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7 articles sélectionnés

Gestion De La Relation Clientèle - Mémoires Gratuits - Aina

GESTION DE LA RELATION CLIENT

SOMMAIRE

Gestion de la relation client 1

1 - Introduction 1

2 - Qu'est-ce que le CRM ? 2

3 - Intégration du CRM dans l'entreprise 3

Logiciels de GRC 3

Marketing relationnel vers marketing transactionnel 3

Informations recensées 4

Le marché de la GRC 6

4 GRC : Le système d'informations, outil de fidélisation 7

I PRESENTATION DU LOGICIEL DE GRC 7

A / Composantes...

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Gestion Relation Client - Documents Gratuits - dissertation

Documents Gratuits : Gestion Relation Client. Recherche parmi 181 000+ dissertations

Par dissertation   o  8 Septembre 2014  o  2 440 Mots (10 Pages)  o  347 Vues

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Dissertations gratuites, mémoires, discours et notes de recherche

Dissertations

Voir la version complète La Gestion De La Relation Client : Cas De Bmce Bank

La Gestion De La Relation Client : Cas De Bmce...

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Customer Relationship Gestion Dans Le Secteur Bancaire ...

Customer Relationship Gestion Dans Le Secteur Bancaire

Dissertation : Customer Relationship Gestion Dans Le Secteur Bancaire. Recherche parmi 181 000+ dissertations

Par dissertation   o  31 Mars 2014  o  3 719 Mots (15 Pages)  o  189 Vues

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Customer Relationship Gestion dans le secteur bancaire

et une conception de modèle pour les banques Amélioration des...

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Thèmes liés : auteur sur gestion relation client multi canal secteur bancaire / gestion de la relation client dans le secteur bancaire / gestion relation client et entreprise / gestion de la relation client definition marketing / gestion relation client crm

LA VENTE DU FONDS DE COMMERCE - LaDissertation.com

LA VENTE DU FONDS DE COMMERCE

Recherche de Documents : LA VENTE DU FONDS DE COMMERCE. Recherche parmi 181 000+ dissertations

Par coraline1985   o  24 Juin 2012  o  1 805 Mots (8 Pages)  o  1 515 Vues

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La vente d'un fonds de commerce est une étape importante dans la vie du commerçant.

D'une part, c'est parfois le premier acte qui le conduit vers la vie commerciale....

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Thèmes liés : vente d'un fonds de commerce et bail commercial / acte de vente d un fonds de commerce / contrat de vente d un fonds de commerce / prix de vente d un fond de commerce / vente d'un fonds de commerce sans bail

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Stratégie de fidélisation (Marketing)

Cours : Stratégie de fidélisation (Marketing). Recherche parmi 181 000+ dissertations

Par oanh   o  21 Avril 2016  o  Cours  o  2 151 Mots (9 Pages)  o  57 Vues

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La stratégie de fidélisation s'inscrit clairement dans la volonté de conserver les clients acquis.

C'est donc bien une stratégie défensive pourtant sur le nombre...

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Thèmes liés : fidelite d un client / strategie marketing fidelisation clientele / strategie de fidelisation client / fidelite du client definition / fidelite client en anglais

ETUDE DE CAS HUTTOPIA COMMERCE INTERNATIONAL ...

ETUDE DE CAS HUTTOPIA COMMERCE INTERNATIONAL

Dissertations Gratuits : ETUDE DE CAS HUTTOPIA COMMERCE INTERNATIONAL. Recherche parmi 181 000+ dissertations

Par lolota74   o  1 Décembre 2014  o  3 242 Mots (13 Pages)  o  447 Vues

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Commerce International étude de cas Huttopia

Réalisé par S L Management Relation Commerciale Dev

02/06/2014

Au regard de son évolution, on...

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Thèmes liés : strategie marketing de l entreprise / etude commerce international canada / etude de marche commerce international / etude commerce international / etude de projet de commerce

La chine et le commerce mondial - Étude de cas - aurelie96

La chine et le commerce mondial

Étude de cas : La chine et le commerce mondial. Recherche parmi 181 000+ dissertations

Par aurelie96   o  12 Septembre 2015  o  Étude de cas  o  1 795 Mots (8 Pages)  o  282 Vues

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La Chine dans le commerce mondial

Les échanges internationaux se font principalement dans 3 zones qui sont l'Europe, l'Asie et l'Amérique du Nord, ce qui...

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Thèmes liés : place de l'europe dans le commerce mondial / place de l europe dans le commerce mondial / l'europe dans le commerce mondial / place de l'europe dans le commerce international / commerce dans l europe