Logistique et e commerce

La logistique est devenue un élément stratégique de la réussite des sites de vente en ligne. c’est une brique importante de la relation client qui conditionne en grande partie la satisfaction du client et donc sa fidélisation. Mais le boum du e-commerce pose un certain nombre de problèmes logistiques : la supply chain du e-commerce se complexifie avec la multiplication des points d’expédition et de livraison ; la rentabilité des logisticiens travaillant pour le e-commerce n’est...

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Par : M2Réalisation.Com

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