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H2A Télémarketing, TCA, Formation, Conseil, Aston Agency ...
o Traitement des appels entrants : service client, Hotline, gestion de cellule de crise
o Traitements des appels sortants : télévente, prise de rendez-vous, détection de projets ...
o Relation client digitale : sms, emails, Chat, Réseaux Sociaux, Web call Back...
o Back Office : courriers, fax, saisie ...
o Mise en place des équipes au sein des locaux du Groupe H2A ou au sein des plateformes des clients
o Numéro Orias : 09048670.
TCA (Team...
Thèmes liés : formation centre d'appel relation client / centre d'appel gestion relation client / centre d'appel et relation client / centre appel relation client / conseil relation client digitale
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