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La fidélisation en hôtellerie - Coach Omnium
La fidélisation en hôtellerie
La fidélisation en hôtellerie en 10 questions
On se souvient tous des films « L'hôtel de la plage » ou « Les vacances de Monsieur Hulot », avec ces vacanciers qui reviennent inlassablement chaque année dans le même hôtel. On y croisait les immanquables ronds de serviette, la pension complète, la bouteille de vin que l'on marque à la fin du repas, les...
Thèmes liés : avantages d'une carte de fidelite pour l'entreprise / l entreprise doit elle se contenter de fideliser sa clientele / plan d'action de fidelisation client / fidelite d un client / fidelisation client carte fidelite
BONUS : Panorama hôtellerie en France - Coach Omnium
BONUS : Panorama hôtellerie en France
Une analyse exclusive 2017 du marché par Coach Omnium -- 26e édition annuelle
« Hôtellerie française : recul d'activité en 2016, mais cela aurait pu être bien pire »
Panorama de l'hôtellerie française par Coach Omnium
La lente érosion en volume du parc hôtelier français semble s'être arrêtée en 2013. Depuis, il regagne en hôtels, pour...
Thèmes liés : secteur d'activite commerce distribution / secteur d'activite commerce insee / secteur d'activite commerce vente / secteur d'activite commerce / secteur d activite commerce
BONUS : le juste-prix en hôtellerie - Coach Omnium
BONUS : le juste-prix en hôtellerie
L'impossible juste-prix en hôtellerie
Les hôteliers sont parmi les plus désarçonnés quand il s'agit d'organiser leur politique tarifaire. Et leur plus grande difficulté est sans doute de faire admettre le juste-prix de leur offre à leur clientèle.
Le juste-prix en hôtellerie, c'est comme la pierre philosophale : chacun rêverait de la détenir, mais...
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