Télécharger cours Marketing PDF: Marketing social

1 - NOTRE DEFINITION DU MARKETING SOCIAL

1.1. - La définition anglo-saxonne du marketing

1.2 - Transposition à la définition du marketing social

1.3 - Les concepts de motivation, de satisfaction et d'implication qui agissent sur la fidélité

1.3.1 - Comment répondre à la question : Qu'est-ce qui motive les individus ?

1.3.2 - Autres apports théoriques

2 - ENTREPRISE - SALARIE : NOUVEAU REGARD SUR LA GESTION DE LA RELATION

2.1 - Turn-over : une problématique variable selon les entreprises

2.2 - Les raisons des départs évoquées par les salariés

2.2.1 - La course...

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Le management peut être défini comme étant l'ensemble des techniques et des compétences visant à optimiser l'organisation, la...

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Principes d'une communication efficace

Une communication est considérée efficace, lorsqu'elle réussit à réaliser ses objectifs, lorsque les idées, les opinions, les attitudes et les sentiments que l'émetteur vient de transmettre sont compris et interprétés de la même manière...

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