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Superviseur relation client à distance - idée métier | Afpa
Superviseur relation client à distance
Superviseur relation client à distance
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Le métier
Le secteur du commerce emploie plus de 3 millions de salariés dont 2,6 millions en temps plein. Le commerce de détail équivaut à 1,6 millions de salariés soit 56 % des effectifs du secteur. Un tiers de ces salariés a moins de 30 ans. La grande distribution représente 11 850 points de...
Thèmes liés : superviseur relation client a distance afpa / centre d'appel gestion relation client / formation centre d'appel relation client / superviseur relation client a distance / centre d'appel et relation client
Vendeur conseil - idée métier | Afpa
Il met en valeur les produits de son magasin afin d'atteindre ses objectifs de vente. Le vendeur conseil approvisionne son linéaire, met en valeur les nouveaux produits, informe les clients sur leurs caractéristiques, les guide dans leur choix en espérant un acte d'achat.
Découvrir la formation
Que fait-il concrètement ?
Le/la vendeur/se conseil assure la vente de produits et/ou de services,...
Thèmes liés : metier de vendeur conseil / formation de vendeur conseil en magasin / vendeur formation afpa / formation vendeur conseiller commercial / formation de vendeur conseil
Assistant, assistante import export - idée métier | Afpa
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Le métier
Le secteur du commerce emploie plus de 3 millions de salariés dont 2,6 millions en temps plein. Le commerce de détail équivaut à 1,6 millions de salariés soit 56 % des effectifs du secteur. Un tiers de ces salariés a moins de 30 ans. La grande distribution représente 11 850 points de vente. 88 % des employés sont en CDI.
Êtes-vous fait pour ce métier ?
Une...
Thèmes liés : relation client dans l assurance / metier de commercial export / relation entre entreprise et client / relation client fournisseur interne et externe / vente de commerce a l etranger
Commercial - formation qualifiante | Afpa
6 mois environ (945 heures).
Durées indicatives et ajustables en fonction des besoins des personnes.
La formation en détail
Le programme
La formation se compose de 2 modules, complétés par 2 périodes en entreprise.
Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du...
Thèmes liés : secteur d'activite commerce vente / commerce et service entreprise presentation secteur / formation professionnelle commerce et vente / metier chef vente / vente entreprise e commerce
Vos questions | Afpa
Une de nos formations qualifiantes, en alternance ou certifiantes vous intéresse ? Pour déposer votre dossier d'inscription formation, vous pouvez soit créer un compte personnel sur notre site, contacter notre plate-forme téléphonique,assister à une de nos réunions d'information ou vous rendre dans l'un de nos Points Conseil Formation où nos conseillers ont la possibilité de vous...
Thèmes liés : formation centre d'appel relation client / centre d'appel et relation client
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