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5 articles sélectionnés

Formation Licence (L3) Commerce et Vente ... - emploilr.com

Marion PARDINA - Tel : 04 99 74 28 03

Objectif de la formation

UNE FORMATION PREPARANT AU METIER DE CADRE COMMERCIAL: - Chef des ventes - Responsable de secteur - Chef de projet marketing - Assistant export...

Programme - Déroulement de la formation

PROGRAMME ET SPECIFICITES DE LA FORMATION UNIVERSITAIRE

Les partenaires pédagogiques : MOMA, MOntpellier MAnagement (Ex ISEM de l'Université de Montpellier) et Montpellier Sup'Agro.

Diplôme délivré par l'Université de Montpellier

Le Programme: Un enseignement pluridisciplinaire de 505 heures réparti autour de 3 pôles:

- Gestion : Management de l'entreprise, Économie, Droit,...

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Thèmes liés : analyse de la strategie marketing d'une entreprise / formation marketing operationnel et strategique / formation licence commerce et vente / formation professionnelle commerce et vente / strategie marketing de l entreprise

Formation Formation Gestion de la Relation Client ...

ROYER ROBIN Associés Tél. : 04 67 13 22 60

Objectif de la formation

- Accroître la qualité d'écoute et de conviction. - Redonner assurance, motivation et dynamisme. - Savoir faire face aux réclamations clients. - Gérer l'agressivité et réagir de façon adéquate.

Programme - Déroulement de la formation

JOUR 1 : GÉRER LA RELATION CLIENT :

1. VOTRE RÔLE DE SERVICE :

- L'importance de...

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Thèmes liés : formation gestion de la relation client / formation gerer la relation client / relation client dans l assurance / service relation client / formation relation client

Offre d'emploi Responsable marketing opérationnel h/f ...

Cette entreprise s'engage en faveur de l'insertion des personnes en situation de handicap.

L'entreprise

 Talunt est un cabinet  de recrutement et de chasse de têtes à Montpellier spécialisé dans les métiers du tertiaire et du commerce.

Notre client, société spécialisée dans les secteurs de la beauté et du bien-être, recherche un Responsable Marketing Opérationnel h/f.

Le poste

Votre mission principale sera de coordonner les différents business model de la société : Vente à domicile, vente par téléphone, Web, B to B, boutiques, export, corners...

Pour cela vous serez en charge :

-D'établir un plan...

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Thèmes liés : offre d emploi marketing operationnel / formation responsable marketing operationnel / strategie marketing de l entreprise / formation marketing operationnel et strategique / formation bac 4 commerce

Titre Professionnel CONSEILLER RELATION CLIENT A DISTANCE

Comprendre la relation client à distance

- Lexique : Qu'est-ce qu'une base de données qualifiée, un CRM, une cible BtoB, BtoC, le call back, web call back, cross selling, escalade, prospect, rétention client...

- Métiers, champs d'application, conditions d'exercices, et qualités : directivité, écoute active, assertivité...

- Environnement règlementaire de la relation client à distance (confidentialité, protection des données...

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Thèmes liés : conseiller relation client a distance / relation client a distance / conseil relation client / crm outils relation clients / outil a la relation client

Offre d'emploi Conseiller de Vente Puériculture H/F en ...

Commercial sédentaire h/f

Toulouse - SEPTEO

Editeur de logiciels dédiés aux administrateurs de biens et membre du Groupe SEPTEO, acteur majeur de l'industrie numérique au niveau national, SPI (Septeo Pôle Immobilier) offre toute la convivialité ......

Commercial terrain b to b h/f

Nancy - SEPTEO

SPI (Septeo Pôle Immobilier) est un éditeur de logiciels dédiés aux administrateurs de biens et fait partie du Groupe SEPTEO, acteur majeur de l'industrie numérique au niveau national. Constituée ......

Assistant commercial en alternance h/f

Montpellier - KEYCE international academy recrute pour...

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Thèmes liés : offre d'emploi conseiller de vente montpellier / offre d'emploi conseiller de vente / offre d emploi conseiller de vente / offre d emploi dans le secteur de la vente / metier de commercial b to b