AlterEthic Expertise & Conseils - Outils de gestion full service

Le client au cœur de la relation : disposez d'un espace client dédié et d'outils de gestion web collaboratifs.

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Par : AlterEthic Expertise & Conseils

Thèmes liés : outil gestion relation client

L'outil pour connaitre instantanément l’avis de vos clients !

Le nouvel outil de Gestion de la Relation Client (GRC) dédié aux réseaux de franchise et aux grands comptes.

"Parce qu’un client insatisfait ne vous le dira pas forcément, mais ne reviendra plus…"

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Par : SMS Connexions

Thèmes liés : outil gestion relation client / gestion de la relation client

Au téléphone

Greenbureau est une startup spécialisée dans la Relation Client.

Nous créons des outils agiles pour simplifier l'expérience client.

greenbureau.com

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Par : greenbureaufrance

Thèmes liés : outil a la relation client

Chloe Beauvallet & Frederic Durand : Quand les espoirs de gain regissent la relation client

Comment le PMU gère sa relation client ? Depuis 2010, l'opérateur de paris hippiques a élargi ses activités au poker et aux paris sportifs. Conséquence : les attentes des parieurs se sont diversifiées et complexifiées. Pourtant, le groupe a su répondre aux différentes perspectives de ses clients et faire face à la concurrence.

Roxane Nojac, accompagnée de Frédéric Durand de Diabolocom, reçoit sur le plateau des Décideurs de la Relation Client, la Directrice du service client du...

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Par : DECIDEURSTV

Thèmes liés : comment gerer la relation client

OUTIL CRM POUR TPE ET PME - GESTION DES RELATIONS CLIENTS

Le meilleur outil en ligne pour :

Gérer vos clients et prospects

Faire vos devis et les faire valider en ligne

Faire vos factures

Gérer vos ventes et votre prospection

Faire de la gestion de projets en ligne

Gérer vos agendas

Stocker vos documents

Augmenter votre chiffre d'affaire

Plus d'infos sur https://objectifcrm.com

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Par : Loïc VOISINE

Thèmes liés : outil gestion relation client crm / crm outils relation clients / gestion de la relation client

Relation Client : Rappel Automatique Gratuit

Déclenchez le contact sur vos sites web et boutiques en ligne en optant pour le Rappel automatique. Idelio vous propose une solution complète pour la gestion de votre relation client en ligne à partir de 49 €/mois. Le click to call est un outil simple et configurable qui dynamisera votre e-relation avec vos clients et prospects. N'attendez plus et adoptez la solution complète et illimité du rappel immédiat gratuit. Des experts de la relation client à votre disposition pour vous...

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Par : Idelio

Thèmes liés : outil de gestion de la relation client gratuit

C R M, Facebook outil stratégique de la relation client à 360°

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Par : Jules Pangni

Thèmes liés : strategies relation client

Club Med compte sur les outils digitaux pour renforcer la relation client

Le Club Med mise sur la transformation digitale de ses villages pour améliorer l’expérience client. Afin de leur proposer de nouveaux services, Sylvain Rabuel, Directeur Général France, Benelux Suisse & Nouveaux Marchés Europe-Afrique compte sur les outils digitaux pour renforcer et personnaliser la relation client. Un challenge qui passera par une transformation numérique globale de l’entreprise.

En savoir plus :...

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Par : Microsoft Ideas

Thèmes liés : outil a la relation client

Gérer sa relation client avec Kiwili

Gérer votre relation client de A à Z avec l'Espace client de Kiwili. L'Espace client est un extranet qui vous permet de facilement collaborer sur des tâches et suivre les états de compte avec vos clients, à un seul endroit.

Visionnez notre tutoriel pour découvrir comment fonctionne l'Espace client de Kiwili.

Retrouvez tous nos articles, conseils et outils sur notre blog : https://www.kiwili.com/blog/

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Par : Kiwili inc

Thèmes liés : comment gerer la relation client / gerer la relation client / blog de la relation client

La relation client : outil de fidélisation et de croissance

Atelier Les Digiteurs du 5 avril 2018 par Nicolas Chevalier

- Identifier les canaux de la relation client

- Comment fidéliser en amont de l'achat

- Comment garder le contact après l'achat

- Investir les clients dans son processus de vente

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Par : CCI ParisIdF

Thèmes liés : comment peut on fideliser un client / relation client fidelisation / outils de fidelisation client