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7 articles sélectionnés
Gestion de la relation client | CGI.com
Gestion de la relation client
La relation client au coeur des préoccupations de l'entreprise pour une meilleure fidélisation des clients
Le succès d'une entreprise dépend de sa capacité à créer et à entretenir des relations mutuellement profitables avec ses clients. Il faut comprendre les clients, engager avec eux une conversation participative et collaborer de manière efficace aux...
Thèmes liés : centre d'appel gestion relation client / gestion relation client fournisseur / gestion relation client et entreprise / composante gestion relation client / gestion cycle relation client
Gestion de la relation client | CGI.com
Les solutions de gestion de la relation client de CGI aident les entreprises à créer une vision globale de leur clientèle et à s'adapter rapidement aux attentes changeantes des clients, favorisant ainsi des relations fructueuses et personnalisées tout au long du cycle de vie de ces derniers.
Les services et solutions de gestion de la relation client de CGI
Afin d'aider les entreprises à...
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Progiciel efluidMC de gestion de la relation client et de ...
efluidMCest un progiciel intégré de gestion de la relation client dédié au secteur des services publics:
conçu pour les fournisseurs et les distributeurs d'énergie en offrant une double vision commerciale et technique;
multi fluides (électricité, gaz, eau, chauffage urbain, etc.);
multi activités (câblodistribution, contrats de service et Internet);
couvre l'ensemble des segments client-guichet;
permet une gestion...
Thèmes liés : centre d'appel gestion relation client / progiciel de gestion de la relation client / gestion relation client fournisseur / gestion relation client et entreprise / agence de gestion de la relation client
Paiements par carte | CGI.com
CGI offre des services complets de paiement par carte, notamment des services-conseils en management , ainsi que des services d'intégration de systèmes , en gestion des processus d'affaires et d'impartition des TI . Jusqu'à maintenant, nos clients étaient principalement intéressés par nos services-conseils et nos services d'intégration de systèmes, mais ils se tournent de plus en plus...
Thèmes liés : centre d'appel gestion relation client / centre d'appel et relation client / outil gestion relation client crm / erp gestion relation client / logiciel gestion relation client crm
Commerce de détail et services aux consommateurs | CGI.com
Commerce de détail et services aux consommateurs
Personnaliser l'expérience client omnicanale grâce à la transformation numérique
Les exigences accrues des clients, la mondialisation, la numérisation et les regroupements d'entreprises, combinés à un climat économique difficile, constituent autant de pressions exercées sur les sociétés de commerce de detail , de commerce de gros, de...
Thèmes liés : secteur d'activite commerce de gros / gestion de commerce de detail / secteur d'activite commerce vente / commerce de detail / secteur d'activite commerce
La Constitution de CGI | CGI.com
La Constitution de CGI
L'essence de ce que nous sommes
La Constitution de CGI est l'ADN de notre entreprise. Elle définit l'essence de ce que nous sommes et de notre culture. Notre rêve, notre vision, notre mission et les valeurs que nous avons en commun sont au coeur de cette Constitution et nous motivent à bâtir ensemble un leader de classe mondiale qui offre des services-conseils en TI et...
Date: 2017-12-02 16:30:20
Thèmes liés : fidelite d un client / meilleure entreprise relation client / solution de gestion relation client / conseil gestion relation client / relation client dans l assurance
CGI au Maroc | CGI.com
CGI au Maroc
Une étroite collaboration et une prestation de services de grande qualité
CGI figure parmi les plus importants fournisseurs de services en technologies de l'information (TI) au monde. Au Maroc, où travaillent 700 de nos professionnels, nous offrons des services complets en TI, dont des services-conseils en management ainsi que des services d' intégration de systèmes , en gestion des processus d'affaires et d' impartition (externalisation).
CGI est le premier fournisseur francophone de services en TI offerts sur le continent («...
Thèmes liés : gestion relation client crm / gestion de la relation client au maroc / application gestion relation client / crm relation client / conseil gestion relation client
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