Tous mobilisés autour de l’expérience client et de la culture du client

Interview de Christophe Pingard, Directeur Général délégué de SoLocal Group à la 1ère édition de « CULTURE CLIENT » en collaboration avec Les Echos Events. (11 Mars 2016)

Cette conférence a mis en lumière la diversité des fonctions métiers et des entreprises concernées par l’expérience client.

Au-delà des directions de la relation client et des directions marketing, l’expérience client devient un sujet stratégique, portée par la direction générale.

Voir la suite

Par : SoLocal Group

Thèmes liés : marketing direct et relation client / strategie marketing de l entreprise

Pourquoi ma stratégie marketing ne fonctionne pas | Studio Grafik

Le marketing pour une entreprise est, de nos jours, un énorme défi. L’offre augmente continuellement rendant extrêmement difficile notre chance de se démarquer. Plusieurs entrepreneurs nous confient travailler très fort pour publier leur entreprise et faire passer leur message, mais sans obtenir de résultats efficaces. Malgré tous ses efforts, aucune entreprise n’est à l’abri de rater sa stratégie marketing n’obtenant ainsi, aucun retour sur leur investissement. Voici donc...

Voir la suite

Par : Studio Grafik

Thèmes liés : strategie marketing de l entreprise

Le diagnostic stratégique de l'entreprise - Jean-Pierre Helfer - IAE de Paris

3 idées sur le management - Saison 2 - Episode 7. Avec Jean-Pierre Helfer.

Professeur à l'IAE de Paris, Jean-Pierre Helfer est un spécialiste du marketing et de la stratégie d'entreprise. Auteur d'ouvrages et d'articles dans ces deux domaines, il est également consultant pour des grandes entreprises et des organismes nationaux et internationaux.

-----------------------------------------------------------------------------

Retrouvez la page de Jean-Pierre Helfer sur le site de l'IAE de...

Voir la suite

Par : IAE Paris - Sorbonne Business School

Thèmes liés : strategie marketing de l entreprise

Big Data et Marketing // A-Mano

A-Mano nous parle du lien entre data et marketing, l'impact sur les organisations, sur le business, sur la stratégie générale de l'entreprise. Passionnant !

Voir la suite

Par : Welcome City Lab

Thèmes liés : strategie marketing de l entreprise

Stratégie de contenus web : Contrôlez et valorisez l'image de votre entreprise sur Internet

Amandine CAUCHY, Conseil en stratégies de contenus à Tours vous fait découvrir les différentes composantes d'une stratégie de contenu et comment faire de votre site un outil marketing performant en termes d'image de marque de votre entreprise, de transformation de vos visiteurs en clients, de référencement naturel…

Voir la suite

Par : CCI 41

Thèmes liés : comment faire le marketing d'un site web / strategie marketing d'un site web

La e-communication en BtoB... Enfin une communication qui fait vendre !

Gabriel Szapiro, Directeur General de l'Agence SAPHIR ; Co-auteur du nouveau livre : Marketing Business to Business

L'objectif de ce webinar est d'apporter aux entreprises des conseils pour la réussite de leur politique commerciale via une stratégie globale d'E-communication en BtoB.

- Comment résussir votre Blog d'Entreprise ?

- Les points clés du Community Management

- Stratégies de génération de lead

- L'acquisition de trafic, l'évangélisation et le mobile

- Calcul de votre...

Voir la suite

Par : Webikeo

Thèmes liés : strategie marketing de l entreprise

#VirageDigital - Le débat : comment CMO et CIO coopèrent-ils ?

http://www.decideurstv.com/

Comment CMO et CIO coopèrent-ils au service de l’innovation dans l’entreprise ? - 13/04/16

La transformation digitale touche tous les métiers de l’entreprise. Mais le plus impacté est de loin la direction marketing qui utilise de plus en plus les outils digitaux afin de transformer son métier.

Comment les directions marketing et systèmes d’information peuvent travailler ensemble afin d’innover au sein de l’entreprise ?

Comment développer de...

Voir la suite

Par : DECIDEURSTV

Thèmes liés : strategie marketing de l entreprise / les nouveaux outils du marketing direct

introduction au conférence Kenoris

la formation gratuite pour comment crée son affaire, comment réussir dans la création de son projet au Maroc

Dans les conférences kenoris vous allez apprendre comment créer mon entreprise au Maroc

Coaching : préparation des entretiens d’embauche, coaching d’emploi, gestion de stress, entrepreneuriat, création de société

• Formation Commerce : technique de vente, prospection commerciale, action commercial, l’approche client, force de vente

développement du CA : publicité,...

Voir la suite

Par : ayoubine.com

Thèmes liés : formation strategie commerciale et marketing / formation marketing commerce

ISMA360® la boussole de l'entrepreneur innovateur - L'innovation pour la stratégie des entreprises

Le point de vue de Jean Yves COURTOIS sur le livre de Dominique Vian ISMA360® la boussole de l'entrepreneur innovateur

Aperçu du livre : http://www.vianoveo.com/sortie-livre-dominique-vian-methode-isma-360-solution-management-marche-image-produit-projet-marketing-methode/

Voir la suite

Par : Vianeo : Share the value

Thèmes liés : strategie marketing de l entreprise

MARKETING - Cours 5 -  Elaborer sa stratégie marketing  - Dar al Moukawil

Cette séance consacrée à la stratégie Marketing en présentera dans un premier temps l'importance. Les stratégies génériques qui peuvent être mises en place par une entreprise seront ensuite présentées. La séance sera conclue par des éléments de présentation de la démarche d'élaboration d'une stratégie marketing.

Voir la suite

Par : Dar Al Moukawil دار المقاول

Thèmes liés : demarche elaboration strategie marketing