E-DEAL

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6 vidéos sélectionnées

Quel avenir pour la Relation Client ? - Table ronde animée par E-DEAL le 5/10/2017

Sujets abordés :

- Sécurité des données (2'21)

- Conduite de projet en interne et en externe (8'06)

- L'humain au coeur de la Relation Client (14'05)

- Emotion vs intelligence artificielle (17'25)

- L'avenir de la voix (22'21)

- Le CRM pour structurer les données (24'43)

- L'Internet des objets dans la Relation Client (26'39)

- La performance des infrastructures (30'41)

- Synthèse (33'18)

Les entreprises doivent continuellement innover pour répondre aux exigences de la Relation...

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Thèmes liés : relation entreprise client

E-DEAL CRM 2018 - Version française

Disponible sur PC, sur tablette comme sur téléphone, E-DEAL CRM 2018 c'est le meilleur du CRM qui vous accompagne partout.

Pas certain d'une orthographe ?

E-DEAL CRM 2018 veille malgré tout à la qualité de vos données.

Votre entreprise est en forte croissance ?

E-DEAL CRM 2018 automatise simplement vos processus client et dynamise votre business.

Grâce à E-DEAL CRM 2018, le RGPD n'est pas une contrainte mais une formidable opportunité de développer une Relation Client...

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Thèmes liés : crm relation client

Témoignage utilisateur APCA - E-DEAL GRC Consulaire

Lors du Club Utilisateurs E-DEAL organisé le 4 octobre 2013, Odile Patry et Cédric Tribolet partageaient leur expérience de mise en place d'une solution de Gestion de la Relation Client au sein du réseau des Chambres d'agriculture, un projet qui concerne 8.000 utilisateurs.

Au programme :

- amélioration le partage des données au niveau régional

- adoption d'une réelle démarche marketing et mesure de la performance des activités

- industrialisation de la mise en production au niveau...

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Thèmes liés : solution de gestion relation client

La CCI Régionale d'Alsace témoigne sur sa gestion de la Relation Client

La CCIR Alsace nous présente son projet de Gestion de la Relation Client : Déclic.

Quel contexte ? Quelles difficultés ? Pour quel résultat ?

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Thèmes liés : gestion de la relation client

E-DEAL CRM DAY 2017 - L'événement de la Relation Client au Pavillon Vendôme

Revivez en images la 1ère édition du E-DEAL CRM Day !

Evénement organisé par E-DEAL, éditeur de logiciel CRM, et qui a réuni tout l'écosystème de la Relation Client le 5 octobre 2017 au Pavillon Vendôme (Place Vendôme, Paris).

English version available: https://youtu.be/gnJfl1WPT0k

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GMF Vie témoigne de son utilisation de E-DEAL CRM

Lors du Club Utilisateurs E-DEAL 2015, GMF Vie témoigne sur son projet de Gestion de la Relation avec ses clients.

Découvrez le retour d'expérience...

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Thèmes liés : gestion relation client crm