Contrairement au marketing transactionnel, qui a pour seul objectif de concrétiser une vente, le marketing relationnel prend en compte à la fois la qualité, la longévité, la profondeur et surtout la valeur de la relation entre votre entreprise et vos clients, de manière ciblée (Pour en savoir plus sur le sujet, nous vous invitons à découvrir notre article " bâtir une...

Site : http://www.axellescom.com

Thèmes liés : agence conseil marketing relationnel / conseil strategie marketing relationnel / communication marketing relationnel / conseil marketing relationnel / marketing relationnel et transactionnel

Agence marketing direct Paris, agence conseil stratégie ...

Le marketing direct, technique à la fois de communication et de vente, permet de diffuser un message personnalisé incitant à une action immédiate et mesurable.

Conquérir ou fidéliser

Qu'il s'agisse de recruter de nouveaux clients ou fidéliser vos clients existants, Prest'Agency Communication, agence de Marketing Direct à Paris, vous accompagne dans l'élaboration de vos plans...

Site : prestagency.com

Unkonito – Agence Conseil en Marketing Relationnel

Le Marketing Relationnel, l'outil de croissance au quotidien !

Notre univers commercial est devenu hyperconcurrentiel.

Aujourd'hui, la compétitivité de votre offre et la pugnacité de votre force de vente ne suffisent plus à garantir votre développement. La qualité de la Relation que vous entretenez avec vos clients, vos collaborateurs ou...

Site : https://www.unkonito.com

Thèmes liés : agence conseil marketing relationnel / conseil marketing relationnel / marketing relationnel / conseil marketing relation client

Plan Marketing Relationnel 10 conseils ! WEBINAR | Stratello

LinkedIn0

Conseil en stratégie CRM et Plan Marketing Relationnel, nous accompagnons les entreprises dans la conception et la maîtrise d'oeuvre de leur marketing clients. A l'occasion de récentes discussions, nous avons cherché à dégager les facteurs clefs du succès d'un Plan Marketing Relationnel. Nous les développerons lors de notre prochain webinar intitulé « Réussir votre Plan...

Site : stratello.com

Thèmes liés : conseil strategie marketing relationnel / agence conseil marketing relationnel / conseil marketing relationnel / entreprise et marketing relationnel / formation marketing relationnel crm

Plan Marketing Relationnel 10 conseils ! WEBINAR | Stratello

LinkedIn0

Site : stratello.com

Association du Marketing Relationnel - Le rendez-vous des ...

Conseil d'Administration et Comité de Gestion

CONSEIL D'ADMINISTRATION

Membre du Conseil d'administration

Focus client

Pendant près de 25 ans, il a évolué dans l'industrie des services financiers et a occupé des fonctions exécutives en marketing et Web. Président sortant de l'AMR, Marc a notamment été vice-président ventes et marketing chez Croix Bleue du Québec et vice-président...

Site : http://www.relationnel.ca

Thèmes liés : agence conseil marketing relationnel / conseil strategie marketing relationnel / conseil marketing relationnel / communication marketing relationnel / agence conseil web marketing

Marketing et publicité : les 120 meilleurs sites

Création de l'identité visuelle et développement de la communication et de la visibilité des professionnels dans le Loir-et-Cher.

Nom officiel : Bourgoin Meunier Thierry - Site pro (EURL). En ligne depuis moins d'1 an (2017).

Blois (France)

Le web nous offre beaucoup de possibilités de gagner notre vie en monétisant des sites internet. Personnellement je crée des sites web depuis 2007 et...

Site : webrankinfo.com

Agence Conseil Marketing Direct Cross-canal ECommerce | AVANCI

Choisissez la puissance du web pour créer du trafic en magasin

Dispositif drive-to-store by Avanci

Clés en mains / 100% digital / 100% à la performance

L'agence conseil en marketing

Conseil stratégique

Recommander la stratégie de recrutement et de fidélisation cross-canal, construire le business plan et la modélisation économique, concevoir les plans d'actions multicanal, établir...

Site : http://www.avanci.fr

Thèmes liés : agence conseil marketing direct / agence conseil en marketing operationnel / conseil strategie marketing relationnel / agence conseil marketing relationnel / agence conseil web marketing

Bâtir une stratégie de marketing relationnel, enjeu ...

