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16 vidéos sélectionnées

Vendre sur Amazon - L'importance d'un bon service client...

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Depuis de nombreuses années, je suis un amoureux du service bien rendu et du service client de qualité ! Dans cette vidéo, je vous fais part de l’importance d’un bon service client et de l’importance d’une bonne relation client efficace et réactive ! Beaucoup d’entreprises à succès, comme Zappos.com, se sont grandement démarquées de la concurrence grâce à un service relation...

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Thèmes liés : service relation client / qualites d un bon vendeur

Si vous hésitez a vous lancer dans le e-commerce… Regardez ça !

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Quels points communs entre la France, l’Allemagne et les Royaumes unis ? Ce sont tous des marchés e-commerce très proche de chez nous ! Basés en Europe, ces 3 pays figurent au top 10 des pays ou le e-commerce est en pleine expansion ! Petit point sur le e-commerce mondial…

Le lien vers l’article en question...

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Thèmes liés : formation e commerce gratuit / etude marche e commerce / blog e commerce / l'europe dans le commerce mondial

Se lancer dans le e-commerce : Les différents types de e-commerce…

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Vous envisagez de vous lancer dans le e-commerce ? Découvrez les différents types de business model e-commerce existant :

Dans cette vidéo, je vous explique les modèles suivant :

1/ Faire développer votre propre site :

- Un site "complexe" (genre Magento, Prestashop ou autre…)

- Un site "simple" (genre WordPress + Woocommerce)

2/ Votre propre place de marché

3/ Ventre en Marketplace (comme...

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Thèmes liés : formation e commerce gratuit

Les choses changent ! Lancez-vous vite dans le e-commerce

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Sur internet, ça va vite ! les choses évoluent très vite… trop vite pour certain même ! On l’a vu, les mutations de certains marchés ont défrayé la chronique ces derniers mois… Les grèves des taxis contre Uber… les remises en causes de business models comme Airbnb, les créations de taxe et impôt sur les activités digitales… remettant en cause des pans entiers d’une...

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Thèmes liés : formation e commerce gratuit

E-commerçant - Comment vendre vos produits hors ligne ?

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Avez-vous pensé à éventuellement proposer votre catalogue produit e-commerce à la vente en magasin physique ? Oui ? Mais comment ? Cela peut sembler compliqué de se voir ouvrir les portes de la grande distribution… de voir votre produit trôner en vitrine d’une chaîne de magasins… et pourquoi pas !? Après tout, rien n’est impossible pour un entrepreneur motivé ! Dans cette vidéo,...

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Thèmes liés : e commerce vente en ligne / formation e commerce gratuit

Vendre sur Amazon - Les questions à se poser quand on est déjà e-commerçant existant ?

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Vous êtes déjà actif sur le Net en tant que vendeur en ligne et vous vous posez la question s’il est judicieux de vous lancer sur Amazon ? Ou vous êtes propriétaire de boutique physique et vous souhaiteriez vous lancer dans le e-commerce… Voici dans cette vidéo, un petit topo sur les questions à se poser quand on est déjà vendeur actif et qu’on souhaite ajouter à ses canaux de...

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Thèmes liés : formation e commerce gratuit

Vendre sur Amazon - Automatiser son business e-commerce

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Deux raisons pour automatiser ses business en ligne : La première, c’est de faire en sorte que son business devienne un système de revenu quasi passif ou la quasi-totalité des actions se fait quasi tout seule… Et la seconde raison, c’est d’anticiper la vente éventuelle de son business e-commerce, le but étant de rassurer votre futur acquéreur quant au fait que le business qu’il...

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Thèmes liés : formation e commerce gratuit / acte de vente commerce gratuit

Comment j’ai perdu 300 000 € sur mon premier business e-commerce !

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Si vous me suivez depuis quelque temps, vous le savez, j’ai toujours voulu être transparent avec vous sur mes diverses expériences en tant qu’entrepreneur sur ces 13 dernières années, même en ce qui concerne mes échecs les plus cuisants ! Dans cette vidéo, je vous livre mon expérience sur mon tout premier business 100% en ligne, à savoir, la vente de service d’assistance informatique...

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Thèmes liés : formation e commerce gratuit

Bref panorama du e-commerce en 2016

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Comprendre l'évolution du e-commerce en France en 2016 afin de bien se lancer dans la vente de produit sur internet. Comprendre l'essor des place de marché (marketplace)

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Thèmes liés : formation e commerce gratuit / e commerce vente internet

Vendre sur Amazon - Faut-il se lancer sur d’autre place de marché en Europe ?

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À la question, faut-il envisager de sortir d’Amazon un jour et se diversifier en s’ouvrant à d’autres Marketplace et à d’autres canaux de distribution ? J’ai toujours répondu, oui, il le faut ! et c’est même plus que conseillé ! Mais pas n’importe comment ! c’est une décision qui se murit et se réfléchit… dans cette vidéo,...

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Thèmes liés : formation e commerce gratuit