Numéro Téléphone Renault - Service Client Renault

BRUNT Patrick

Depuis plus d'un an

Le Service Relation Clientèle Renault n'apporte aucune solution à mon problème. J'ai déposé un dossier de réclamation car cela fait 4 semaines que Renault ne peut pas fournir un faisceau électrique pour une Laguna 3. Ce véhicule est un TAXI.

Depuis plus de 4 ans

Pour obtenir une réponse rapide du service clients Renault, vaut mieux se déplacer direct chez eux.. Sont hyper longs, ça fait 5 fois que je les appelle, "votre courrier n'a pas été traité"..

Depuis plus de 4 ans

Mon expérience du service clients renault...

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RELATION CLIENTSSavoir répondre aux lettres de ...

RELATION CLIENTSSavoir répondre aux lettres de réclamationCoucher sur papier une réponse à une plainte écrite nécessite un soin minutieux. La règle de base : cerner la personnalité du client avant de lui indiquer que son problème est bien compris et de lui proposer une solution argumentée, dans u...

RELATION CLIENTS

Savoir répondre aux lettres de réclamation

Coucher sur papier une...

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Retard de livraison d'un véhicule neuf Renault, Forum ...

14/02/2017

Bonjour,

Nous avons commandé le 25 novembre 2016 un véhicule Renault (nouveau grand scenic  Intens)  chez le concessionnaire **** à ***. Sur le bon de commande la date de livraison spécifiée est le 4 mars 2017. Nous avons reçu le 7 février 2017 un appel  de Renault pour nous signaler que le véhicule ne sera pas disponible avant début mai 2017 : soit un retard de 2 mois. Nous avons vendu notre ancien véhicule avec promesse de livraison pour le 4 mars 2017. A partir du 4 mars 2017, nous nous retrouvons...

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Date: 2017-09-22 08:37:59
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PB DE BOITE DE VITESSE SUR CLIO III DE 06/2007 - Clio ...

Un bruit ? Quel genre de bruit ? Un sifflement, claquement ?

Malheuresement avec la conjoncture actuelle...Renault n'est pas vraiment disposé a faire ce genre de cadeaux

FLEUR DE SEL

Posté le 15/01/2012 à 14:32:32  

 

Ca ressemblait plutot à un bruit de roulement (c'est ce que j'avais d'ailleurs pensé).

coucou91

Posté le 16/01/2012 à 08:06:10  

 

les mecaniciens actuels sont...

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Date: 2012-04-17 20:58:29
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