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20 minutes - La clientèle des banques en Suisse est fidèle ...
Les clients de banques en Suisse affichent une grande fidélité. Selon un sondage, ils ne sont que 1% à envisager de transférer leur compte principal dans un autre établissement. La clientèle des grands instituts semble plus susceptible de franchir ce pas.
Toutefois, seuls 2,4% des clients des grandes banques recherchent un nouvel établissement principal, ressort-il d'un sondage réalisé...
Thèmes liés : enquete de satisfaction des client a la banque / satisfaction client banque / fidelite client banque / relation client en banque
20 minutes - «Enfin» un salaire minimum dans la vente ...
Ouverture des magasins : Le Conseil fédéral prudent avec la libéralisation
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Les employés de la vente dans le canton de Neuchâtel ont, depuis mardi, une convention collective qui fixe un salaire minimum dans la branche. Cette signature met fin à un régime qui laissait la place à des rétributions jugées scandaleuses par Unia . Elle devrait entrer en vigueur le 1er janvier 2013.
David Taillard, responsable du secteur tertiaire pour la branche neuchâteloise du syndicat, raconte à «L'Express/L'Impartial» le cas d'une employée chez Bata payée...
Thèmes liés : convention collective du commerce de detail / quel est le salaire d'un vendeur en magasin
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