E-DEAL

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Témoignage utilisateur APCA - E-DEAL GRC Consulaire

Lors du Club Utilisateurs E-DEAL organisé le 4 octobre 2013, Odile Patry et Cédric Tribolet partageaient leur expérience de mise en place d'une solution de Gestion de la Relation Client au sein du réseau des Chambres d'agriculture, un projet qui concerne 8.000 utilisateurs.

Au programme :

- amélioration le partage des données au niveau régional

- adoption d'une réelle démarche marketing et mesure de la performance des activités

- industrialisation de la mise en production au niveau...

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Thèmes liés : solution de gestion relation client

La CCI Régionale d'Alsace témoigne sur sa gestion de la Relation Client

La CCIR Alsace nous présente son projet de Gestion de la Relation Client : Déclic.

Quel contexte ? Quelles difficultés ? Pour quel résultat ?

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Thèmes liés : gestion de la relation client