B to B : votre plan d'action commerciale pour vendre aux ...

Ciblage du décideur, mailing, vente commando... les moyens employés exigent un réel savoir-faire et le sens du timing. Pour parvenir à vos fins, procédez par ordre en utilisant notre tableau de bord.

Quel décideur viser ?

Au sein des grands comptes, les fonctions les plus recherchées sont celles de dirigeant (PDG, DG, gérant...) mais aussi de directeur des ressources humaines, directeur...

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Site : lentreprise.lexpress.fr

Thèmes liés : action de fidelisation client b to b / l'objectif d'une carte de fidelite / metier de commercial b to b / actions de fidelisation b to b / relation client b to c definition

B to B : votre plan d'action commerciale pour vendre aux ...

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Quel décideur viser ?

Au sein des grands comptes, les fonctions les plus recherchées sont celles de dirigeant (PDG, DG, gérant...) mais aussi de directeur des ressources humaines, directeur...

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Les 10 outils de la fidélisation. | Pearltrees

Pearltrees

Les 10 outils de la fidélisation.

La fidélisation ne doit rien au hasard. Elle résulte d'un ensemble de moyens et d'actions mis en synergie pour élaborer une véritable stratégie d'entreprise visant à produire de la valeur ajoutée tant pour l'entreprise que pour ses clients. Les gains retirés seront bien sûr des profits pour l'entreprise, mais aussi des améliorations d'image...

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Site : http://www.pearltrees.com

10 bonnes raisons de ne pas aller chez ALINEA | La déco de ...

25 décembre 2014 15 h 31 min

@Cyrielle :

Je n\'ai pas pris la peine de regarder les avis avant d\'acheter un cadeau chez Alinéa pour Noel 2014. J\'aurais dû! Je n\'ai jamais vu ça. J\'ai envoyé 7 messages sur le site pour savoir où en était la livraison. Aucune réponse. Puis 15 j après un mail de leur part disant que c\'était parti. Puis le dépôt en point relais in extremis . Je n\'ai...

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Site : http://blogs.cotemaison.fr

Thèmes liés : comment faire le marketing d'un site web

RGPD / GDPR et Marketing B2B : quelles adaptations ...

RGPD / GDPR et Marketing B2B : quelles adaptations indispensables ?

Marketing des services - Marketing B2B

Un blog édité par Abiléo, agence conseil en marketing

RGPD / GDPR et Marketing B2B : quelles adaptations indispensables ?

Publié le 30 octobre 2017

On entend beaucoup de choses sur le GDPR ou en français RGPD (Règlement Général sur la Protection des données Personnelles). Face à...

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Site : http://www.abileo.com

Thèmes liés : importance relation client b to b / marketing b2b services / relation client b to c / relation client b to c definition / b2c b2b marketing definition

Le journal interne : et si mon entreprise communiquait ...

Conseils et outils Journal interne

Travailler au sein d'une entreprise, c'est participer à son essor, sa réussite. En échange, à tous niveaux, les employés veulent comprendre en quoi leur activité est utile, la mettre en perspective. Une attente qui se renforce davantage en période de crise.

Bien communiquer en interne devient indispensable : pour rassurer les collaborateurs, éviter le...

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Site : https://comin.madmagz.news

Thèmes liés : marketing direct exemple d'entreprise / comment faire le marketing d'un site web / journal article on direct marketing / journal direct marketing pdf / exemple entreprise marketing direct

Dessiner efficacement ses zones commerciales - Actionco.fr

Dessiner efficacement ses zones commerciales

Publié le

01/02/2011

par Laure Tréhorel

Malgré la complexité du projet, l'actualisation de vos secteurs commerciaux est inéluctable. Afin de tirer le meilleur parti de vos ressources commerciales en fonction du nombre de clients ou prospects, vous allez devoir faire appel à vos qualités d'analyste, de stratège, de cartographe... et même de...

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Site : actionco.fr

Thèmes liés : definition d'un client prospect / centre d'appel et relation client / definition d'un client grand compte / l entreprise doit elle se contenter de fideliser sa clientele / analyse de la strategie marketing d'une entreprise

Comment mesurer la satisfaction de ses clients ? (NPS, CES ...

Toutes les grandes entreprises, ou peu s'en faut, ont pris conscience du rôle clé de la satisfaction client sur la fidélisation, sur le bouche-à-oreille, sur l'image de marque, etc. La satisfaction client est un levier de performance commerciale de court, moyen et long terme. C'est acquis.

La satisfaction client, un levier de performance du fichier client.

Dans cet article, nous allons...

