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Quelle stratégie RH pour la gestion des talents ...
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Mobilité interne - Fidelisation des salariés
Quelle stratégie RH pour la gestion des talents ?
Publié le 21/09/2011 (archived)
Après une amélioration de la situation économique, une nouvelle crise s'annonce, provoquant de nouveaux bouleversements au sein de la...
Date: 2017-06-22 01:46:44
Site :
focusrh.com
Thèmes liés : fidelisation des salaries et performance de l'entreprise / fidelisation des salaries ressources humaines / strategie de fidelisation des employes / definition fidelisation rh / strategie de fidelisation client
GRC- Gestion relation client - Cours de BTS MUC et NRC
La fidélisation
Définitions
La fidélisation : C'est la mise en oeuvre par une unité commerciale de moyens adaptés permettant d'établir avec le client une relation de confiance et d'amener celui-ci à renouveler ses achats dans l'unité commerciale.
Fidélisation qualitative : optimisation de la qualité de la relation affective ou émotionnelle du client avec l'enseigne.
Fidélisation...
Date: 2017-09-22 06:44:29
Site :
http://btsmucnrc2009-2011.forumactif.com
Télécharger PDF Stratégie de fidélisation gratuitement ...
Date de sortie: August 25, 2003
éditeur: Editions d'Organisation
Nombre de pages: 432
Avis
Cette nouvelle édition renouvelée et illustrée de plus de 60 études de cas,...
Site :
http://www.scjzzx.com
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En quoi consiste la fidélité des clients et quelles sont ...
La gestion de la relation client (GRC).
La démarche et les objectifs.
La connaissance du client, fondement de la GRC.
Le datamining et les actions personnalisées.
Enseignement et formation pédagogiques
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Natura Brasil - Une stratégie de fidélisation et CRM B2B2C
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youtube.com
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