Témoignage Client: Christophe Boitiaux - Resp. Marketing et Communication - NERIM

Dans ces courtes vidéos, nos clients expliquent pourquoi ils ont fait le choix du Cloud computing, qu'ils soient TPE, PME ou Grands comptes et présentent l'utilisation qu'ils font des solutions salesforce.com pour la Gestion de la Relation Client, le Service et Support client, le développement d'application sur la plateforme Force.com, sans oublier Chatter, l'outil de Collaboration d'Entreprise.

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Par : SalesforceFrance

Thèmes liés : solution de gestion relation client

Témoignage Client: Julien Pateau - Project Manager - S.G. EQUIPEMENT FINANCE

Dans ces courtes vidéos, nos clients expliquent pourquoi ils ont fait le choix du Cloud computing, qu'ils soient TPE, PME ou Grands comptes et présentent l'utilisation qu'ils font des solutions salesforce.com pour la Gestion de la Relation Client, le Service et Support client, le développement d'application sur la plateforme Force.com, sans oublier Chatter, l'outil de Collaboration d'Entreprise.

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Thèmes liés : solution de gestion relation client

Témoignage Client: Henri Louis de Vilmorin - V.P. Global Sales - MEGA INTERNATIONAL

Dans ces courtes vidéos, nos clients expliquent pourquoi ils ont fait le choix du Cloud computing, qu'ils soient TPE, PME ou Grands comptes et présentent l'utilisation qu'ils font des solutions salesforce.com pour la Gestion de la Relation Client, le Service et Support client, le développement d'application sur la plateforme Force.com, sans oublier Chatter, l'outil de Collaboration d'Entreprise.

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Thèmes liés : solution global gestion relation client

Témoignage Client: Cédric Hervé-Tanguy - Resp. Entité Informatique du Service Etudes - APEC

Dans ces courtes vidéos, nos clients expliquent pourquoi ils ont fait le choix du Cloud computing, qu'ils soient TPE, PME ou Grands comptes et présentent l'utilisation qu'ils font des solutions salesforce.com pour la Gestion de la Relation Client, le Service et Support client, le développement d'application sur la plateforme Force.com, sans oublier Chatter, l'outil de Collaboration d'Entreprise.

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Thèmes liés : solution de gestion relation client

TLM Com: la gestion vocale de la relation client

TLM Com est un éditeur de logiciels qui conçoit et développe des solutions pour l'amélioration de la gestion vocale de la relation client.

Grâce à une expertise en informatique et en téléphonie, TLM Com intègre les technologies de reconnaissance vocale et de synthèse vocale pour proposer sa propre gamme de produits de traitement automatique d'appels téléphoniques.

TLM Com propose une gamme complète de prestations de services pour l'accompagnement et le déploiement de ses...

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Par : TLMComDigital

Thèmes liés : solution global gestion relation client / logiciel gestion de la relation client

Formation diplômante responsable en gestion des relations sociales

Vous êtes professionnel(le) RH, et vous souhaitez développer et faire reconnaître votre expertise à travers un diplôme RH à forte valeur ajoutée ? Découvrez la formation diplômante GERESO "Responsable en gestion des relations sociales" : https://www.gereso.com/formations/pratiques-rh/responsable-en-gestion-des-relations-sociales

Objectifs de la formation :

- Définir et piloter une politique de rémunération et de performance sociale.

- Appliquer la réglementation en matière de...

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Par : GERESO

Thèmes liés : formation gestion de la relation client

Essayer des applications Open Source sur le serveur de démonstration DiVA-Cloud

Utilisez simplement notre Cloud de démonstration pour essayer tous nos logiciels open sources. Retrouvez des logiciels de visio, gestion de relation client, des ressources humaines, de gestion documentaire, et bien d'autres... Connectez vous simplement à https://manager.diva-cloud.com

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Par : DiVACLOUD

Thèmes liés : logiciel relation client open source / logiciel gestion de la relation client

1 minute pour trouver un logiciel pro

► https://www.appvizer.fr

Comment trouver un logiciel en moins d'une minute : CRM, Facturation, Comptabilité, Stockage, etc. appvizer vous informe et vous conseille.

Abonnez-vous ! http://bit.ly/1H3WNpP

Apprenez-en plus sur tous les logiciels :

CRM : https://www.appvizer.fr/applications/relation-client/customer-relationship-management-crm

Faturation : https://www.appvizer.fr/applications/finance-et-comptabilite/facturation

Comptabilité :...

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Par : appvizer.fr

Thèmes liés : application gestion relation client

PROGICIELS-p1 - Le logiciel libre envahit le domaine fonctionnel

Après avoir investi les couches basses de l'infrastructure, le logiciel libre prend également une place de choix pour les applications fonctionnelles : progiciels métiers, relation client, gestion de contenu, publication, aide à la décision, etc. Pour les entreprises, c'est toutefois une modification profonde de la relation avec sont fournisseur, que ce soit en termes de coût, de support et de capacité d'évolution. Panorama de l'offre par domaines fonctionnels.

Les solutions libres...

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Par : solutionslinux

Thèmes liés : progiciel de gestion de la relation client

Atelier - les Medias Sociaux, la GRC 2.0 et les APIs Bancaires (Paris, 23 Mai 2012)

Plus d'information sur l'atelier: http://bit.ly/Banque20

J'ai le plaisir de vous annoncer officiellement notre prochain évènement parisien, le 23 mai 2012, sur le thème des médias sociaux dans les services financiers. Nous aborderons notamment les applications suivantes: la gestion de la relation client (GRC) 2.0 et les APIs bancaires ('PFM' et 'app stores').

Comme d'habitude, le format et le contenu seront uniques, et la journee sera placée sous le signe du dialogue et de la...

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Par : Christophe Langlois

Thèmes liés : gestion relation client grc