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Site : custup.com

Thèmes liés : comment mesurer la satisfaction de vos clients / exemple d'enquete de satisfaction des clients / comment mesurer la satisfaction client banque / comment mesurer le taux de satisfaction client / comment mesurer satisfaction client

LES CENTRES D’APPELS FRANCAIS - TELEPROSPECTION ...

Salaire moyen constaté : 1992 euros

Quelle est la part des salariés français en CDI dans les centres d'appels ?

77% des salariés français sont en CDI

Quelle est l'évolution annuelle des effectifs depuis 5 ans dans les centres d'appels ?

L'évolution annuelle des effectifs en France depuis 5 ans est de 6%.

Quel est le développement des centres d'appels offshore ?

L'offshore correspond à...

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Date: 2017-06-21 11:47:21
Site : http://www.frederic-chartier.com

Stratégies Marketing - Trouver des clients et vendre vos ...

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8 Stratégies marketing pour trouver des clients de coaching ou de consultance

Voilà quelques semaines que je n'ai pas posté sur le blog. Je travaille en ce moment sur plusieurs projets dont je parlerais plus tard sur ce blog et sur la mailing list Com'Coach .

En attendant, j'ai décidé de partager huit stratégies marketing à considérer pour promouvoir votre activité de...

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Site : http://www.cabinetcomcoach.com

Thèmes liés : direct mail marketing strategies lists / strategie marketing d'un site web / formation strategie commerciale et marketing / strategie marketing ligne / montrer comment marketing peut etre strategie

La digitalisation du Service Client, opportunité ou ...

Le 29.10.13, dans Marketing , par Catherine FERNANDEZ

Depuis une vingtaine d'années, les Services Clients multicanal on et off-line tendent à se développer.

Opportunité et enjeux de la digitalisation du service client

La multiplication des outils de la mobilité (smartphone, tablettes) et des canaux digitaux (les services self-care, les FAQ, le Web call back, le click-to-chat, le...

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Site : http://blog.softcomputing.com

Wasabi atelier expérientiel

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Homepage

C'est avec enthousiasme que nous vous annonçons que Wasabi atelier expérientiel se joint à l'équipe de Gestev, à la suite de l'acquisition conclue le 3 avril 2017.

Pour plus de détails : gestev.com

© Wasabi atelier expérientiel, Tous droits réservés 2015

Wasabi atelier expérientiel

L'atelier réunit des professionnels pluridisciplinaires qui pratiquent le design...

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Date: 2017-04-05 02:12:27
Site : http://atelierwasabi.com

Thèmes liés : mise en valeur de l offre du marketing direct / mise en valeur de l offre commerce / developpement de l internet et du commerce / analyse de la strategie marketing d'une marque / strategie et marketing de l innovation technologique

L'IDRAC ? Des avis ? - Ecoles2commerce.com

- Schneider

..... Tu en veux d'autres ? et c'est simplement des exemples d'alternance des personnes de ma classe.

D'accord tu donne des conseils et c'est super sympas mais tu n'es pas obligé de dénigrer l'IDRAC au passage alors que tu ne sais pas réellement ce que c'est. J'ai passé ma licence pro à l'EM Grenoble et je peux te dire que l'IDRAC n'a rien à lui envié (si le réseaux est un peu...

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Site : ecoles2commerce.com

Thèmes liés : ecole commerce formation alternance / analyse de la strategie marketing d'une entreprise / strategie marketing de l entreprise / formation ecole commerce marketing management lyon / formation continue ecole de commerce grenoble

L'IDRAC ? Des avis ? - Ecoles2commerce.com

- Schneider

..... Tu en veux d'autres ? et c'est simplement des exemples d'alternance des personnes de ma classe.

D'accord tu donne des conseils et c'est super sympas mais tu n'es pas obligé de dénigrer l'IDRAC au passage alors que tu ne sais pas réellement ce que c'est. J'ai passé ma licence pro à l'EM Grenoble et je peux te dire que l'IDRAC n'a rien à lui envié (si le réseaux est un peu...

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Site : ecoles2commerce.com

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Utilisation des réseaux sociaux pour agence immobilière ...

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Intégrer les réseaux sociaux à votre stratégie Inbound marketing , d'accord ; mais comment choisir les bons médias pour une communication efficace ? Et pour quel impact sur votre volume de mandats signés ?

Créer des comptes sociaux et commencer à les animer dans le but d'acquérir plus de trafic, c'est une excellente chose. Mais avant de vous lancer, vous devez apprendre...

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Site : http://www.facilogi.com

Thèmes liés : marketing direct agence immobiliere / strategie marketing d'un site web / comment faire le marketing d'un site web

Oscaro Mon Compte Client - informations : Je-Cherche.info

Oscaro Mon Compte Client - Informations : Je ...

