Cours la gestion de la relation client à distance(darija)

la gestion de la relation client

Voir la suite

Par : Tsc Ofppt

Thèmes liés : gestion de la relation client a distance

IÉSEG - PEDAGOGY : Nos étudiantes sur le podium national du Challenge de la Relation client

Félicitations à Julia Carolina, Agathe, Franziska et Lise pour leur 3ème place au Challenge de la Relation client GDF/Suez/Dolce vita. Elles ont suivi le cours intensif d'une semaine dédié à cette compétition et mené par Gérard LOBLEIN, professionnel de la relation client.

Voir la suite

Par : IÉSEG School of Management

Thèmes liés : suivi de la relation client

Haut de page

Relation client, et si la technologie nous ramenait à l'essentiel ?

L'Observatoire des métiers et des qualifications a organisé une conférence : LES MÉTIERS DE LA RELATION CLIENT, LES DÉFIS DE DEMAIN.

Au cours de cette conférence, trois grandes thématiques ont été abordées :

* La technologie et son impact sur les métiers

* Les compétences de la relation client

* L’évolution des métiers

Emmanuel FRAYSSE, Managing Director - Digilian, nous éclaire sur la transformation digitale des métiers de la relation client en tentant de répondre à la...

Voir la suite

Par : ObsMetiersRCP

Thèmes liés : relation client cours

Haut de page