4 Commentaires

Il fut un temps pas si lointain où l'on considérait que l'objectif du marketing était uniquement de vendre un produit ou un service à un instant T. Cette époque est révolue : le marketing du futur sera relationnel ou ne sera pas. Le consommateur d'aujourd'hui a besoin de reconnaissance. Offrez lui une relation continue, personnalisée, touchez son affectif et son...

Site : http://www.axellescom.com

Cours CRM 1 - fr.slideshare.net

Gestion de la Relation Client : aspects théoriques Cours de CRM n° 1 Université de Bretagne Occidentale - IAE Année scolaire 2011/2012 1

2. PLAN IntroductionI. La relation client et l'économie transactionnelleII. La relation client dans l'économie des servicesIII. ...

Site : https://fr.slideshare.net

L'agence de Marketing direct : plan média, conseil ...

Un plan de marketing direct repose sur plusieurs clés qui permettent d'élaborer une stratégie pertinente. Cette stratégie passe toujours par une bonne gestion des relations clients (CRM).

Plusieurs étapes doivent être respectées pour le bon déroulement d'une campagne de marketing direct:

Identification des priorités

Construction du plan média marketing direct : le choix des canaux -...

Date: 2013-02-05 12:49:00
Site : http://www.route66-agence.com

Thèmes liés : direct mailing marketing plan / agence conseil marketing direct / marketing direct et gestion de la relation client / fidelisation client marketing direct / conseils en marketing direct

Agence distributeur conseil en solutions communication ...

Ensemble, ils imaginent Belacom, une agence au concept unique sur le marché : distributeur-conseil en solutions de marketing relationnel.

Au-delà du simple rôle de courtier, notre mission est de vous accompagner à élaborer et mettre en oeuvre une stratégie de marketing digital qui accélère la croissance de votre entreprise.

Le conseil, l'accompagnement humain, c'est ce qui fait aujourd'hui toute la raison d'être de...

Site : https://www.belacom.fr

Thèmes liés : conseil strategie marketing relationnel / agence conseil marketing relationnel / solution marketing relationnel / conseil strategie marketing / strategie marketing de l entreprise

MERCATOR - 12e édition - Arnaud de Baynast, Jacques ...

Julien Lévy

Tout le marketing à l'ère digitale !

MERCATOR présente les fondamentaux du marketing : études de marché, politique de produit, politique de prix, politique de distribution, stratégies marketing, marketing relationnel, politique de fidélisation, etc.

MERCATOR intègre les derniers apports du digital et présente les tendances du marketing :

o Comment intégrer le design...

Site : https://www.jedecouvremercator.com

Thèmes liés : strategie marketing de l entreprise / strategie et marketing de l innovation technologique / conseil strategie marketing relationnel / analyse de la strategie marketing d'une entreprise / cours de marketing politique et social

AZUR CONSEIL | Marketing relationnel

Contact

MARKETING RELATIONNEL

« En 2020, « l'expérience client » dépassera la valeur «prix / produits» comme facteur de différenciation et de fidélité aux marques. » Diane Magers, Expérience client exécutif, AT &T.

nous contacter

Un ecosystème marketing

Pour proposer les prestations d'une agence de conseil spécialisée et apporter une solution opérationnelle d'optimisation de...

Site : http://www.azurconseil-marketing.fr

Thèmes liés : centre d'appel et relation client / fidelite d un client / agence conseil marketing relationnel / enquete de satisfaction client marketing / conseil strategie marketing relationnel

GESTION CLIENTELE - Chap1 -La Mercatique - Le site des NRC

GESTION CLIENTELE - Chap1 -La Mercatique

LA MERCATIQUE , UNE DEMARCHE CENTRÉE SUR LE CLIENT

S 41 - La mercatique, une démarche centrée sur le client

Compétence C212 (en CPPC )

-Définition, enjeux, évolution

-Fonction transversale dans l'entreprise

-Importance du client : la mercatique relationnelle

-Place du commercial dans le système d'information mercatique

-Situer son activité, au...

Site : http://formaplace.free.fr

L'Agence communication globale Wellcom

accueil > agence conseil communication > Agence communication

Agence communication Wellcom

L'agence de communication Wellcom a pour vocation d'accompagner ses clients dans la réalisation de leurs enjeux en donnant plus de sens et de cohérence à leur communication. Agence de communication d'image et opinions, Wellcom assure une communication claire, légitime, cohérente et pérenne pour...

