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Certification NF Service Relation Client : retour d'expérience de la société Vitogaz France

Engagée dans une démarche d'amélioration continue depuis plusieurs années, Vitogaz France a souhaité faire certifier son centre de relation à la clientèle afin d'être sûr de délivrer un service de qualité à ses clients. L'entreprise s'est tournée vers la certification NF Service Relation Client et en est très satisfaite. Découvrez ce qu'apporte cette certification et pourquoi il ne faut pas hésiter à se lancer.

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Thèmes liés : service relation client

Chargé(e) de marketing opérationnel au sein d'AFNOR - offre d'emploi

Vous êtes intéressé par le poste ? Pour postuler c'est ici : https://www.afnor-recrutement.org/emploi/charge-de-marketing-relationnel-h-f-/974746

ou adressez votre candidature à clement.bibolet@afnor.org

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Thèmes liés : offre d emploi marketing operationnel / emploi marketing relationnel