La Poste
Classement : 41 / 916
12 vidéos sélectionnées
Atelier du Hub - Interview de Maxence Gerard, Directeur de la Relation Client Club Med
Lors de l'Atelier du Hub, Maxence Gerard, Directeur de la Relation Client chez Club Med, explique comment l’implication des clients et la création de nouveaux services contribuent à l’excellence de la considération.
Thèmes liés : service relation client
Les Ateliers de la Performance Client : entretien avec Raphaèle Leroy
Atelier "Expérience client : du digital... au point de vente physique", 20 octobre 2014
Raphaèle Leroy est responsable des relations clients et de la RSE chez BNP Paribas
Thèmes liés : relation client vente