -- GRC Logiciel de gestion commerciale SuiviBiz
Le CRM SuiviBiz assure aux petites et moyennes entreprises une gestion efficace de l'activité commerciale des clients et des prospects. C'est un logiciel développé par un consultant commercial spécialement conçu pour gérer et développer votre portefeuille client.
Le logiciel de gestion de portefeuilles clients SuiviBiz permet de piloter, d'analyser et de manager simplement la productivité de votre équipe commerciale et de mieux gérer la relation client.
Ce logiciel dédié à la...
Par : BusinessVitamin
Thèmes liés : logiciel gestion relation client crm / logiciel gestion de la relation client / crm outils relation clients
CRM : Gestion de la relation client par OCI
Les logiciels de gestion de la relation client (CRM en anglais) vous permettent de suivre en temps réel l'avancement de votre activité commerciale pour un suivi optimal et pertinent de vos clients (prospects à cibler, rendez-vous commerciaux, projet en cours, commandes signées....).
Objectifs : Gagnez du temps pour accroître vos bénéfices. OCI vous accompagne dans la mise en place de cet atout stratégique pour votre entreprise.
Par : OCI
Thèmes liés : logiciel gestion relation client crm
Sugar CRM FR
Essai gratuit: http://bit.ly/PpnwBP
Une collaboration au sein de l´entreprise ainsi qu´à l´extérieur constitue l´un des attributs décisifs pour réussir une entreprises sociale. L´intégration de la solution de Gestion de la Relation Client SugarCRM et le logiciel social IBM Connections peut aider à générer davantage de ventes et améliorer le support client en augmentant la qualité de la communication et le travail d´équipe, aussi bien au sein de la société qu´à...
Par : SugarCRM Deutschland GmbH
Thèmes liés : solution de gestion relation client
DIGIVOC
Digivoc est une startup lannionnaise, spécialisée dans l’édition de logiciels de gestion de la relation client. Grâce à sa maîtrise des technologies du traitement de la parole et de la téléphonie, elle est la première à proposer une plateforme d’enquêtes téléphoniques automatiques : Digicloud. Celle-ci offre la possibilité de réaliser facilement et à moindre coût des enquêtes téléphoniques riches en utilisant les technologies de reconnaissance et synthèse de la parole....
Par : French Tech Brest Plus
Thèmes liés : logiciel gestion de la relation client
Découvrez Asterio, le nouveau logiciel 100% web et multi-activités de Sequoiasoft
Bientôt sur vos écrans : Asterio, le logiciel 100% cloud pour hôtels, restaurants, spas a été spécialement conçu pour vous fournir une solution complète pour la commercialisation, l‘accueil, la gestion et la fidélisation de votre clientèle. Avec le logiciel Asterio, vous remettez le client au cœur de vos activités. Que vous soyez hôtelier, restaurateur ou Spa manager, Asterio est le logiciel qui vous aidera à développer votre relation client. Tous les détails sur...
Par : Sequoiasoft
Thèmes liés : logiciel gestion de la relation client