Bernard Layrolle

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Votre futur client ressemble, comme 2 gouttes d'eau, à votre actuel. Comment trouver facilement les 20% de clients qui font 80% de chiffre d'affaires ...

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Internet & entreprises : Qui est votre futur client ? ou Comment bien prospecter ? 2/3

Quels sont les éléments essentiels de la fiche profil client ? A remplir lors d'un contact direct, téléphonique ou par sondage ...

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Rédiger de bons avatars marketing en tenant compte des profils clients types.

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