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Responsable de comptes clients H/F pour Traveldoo

Mardi 15 Août 2017

Responsable de comptes clients H/F pour Traveldoo

Fondé en 2000, Traveldoo est le fournisseur Européen de solutions web et mobiles de réservations de voyages d'affaires et de gestion des notes de frais permettant de réduire les coûts et d'améliorer la vie des voyageurs.

De très grandes Entreprise font confiance à Traveldoo pour fournir à leurs salariés une solution...

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Thèmes liés : gestion de la relation client agence de voyage / management technique gestion relation client cours / relation client agence de voyage / solution de gestion relation client / composante gestion relation client

Le nouveau Flying Blue décollera le 1er avril

Lundi 6 Novembre 2017

Le nouveau Flying Blue décollera le 1er avril

Comme DéplacementsPros l'avait annoncé début octobre, Flying Blue abandonne le calcul des miles en fonction de la distance parcourue pour se baser sur les sommes dépensées. Derrière cette transformation qui sera amorcée le 1er avril 2018, le groupe Air France-KLM promet plus de simplicité, plus de transparence et plus de...

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Thèmes liés : programme de fidelisation air france / carte de fidelisation air france / programme fidelite air france / l'objectif d'une carte de fidelite / programme de fidelisation client

Ouigo, il faut savoir lire entre les lignes

Depuis le 2 avril, les rames OUIGO, le TGV low cost de Sncf, s'élancent. Qui dit low-cost ou bas coût, dit services allégés ou contraintes supplémentaires. On sait déjà tout de l'offre. Peut-être pas tout, en fait ! Avez-vous lu les conditions générales de vente ? Vous savez, ce texte accessible sur les pages du site par le lien CGV. Allez, soyons francs, il n'y a jamais personne qui...

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Thèmes liés : centre d'appel et relation client / centre appel relation client / centre relation client / relation client dans l assurance / relation client france

Flying blue : la fin du programme de fidélité basé sur la ...

Air France/KLM travaille depuis des mois sur son nouveau programme de fidélisation qui devrait être mis en place en mai 2018. Pour les voyageurs d'affaires confrontées au best price, la pilule risque d'être difficile à avaler.

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La fidélisation, clé de voûte du voyage d'affaires

Le sujet est complexe car il doit...

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Thèmes liés : programme fidelite air france / programme de fidelisation air france