relation client

La Relation client est l’ensemble des échanges entre une entreprise ou une marque et son public, sur l’ensemble des canaux et par tous les modes de communication qui existent.

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Par : Surdijob

Thèmes liés : relation entre entreprise et client

La relation client de Ver-Mac et de Produits Métalliques Bussières

Témoignage de M. Frédéric Pelletier ing, Responsable du bureau de conception.

Pmb fabrique pour Ver-mac les enveloppes extérieurs des caissons, les planchers des remorques, les écrans de contraste.

Produits Métalliques Bussières se démarque par sa qualité de produit.

L'alliage parfait du savoir et de la technologie.

http://www.pmb-inc.ca

À voir aussi :

Profil corporatif : http://www.youtube.com/watch?v=PpVvSa2pOrE

Les valeurs de l'entreprise :...

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Par : Olivier Lapointe

Thèmes liés : relation entreprise client

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Centre relation clients APF Entreprises

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Par : Chris V

Thèmes liés : centre relation client

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CRM -- GRC Logiciel de gestion commerciale SuiviBiz

Le CRM SuiviBiz assure aux petites et moyennes entreprises une gestion efficace de l'activité commerciale des clients et des prospects. C'est un logiciel développé par un consultant commercial spécialement conçu pour gérer et développer votre portefeuille client.

Le logiciel de gestion de portefeuilles clients SuiviBiz permet de piloter, d'analyser et de manager simplement la productivité de votre équipe commerciale et de mieux gérer la relation client.

Ce logiciel dédié à la...

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Par : BusinessVitamin

Thèmes liés : logiciel gestion relation client crm / logiciel gestion de la relation client / crm outils relation clients

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La Poste numéro 1 sur le Podium de la Relation Client

La Poste s'est vue décerner le 1er Prix du Podium de la Relation Client dans la catégorie « entreprises de services ». L'excellence de la relation de service est au cœur de l'ambition de service du groupe La Poste grâce au travail au quotidien de tous les postiers. En savoir plus ici http://ow.ly/bqv

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Par : GroupeLaPoste

Thèmes liés : service relation client

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Vers une digitalisation « apaisée » de la relation client - résumé

Pour réussir une transformation digitale « client centric », l’entreprise doit relever un double défi : améliorer l’expérience client ET l’expérience collaborateur. Deux chantiers intimement liés et qui replacent l’humain au centre du jeu, comme l’expliquent les trois invités du dixième numéro de l’Ère du client : Guillaume Aurine Directeur Marketing Produits, Salesforce France, Céline Forest membre du Comité Exécutif, Engie Cofely,Thierry Spencer Directeur associé,...

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Par : SalesforceFrance

Thèmes liés : relation client marketing digital

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tournoi relation client

Olive Agency organise la 3ème édition du tournoi de la relation client pendant le mois de ramadan au FC Casablanca avec 32 équipes d'entreprises.

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Par : Tournoi Relation client

Thèmes liés : relation agency client

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L'innovation, moteur de la relation client ?

Découvrez la deuxième table ronde du parcours 3 "Le nouvel eldorado de l'expérience client augmentée" au congrès Entreprise DU FUTUR 2017 qui réunit quatre acteurs qui améliorent leur relation client en innovant constamment.

Invités de la table ronde :

- Raphaëlle JOPPIN / Directrice Innovation, Avem

- Sylvain CHARPIOT / Fondateur, Drawn

- Michel-Louis PROST / Président, Centraliens de Lyon

- Georges FONTAINES /Président du conseil de Surveillance du Groupe...

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Par : Entreprise du Futur

Thèmes liés : relation entreprise client

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Marketing expérientiel

L'expérience client, concept du domaine marketing, qui traite du sujet de la relation entre l'entreprise et ses clients, est au coeur de la stratégie des entreprises d'aujourd'hui. Comment déclencher de nouvelles émotions ? Que ressent le client avant, pendant et après l'achat?

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Par : evidence skills

Thèmes liés : relation entre entreprise et client / strategie marketing de l entreprise / relation client marketing

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La gestion de la relation client pour les PME

Comment définir la relation client, quels sont les services concernés dans l'entreprise, est-ce que cela est nécessaire pour mon entreprise?

www.inseco.fr

www.rendezvousclients.fr

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Par : INSECO SAGE

Thèmes liés : gestion relation client et entreprise / gestion de la relation client

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