Comment fidéliser ses clients grâce à un CRM

Fidéliser un client coûte 5 fois moins cher que d'en acquérir un nouveau. C'est donc un levier de croissance important pour toutes les entreprises. Découvrez les techniques éprouvées à mettre en place.

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Par : appvizer.fr

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Suivi et fidélisation clients automatisée avec Excel

Fidéliser les clients d'une entreprise à l'aide d'un tableau de bord Excel dynamique et automatisé pour offrir des cadeaux en fonction des chiffres d'affaires. Ce cas pratique propose de consolider tous les CA annuels apportés par les clients de la société. En fonction de ces totaux, un panneau de contrôle fixe les variables permettant de définir en pourcentage, les remises et cadeaux offerts aux clients, afin de les remercier et fidéliser. Les formules conditionnelles et références...

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Par : Rossetti Stéphane

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Les influenceurs / épisode 7 / Comment fidéliser ses clients ?

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Par : lentreprisevideos

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Meilleur Outil de Prospection et de Fidélisation Clients Rive-Sud Montréal

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Par : Prospection Clients

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La fidélisation client en France - Comarch EMM

État des lieux de la fidélisation client en France

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Par : Comarch SAS France

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LES JEUDIS DE LA CCI - La fidélisation client

La fidélisation client, facteur de performance de votre entreprise : comment établir une relation durable avec vos clients actuels et capitaliser sur eux ? Avec Christophe Chéneau, Corporate Box (Tours)

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Par : CCI Loir-et-Cher

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Le numérique et l'évolution de la relation client

Prospection, vente, service clients, fidélisation, le numérique transforme la Relation Client ! Retrouvez le témoignage de Valéry Broyon, Directeur du Développement de Niji.

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Par : Nijivideo

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Réclamation client en hôtellerie

Comment traiter une réclamation client et fidéliser un client mécontent ?

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Par : videos dcgue13

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video fidelisation client pour un developpement commercial

http://formation21.relationclient-davpro.fr/

Fidéliser un client coûte 5 fois moins cher de trouver un nouveau client. Etant d’accord sur ce principe, la question qui se pose souvent c'est comment fidéliser vos clients ? Grâce à cette vidéo vous en saurez plus. Toutefois, nous vous conseillons aussi d’approfondir le sujet en vous inscrivant à notre formation sur le même sujet ( http://formation21.relationclient-davpro.fr/ )

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Par : davpro38

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Les influenceurs / épisode 7 / Comment fidéliser ses clients ?

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Par : L'Express

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