Dimelo

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Conférence Dimelo : Le Messaging : une nouvelle ère pour la Relation Client ?

Retour d'expérience de nos clients : AXA, Electro Dépôt et SNCF.

Leurs bonnes pratiques et témoignages autour de ces nouveaux canaux de relation client : fast-asynchrones, multi-device, toujours disponibles… Bref, adaptés aux usages et aux attentes des clients.

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Thèmes liés : multi canaux de la relation client

Témoignage Client Proximus | Dimelo

Découvrez le témoignage de Henri Villebrun, Responsable de la relation Digitale chez Proximus sur les nouveaux canaux, qui explique le choix de Dimelo pour répondre aux interactions clients digitales.

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Thèmes liés : choix canal relation client