Formation sur les techniques de la gestion relation client

Video sur Les techniques de télémarkeiting et de prospection par téléphone

Vidéo explicatif pour les astuces de prospection en centre d'appel

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Par : Omar Skalli

Thèmes liés : centre d'appel gestion relation client / formation gestion de la relation client

Formation recouvrement Paris

+ de 100 programmes de formation recouvrement avec le CNFCE, organisme de formation continue.

http://www.cnfce.com

Mail : info@cnfce.com

Tel : 01 64 21 09 94

Organisme de formation inter entreprise et intra entreprise, le CNFCE vous propose la formation recouvrement.

Nous disposons de nombreux programmes relatifs au crédit client, à la gestion des comptes clients, au surendettement, à l'affacturage, au recouvrement contentieux, recouvrement amiable, etc.

Nos formations vous permettront...

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Par : CNFCE

Thèmes liés : formation gestion de la relation client

Formation Dolibarr : 5 - Agenda

Module Dolibarr agenda pour la gestion de la relation client

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Par : SaaSprov Maroc

Thèmes liés : formation gestion de la relation client

CGI formation : alternance ou initiale à Colmar

http://www.cgiformation.com - Que vous soyez en BTS, BAC + 2 en alternance ou en initiale, CGI-FORMATION, propose des formations qui vous permettent d'acquérir une qualification en vous préparant à un diplôme d'Etat, le BTS. Deux types de formations sont proposés : la formation en alternance et la formation initiale :

- Comptabilité gestion

- Assistant gestion PME PMI

- Assistant manager

- Informatique de gestion

- Management des unités commerciales

- Négociation relation...

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Par : Linkeo Video

Thèmes liés : gestion relation client pme pmi / formation gestion de la relation client

Athena Training de Mada: Formation en Telemarketing

Une vraie formation sur les base du télémarketing et de la gestion de la relation client

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Par : Gourdin Denis

Thèmes liés : formation gestion de la relation client

Formation "Gestion de projet : manager une équipe"

En tant que chef de projet occasionnel ou confirmé, vous souhaitez développer vos compétences relationnelles et managériales pour optimiser vos projets ? Découvrez la formation GERESO "Gestion de projet : manager une équipe" : https://www.gereso.com/formations-DIME

Objectifs de la formation :

- Optimiser les relations humaines à chaque étape du projet.

- Développer les comportements de coopération dans une équipe transversale.

- Organiser une communication adaptée aux enjeux et à...

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Par : GERESO

Thèmes liés : formation management relation client / formation gestion de la relation client

Suzy a créé son entreprise et se fait accompagner par Leadwork.

Suzy a créé son entreprise, elle souhaite suivre une formation commerciale et utiliser un logiciel de gestion de contact ou CRM. Elle a trouvé de nombreuses solutions auprès de Leadwork, entre formation en ateliers, coaching téléphonique, logiciel LeadCRM Vocal et bientôt une formation à la gestion des émotions dans la relation client.

Découvrez la petite histoire de Suzy, et si vous voulez suivre son exemple, rendez-vous sur www.leadwork.fr au appelez Philippe Vachet de Leadwork au...

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Par : Philippe Vachet

Thèmes liés : logiciel gestion relation client crm / formation gestion de la relation client

Présentation du centre MCC Mohammedia Coaching Center

L’ambition du centre MCC est de booster le capital Humain avec ses formations sur-mesure adaptées à chaque profil et de faire de la formation un levier de transformation essentiel de votre organisation.

Nous proposons des formations dans différents domaines : Gestion de la Relation Client, Force de vente, Marketing opérationnel, Commerce international, Coaching professionnel, Techniques de recouvrement, langues (Business English, Communication professionnelle)...

Résidence Parc...

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Par : MCC Mohammedia Coaching Center

Thèmes liés : marketing gestion relation client / formation gestion de la relation client

Centre d'appel Phone Plaza Center

En tant que centre de contacts et opérateur BPO, nous fournissons des services de gestion de la relation client (24h/24, 7j/7 et 365 jours/an) :

Prises de commandes et traitement des réservations ;

Gestion des réclamations ;

Télé-enquêtes;

Appels de bienvenue (welcome calls) ;

Réactivation des clients et création de trafic ;

Assistance technique.

Nous allons :

Mettre en œuvre la stratégie multicanale la plus appropriée afin d''améliorer votre Gestion de la relation...

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Par : PhonePlazaCenter

Thèmes liés : centre d'appel gestion relation client / gestion de la relation client multicanal

ISP Institut de Spécialisation du PIDERC

ISP, formation professionnelle 100% pratique au cameroun Douala Akwa et Dogpassi 3

Nos spécialités: Secretariat Bureautique,Secretariat Bureautique Bilingue, Secretariat Comptable, Attaché de Direction, Marketing & Communication, Marketing & Négociation, Vente Gestion Relation Clients & Fournisseurs, Comptabilité Informatisée & Gestion,Banque & Finance, Fiscalité & Audit, Logistique & Transport, Douane & Transit

Maintenance des Systèmes & Réseaux Informatiques, Maintenance des...

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Par : Bertrand Lobe

Thèmes liés : marketing direct et gestion de la relation client