Site : wellcom.fr

Thèmes liés : relation client agence communication / agence communication et marketing direct / conseil communication marketing operationnel / communication interne avec marketing relationnel / strategie marketing de l entreprise

Et si l'on parlait Marketing : Y a-t-il un lien entre la ...

Y a-t-il un lien entre la Satisfaction et la Fidélité ?

La fidélité d'un client n'est pas, contrairement aux idées reçues, directement proportionnelle à sa satisfaction.

Le client peut être, aujourd'hui, satisfait et ...infidèle. Il "zappe" de marque en marque au gré de ses humeurs, des promotions et des petits moments de bonheur qu'il a eus -ou pas eus- avec telle ou telle marque.

La...

Site : henrikaufman.typepad.com

Thèmes liés : comment mesurer la satisfaction client banque / fidelite d un client / comment mesurer satisfaction client / relation entre entreprise et client / gestion relation client marketing relationnel

Ebook sur le marketing direct et relation client | Cours ...

Télécharger

Ebook sur le marketing direct et relation client

Le marketing direct est un métier de contacts directs avec le client existant ou potentiel. Or la re c h e rche en marketing relationnel démontre que les interactions répétées entre le client et la marque sur une période durable sont l'une des conditions nécessaires à l'existence d'une relation. Cherchant non seulement à...

Site : cours-gratuit.com

Oko : agence indépendante de conseil en communication

Contact

Okó, l'Agence indépendante

Okó est une agence de communication pluri-disciplinaire : stratégie et plateforme de marque, marketing relationnel (CRM/PRM), brand content, publicité, communication corporate, interne, opérationnelle, btob, marque employeur, grandes causes, Grandes...

Site : http://www.oko.fr

Thèmes liés : communication interne avec marketing relationnel / agence conseil marketing relationnel / conseil communication marketing operationnel / communication marketing relationnel / agence conseil en marketing operationnel

Vision 7

Québec, Qc G1K 7R1

Brett Marchand

Brett Marchand est à la barre du groupe de communication et marketing Vision7 International, dont la valeur est estimée à 750 millions de dollars, et de Cossette Communication, la plus grande agence publicitaire au Canada, et pourtant, la plaque sur la porte de son bureau indique simplement « meneur de claques en chef ».

À titre de président et chef...

Site : http://www.vision7international.com

Thèmes liés : strategie marketing de l entreprise / strategie et marketing de l innovation technologique / agence communication et marketing direct / international direct marketing association / international direct marketing fair 2014

Banque & digitalisation : comment entretenir la relation ...

Toutefois, si les français restent attachés au réseau physique (en 2014, seuls 2% des français ont souscrit à une banque Pure Player), 97% consultent leurs comptes en ligne et 67% effectuent des virements internes. Alors, comment les banques peuvent-elles s'appuyer sur l'e-mail marketing pour maintenir une proximité avec leurs clients et les fidéliser ?

Préparer et impliquer les...

Site : https://www.engage-leblog.com

Thèmes liés : marketing direct e mail / centre d'appel et relation client / marketing strategies direct mail / conseil strategie marketing relationnel / conseil marketing relation client

Blue Neurones Paris - Agence marketing relationnel

spécialisée sur les marchés banque,

assurances et télécoms

Une organisation autour de 3 métiers

CONSEIL

Parce que nous sommes spécialisés sur vos marchés banque, assurance et télécoms, vous êtes certains de bénéficier d'un conseil avisé, fourni par des équipes aguerries.

Nos clients se félicitent chaque jour de nous avoir confié leurs stratégies...

Site : http://www.blueneurones.biz

Thèmes liés : strategie de fidelisation client / agence conseil marketing relationnel / marketing relationnel banque / fidelisation client marketing / strategie de fidelisation dans le marketing des services

Ludovic Passamonti, consultant web, expert e-commerce ...

Je suis Consultant e-commerce à Paris, Co-fondateur de SkeelBox agence de Conseil E-commerce , exerçant dans toute la France.

Je rédige ce blog de conseils en e-commerce pour partager 13 ans d'expérience dans le web, qui ont forgé mon savoir faire en matière de conception de site e-commerce et de stratégie webmarketing .

J'accompagne les entreprises qui souhaitent se lancer dans la vente...

Date: 2019-04-08 05:50:59
Site : http://www.ludovicpassamonti.com

Thèmes liés : site de vente en ligne e commerce / vente entreprise e commerce / e commerce vente en ligne / vente site e commerce / blog e commerce

La phygitalisation du secteur bancaire : quels enjeux pour ...

