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Débat : vers une expérience client B2B numérique complète

Data, marketing prédictif… Comment bien exploiter les nouvelles possibilités de prospection plus intelligentes, plus ciblées et plus personnalisées ? E-commerce, self-care, quels sont les projets pour favoriser les parcours client full Web ? Comment bien répondre à chaque profil de clients, selon sa taille, son secteur, ses besoins ? Comment bien embarquer sa force de vente et ses clients dans sa conversion e-commerce ? Dans un contexte d’autonomie croissante des acheteurs, des...

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e-Commerce B2B international : enjeux et transformation

Le B2B e-commerce est adopté par un nombre de plus en plus importants d’acheteurs, et représente donc des opportunités d’Exportations. Mais le B2B e-commerce se propage-t-il à la même vitesse en Europe, en Chine aux USA ? Quelles sont les attentes des clients B2B ? Quelles stratégies (vente en Directe, marketplace, optimisation du SAV etc.) sont mises en place selon les pays ?

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Les Enjeux Innovation B2B :...

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