Oscaro Mon Compte Client : Je-Cherche.info : Obtenir des infos en relation avec de votre demande, tous résultats web dans une page unique. : Oscaro Mon Compte Client

http://je-cherche.info/-Oscaro+Mon+Compte+Client

2 Service Client Oscaro : Numéro De Téléphone Et Adresse ...

Contacter le service client Oscaro.com par téléphone. L'équipe de...

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Site : http://je-cherche.info

Thèmes liés : marketing client services / service relation client / offre d emploi dans le secteur de la vente / secteur apres vente automobile / barometre satisfaction client banque

Canada 411™ pour Canada 411 - Document d’aide pour la ...

Comment puis-je annoncer dans Canada411.ca

MC

Canada411.ca

MC

et le réseau de sites de Pages Jaunes fournissent un vaste éventail de placements publicitaires pour répondre à vos besoins de marketing. Pour obtenir plus d'information, veuillez consulter la section Annoncez avec nous ou contacter notre partenaire Mediative

RECHERCHE SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX

Pourquoi est-ce que mon profil...

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Site : http://www.fr.canada411.ca

Thèmes liés : comment faire le marketing d'un site web

Gagner de nouveaux clients…A tout Prix? | Le Grand Blog de ...

Gagner de nouveaux clients...A tout Prix?

Publié : 22 septembre 2008

Gagner de nouveaux clients : voici un volet incontournable des plans d'actions commerciaux. Les efforts des forces de vente sont souvent très importants pour bien faire, parfois tellement importants que la question du coût d'acquisition d'un client peut se poser.

Doit-on chercher à conquérir de nouveaux clients à tous prix...

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Site : http://www.legrandblogdelavente.com

Thèmes liés : plan d'action de fidelisation client / conquete nouveaux clients banque / pourquoi conquerir de nouveaux clients / conquete de nouveaux clients / cout conquete client

Advertainment et marketing viral, Brand Content à l'aide ...

   Société des Bains de Mer (ville de Monaco)

 

Cliquez sur l'affiche pour voir le cartoon !

 

Opération séminaire

La SBM (Société des Bains de Mer), sous l'impulsion de Bruno Mercadal, a décidé de lancer une campagne internationale d'e-mail marketing pour présenter aux dirigeants du monde entier les avantages de l'organisation de congrès dans le cadre luxueux de la Principauté de...

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Site : http://www.3toon.com

Thèmes liés : comment faire le marketing d'un site web

Honor 9 : test complet, vidéo, avis, écran, photo et autonomie

Honor 9 : test complet, vidéo, avis, écran, photo et autonomie

Honor 9 : test complet, vidéo, avis, écran, photo et autonomie

22 com's

Après un Honor 7 qui a créé la surprise et un Honor 8 qui a monté le niveau d'un cran, la marque était attendue au tournant lors de la présentation de son Honor 9. Avec son nouveau flagship, le constructeur joue la carte de la continuité avec de...

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Site : phonandroid.com

Thèmes liés : comment faire le marketing d'un site web

Marketing par courriel: Prêt à bâtir votre liste?

Présidente

Succès Internet Inc.

Stéphanie gagne sa vie 100% par le web grâce à ses multiples listes très ciblées, et ce depuis 2003. Pionnière dans le domaine du marketing internet et marketing par courriel en francophonie, elle aide les professionnels à utiliser leur liste de la bonne façon pour développer leur personal branding et se positionner rapidement comme l'expert leader de...

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Site : http://www.succesinternet.com

Thèmes liés : email internet marketing site web / comment faire le marketing d'un site web

Marketing caritatif : vers des approches centrées sur le ...

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Quel sera l'impact de la probable suppression de l'ISF sur le marché du don ? Comment les acteurs de la générosité doivent-ils réinventer leur approche du digital pour augmenter la part des dons générés via Internet ? Quelle place pour le crowdfunding ? Réponse avec Alexis Vandevivère, Directeur Général associé, Adfinitas .

Le marché du don sera-t-il impacté par...

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Date: 2017-06-21 14:01:36
Site : marketing-professionnel.fr

Le tourisme en ligne en France | Etourisme.info

La France, 66,13 millions d'habitants en 2015, compte 55,4 millions d'internautes. Le Taux de pénétration d'Internet est ainsi supérieur à 83%. En janvier 2016, si on se limite aux internautes de 15 ans et plus, qui ce sont 45,5 millions d'internautes se sont rendus sur Internet depuis un ordinateur, un mobile ou une tablette (18,2 millions d'entre eux se sont connectés sur les 3 écrans,...