La phygitalisation du secteur bancaire : quels enjeux pour la relation client et le métier de chargé de clientèle

Phygital, digital in store ou encore phygital commerce, autant de termes qui ne sont désormais plus considérés comme de simples concepts marketing. Véritable domaine d'expertise, le phygital allie avec agilité le commerce en lieux physiques et les outils digitaux. Depuis...

Site : https://www.digitalcorner-wavestone.com

Thèmes liés : conseil relation client digitale / societe conseil relation client / societe de conseil en gestion la relation client / conseil marketing relation client / conseil gestion relation client

Azimut, l’agence spécialiste de l’assurance cross canal

(E)MARKETING CRM VENTE A DISTANCE

Acquisition

Acteur de l'emarketing, Azimut gère la collecte de leads qualifiés. Ciblage, optimisation des leviers, management intelligent des leads : savoir-faire et technologie s'allient pour optimiser vos conversions.

Datamining

En appui sur une technologie avancée, Azimut vous aide à traiter, qualifier et enrichir vos données clients. A la clé, une...

Site : http://agence-azimut.fr

Thèmes liés : relation client dans l assurance / objectifs marketing d'un site web / agence communication et marketing direct / blog au coeur de la relation client / marketing direct agence

Le Modèle ADL - Arthur Doo Litlle - marketing-strategique.com

1- Principe du modèle ADL - d'Arthur Doo Little

Modèle d'analyse concurrentielle au même titre que la matrice BCG et le modèle de Mc Kinsey , le modèle ADL "va plus loin" que ceux-ci. Arthur Doo Little propose en effet d'analyser le...

Date: 2015-12-03 10:44:53
Site : http://www.marketing-strategique.com

Thèmes liés : strategie marketing de l entreprise / analyse de la strategie marketing d'une entreprise / analyse de la strategie marketing d'une marque / strategie marketing entreprise / conseil strategie marketing relationnel

Agence de conseil en communication digitale et événementielle

Conception de stratégies marketing et de plan de communication.

Mise en place de solutions marketing et web-marketing innovantes.

Benchmarking : Réalisation d'études de secteurs, analyses de données marché, veilles.

Recommandations stratégiques et opérationnelles, rédaction de cahiers des charges, cadrage de projets, optimisation de process.

Pilotage et gestion des différents canaux digitaux web/mobile/applis autour d'animations marketing et digitales et de campagnes media.

Administration et animation de sites e-commerce open source : refonte, maintenance,...

Site : http://www.passage-events.com

Thèmes liés : etude marketing d'un site web / plan marketing d'un site web / analyse marketing d'un site web / strategie marketing d'un site web / marketing d un site web

Natura4Ever® | Site officiel

Nous sommes fiers et heureux de vous accueillir !

Votre énergie, votre envie et votre enthousiasme, tout cela conjugué avec notre aide permanente, notre gamme de produits homologués de qualité, notre concept. Voilà les clés qui vous aideront à mener une vie plus épanouie et prospère en améliorant votre vie et celle de vos proches.

Natura4Ever

fait ressortir le meilleur de vous-même...

Site : natura4ever.com

Thèmes liés : commerce de l eau dans le monde / marketing direct relationnel / formation marketing relationnel / plan d'action marketing direct exemple / secteur d'activite commerce international

Natura4Ever® | Site officiel

Nous sommes fiers et heureux de vous accueillir !

Natura4Ever

fait ressortir le meilleur de vous-même...

Site : natura4ever.com

Thèmes liés : commerce de l eau dans le monde / marketing direct relationnel / formation marketing relationnel / plan d'action marketing direct exemple / secteur d'activite commerce international

Adjectif | Agence Conseil en Communication

CONSEIL o PRINT o WEB o MULTI MÉDIA

AGENCE

PANONO, l'appareil photo 360° révolutionnaire

Véritable concentré de technologie, ce petit globe au design intriguant n'est autre qu'une caméra 360°. Le concept créé en 2013, connait aujourd'hui ses améliorations et son arrivée sur les marchés belges et français. Un objet au design étonnant qui fait figure de véritable prouesse...

Site : http://www.adjectif.com

Thèmes liés : strategie marketing d'un site web / plan marketing d'un site web / analyse marketing d'un site web / marketing d un site web / web site promotion internet marketing

33 Ressources

Agence Caribou - conseil en marketing relationnel multicanal