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Les nouveaux métiers du marketing et de la communication au service de la marque

Les Directeurs Marketing et Communication constatent que leurs métiers connaissent de profonds bouleversements. 68% des responsables Marketing / Communication déclarent que des changements majeurs vont se produire dans leurs métiers. Ce qui va principalement changer la donne : la technologie (immédiateté de l'accès à l'information, réseaux sociaux, e-business), les nouvelles générations (génération X et Y), le développement de la connaissance client, le renforcement des contraintes...

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TRI*M : comprendre la relation client

TRI*M : La nouvelle manière de décoder la relation que vous entretenez avec vos clients.

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