VONEMAR Sp&#xE9;cialiste de la relation client multicanal depuis 10 ans

Par : Robin Lindon

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Teaser E-calling Game

E-Calling Game est un outil de formation immersif qui vous plonge dans un centre d'appel virtuel en 3D et vous permet de vous glisser dans la peau d'un téléconseiller afin de perfectionner vos capacités relationnelles au téléphone.

Dans un centre de contacts du XXIIème siècle, les téléconseillers ont pris la forme de robots débordant d'énergie ! Mais leurs habileté relationnelle est loin d'égaler celles des humains. Saurez-vous les aider ?

Testez votre performance commerciale par...

Par : interactive4d

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Mcimaroc.com

Nous sommes une société spécialisé dans les création des centres d'appels de hôte qualité de A à Z au Maroc a partir de 1990,00Dh/Box

Dés 2009 nous avons monté un nouveau département dans notre société qui s'occupe de la mise en place des nouveau centres dans les différentes volets de création :

Création juridique de la société

Domiciliation des Sociétés.

Installation technique :

réseau et électrique.

Mise en place position complet (ordinateur, Box,...

Par : jawad tamine

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ACCÉDER RAPIDEMENT À UN CENTRE D'APPELS À RABAT

Pour toutes les informations et inscription à cette formation, visitez le lien : http://www.bghite-nkhdem.com/pages/formations/formation-aux-metiers-de-la-relation-clients.html

Je reste à votre entière disposition par mail sur : Contact@bghite-nkhdem.com

Via Whatsapp sur le : +212 6 99 365939 .

Appel aux sociétés :

Pour toutes les sociétés qui sont prêtes à recruter les profiles formés, merci de vous manifester par mail, on a besoin d'élargir notre cercle de partenariat.

Par : بغيت نخدم Bghite N'khdem

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Centre d'appel Phone Plaza Center

En tant que centre de contacts et opérateur BPO, nous fournissons des services de gestion de la relation client (24h/24, 7j/7 et 365 jours/an) :

Prises de commandes et traitement des réservations ;

Gestion des réclamations ;

Télé-enquêtes;

Appels de bienvenue (welcome calls) ;

Réactivation des clients et création de trafic ;

Assistance technique.

Nous allons :

Mettre en œuvre la stratégie multicanale la plus appropriée afin d''améliorer votre Gestion de la relation...

Par : PhonePlazaCenter

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Gestion de la relation client GRC dans un centre d’appel

centre d'appels - Les métiers de la relation client

Petit recueil des bonnes (et mauvaises) pratiques en appel

Les 5 principes actifs d'une bonne Gestion de la Relation Client

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Mettre en place une gestion de la relation client

Centre d'appel Phone Plaza Cente

IMA Technologies est expert des métiers de la relation client depuis 1999. A travers cette vidéo, nous vous proposons de découvrir les bonnes (et mauvaises) pratiques en appel. Organisme de...

Par : Professionnalisme

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Formation sur les techniques de la gestion relation client

Video sur Les techniques de télémarkeiting et de prospection par téléphone

Vidéo explicatif pour les astuces de prospection en centre d'appel

Par : Omar Skalli

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présentation générale.mp4

cebelian crm, la solution de gestion de la relation client au service de la performance commerciale.

Cette vidéo présente l'interface générale de cebelian crm

Intégration des spécificités de votre approche client: * la puissance du paramétrage permet d'adapter cebelian crm à votre processus commercial. * centralisation des informations permettant une vision à 360° de vos clients et prospects. * forces de ventes, suivi des contacts, gestion des affaires, prospection, campagnes...

Par : cebelian

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