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Site : http://www.etourisme.info

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Apprendre le Marketing Digital - Formation gratuite de Google

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Site : https://learndigital.withgoogle.com

Thèmes liés : chambre de commerce et d'industrie francaise a l'etranger / chambre de commerce et d'industrie de paris formation / formation chambre de commerce et d'industrie / formation e commerce gratuit / chambre de commerce francais a l'etranger

Le Fabuleux Marché de la ... - marketing-chine.com

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Le Fabuleux Marché de la Décoration et de l'Ameublement en Chine

Parlons du marché de la Décoration et de l'Ameublement en Chine

Un marché à l'avenir fort prometteur

L'amélioration des conditions de vie de la population chinoise vont de bons trains c'est dernières années. L'augmentation du pouvoir d'achat des ménages permet au marché de se développer continuellement,...

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Site : http://www.marketing-chine.com

Thèmes liés : analyse de la strategie marketing d'une marque / comment estimer le prix de vente d'un commerce / estimation prix de vente d'un commerce / prix de vente d un commerce / marketing direct exemple d'entreprise

Marketing RH : et si on prenait les collaborateurs pour ...

Marketing RH : et si on prenait les collaborateurs pour des clients ?

Marketing RH : et si on prenait les collaborateurs pour des clients ?

21/04/2015 |

0 commentaire | Expert - Métier

Voici un avis d'expert de Thibaut Théry, diplômé de l'ESSCA en management des R, qui a rejoint mc²i Groupe, cabinet de conseil en systèmes d'information et en organisation, en 2012. Il intervient en tant que...

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Portail du droit en Belgique: actualites juridiques belges

Mardi 06.07.04

I. ENJEU

Le marketing direct n'échappe pas à la règle : prendre en considération la nature humaine pour mieux réussir ses opérations promotionnelles. La fascination pour les jeux de hasard et l'esprit de compétition font incontestablement partie des traits (travers ?) fondamentaux de la personnalité humaine. A première vue, le jeu de hasard (axé sur la chance) et la...

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Site : http://www.droitbelge.be

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Hôtels : Comment se différencier et fidéliser ? #midiscom

# Hôtels : Comment se différencier et fidéliser ?

19/10/2016

A l'approche du salon Equip'Hôtel (6-10 novembre 2016, Porte de Versailles, Paris - où l'équipe de midiscom sera présente au stand L80 - Pavillon7.1), que nous allons aborder l'utilisation du marketing sensoriel dans le secteur hôtelier.

Un petit point chiffres

Selon les chiffres officiels dévoilés par l'INSEE, en 2016 la...

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Site : http://www.midis.com

Thèmes liés : strategie marketing de l entreprise / marketing comment fideliser client / comment fideliser client / internet et marketing client / etude marketing d'un site web

Cinq entreprises qui transforment leur relation client ...

La digitalisation accrue du marketing transforme la relation client. Le Medef publie ce mois-ci un guide des bonnes pratiques, pour aider les entreprises à faire face à ces mutations, en présentant des exemples de groupes qui ont réussi.

S'il y a bien un sujet qui met toutes les entreprises d'accord, c'est celui de l'impact du numérique sur leur activité. La relation entre les entreprises...

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Date: 2017-12-02 14:53:01
Site : https://business.lesechos.fr

Thèmes liés : relation entre entreprise et client / strategie marketing de l entreprise / relation client marketing digital / relation entreprise client / relation client dans l assurance

Formation Définir une stratégie de présence sur les ...

Formation Définir une stratégie de présence sur les réseaux sociaux

(niveau débutant)

Cette formation très opérationnelle s'adresse aux personnes qui désirent acquérir les bases pour utiliser les réseaux sociaux de façon opérationnelle dans leur stratégie de communication web. Un atelier pratique permet notamment de se familiariser avec la gestion des comptes sociétés sur les...

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Site : http://www.ccmbenchmark.com

Thèmes liés : formation strategie web marketing / formation marketing operationnel et strategique / formation strategie e marketing / formation marketing social / formation strategie commerciale et marketing

Les différentes stratégies des pays ... - Marketing Chine

Posted by Marketing Chine | Avr 29, 2013 | Analyse Marketing , Touristes chinois | 2 |

Marketing c'est aussi une Agence

Nous sommes l'agence Web & Marketing pour la Chine la plus visible que vous trouverez. Nos Services: E-Commerce, Référencement / SEO, Publicité, Weibo, WeChat, WeChat Store & RP..

Les différentes stratégies des pays pour attirer les touristes chinois

.

En 2012, on...

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