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3 articles sélectionnés

Les 10 tendances qui vont bouleverser le commerce de ...

Le secteur du commerce de détail est en pleine transformation. Les détaillants qui refusent d'intégrer la technologie à leur expérience client pourraient en payer le prix en 2018.

Au cours des derniers mois, plusieurs gros détaillants ont vu leur stratégie commerciale tourner au cauchemar alors que leur présence en ligne laissait à désirer.

« La transformation du commerce de détail...

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Thèmes liés : site de vente en ligne e commerce / secteur d'activite commerce vente / secteur d'activite commerce de gros / e commerce vente en ligne / secteur d'activite commerce distribution

La CAQ dénonce le programme Inspire de la SAQ | JDQ

La Coalition Avenir Québec (CAQ) critique la haute direction de la Société des alcools du Québec (SAQ) pour l'implantation de son programme de fidélisation Inspire.

La SAQ a notamment investi plus de 6 millions $ pour mettre sur pied la carte de points Inspire.

«Une dépense injustifiable de la part de la haute direction de la SAQ qui n'a même pas de compétiteurs directs au Québec», a...

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Thèmes liés : programme de fidelisation client / fidelisation client carte fidelite

Commerce en ligne: les Américains dominent | JDQ

Le commerce en ligne québécois et canadien est largement dominé par des détaillants américains alors que le géant Amazon consolide sa position de tête, indique une étude de BMO Marchés des capitaux.

L'an dernier, les ventes en ligne ont atteint les 18 milliards $ au Canada. Or, 20 % des transactions sur le web ont été effectuées sur un des sites du géant Amazon de Seattle.

Les ventes...

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