Intégrez la téléphonie à votre CRM et optimisez vos process commerciaux - Sellsy + Keyyo

Au programme de cet atelier :

- Le CRM, l'allié de la relation client

- L'importance de la téléphonie dans la relation client

- Gestion du temps & pertinence du discours : challenges des commerciaux

- Keyyo, la plateforme de téléphonie

- Sellsy + Keyyo : de nombreux bénéfices

Au travers de ce webinar vous découvrirez 2 solutions

complémentaires : une solution de téléphonie et internet couplée à un CRM.

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Sellsy est une solution logicielle en ligne qui vous permet de suivre...

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Par : Sellsy

Thèmes liés : logiciel gestion relation client crm / marketing gestion relation client

Interview d’Estelle Delessard, Microsoft Dynamics - Forum CXP Group 2015

Chef de produit ERP Dynamics chez Microsoft France, Estelle Delessard était sur le Forum CXP Group 2015 pour présenter son offre logicielle. Une offre qui couvre aussi bien les besoins en matière de gestion (ERP) qu'en matière de relation client (CRM).

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Par : CXP

Thèmes liés : logiciel gestion relation client crm

Brendan Natral -- Easiware : Vos besoins CRM satisfaits en un logiciel !

A l'occasion du Salon Stratégie Client SECA 2012, Roxane Nojac a rencontré Brendan Natral , Co Fondateur d'Easiware. Le but ? Revenir sur la croissance fulgurante de cet éditeur de logiciels de gestion de la relation client et en savoir plus son développement.

Avec un chiffre d'affaires de 1,3 millions d'euros l'année passée, Easiware ne cesse de croître depuis sa création. La nomination, au trophée Eurocloud, dans la catégorie « Meilleure performance financière », a donné encore...

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Par : DECIDEURSTV

Thèmes liés : logiciel gestion relation client crm / cabinet de conseil en gestion de la relation client

Suzy a créé son entreprise et se fait accompagner par Leadwork.

Suzy a créé son entreprise, elle souhaite suivre une formation commerciale et utiliser un logiciel de gestion de contact ou CRM. Elle a trouvé de nombreuses solutions auprès de Leadwork, entre formation en ateliers, coaching téléphonique, logiciel LeadCRM Vocal et bientôt une formation à la gestion des émotions dans la relation client.

Découvrez la petite histoire de Suzy, et si vous voulez suivre son exemple, rendez-vous sur www.leadwork.fr au appelez Philippe Vachet de Leadwork au...

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Par : Philippe Vachet

Thèmes liés : logiciel gestion relation client crm / formation gestion de la relation client

1 minute pour trouver un logiciel pro

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Comment trouver un logiciel en moins d'une minute : CRM, Facturation, Comptabilité, Stockage, etc. appvizer vous informe et vous conseille.

Abonnez-vous ! http://bit.ly/1H3WNpP

Apprenez-en plus sur tous les logiciels :

CRM : https://www.appvizer.fr/applications/relation-client/customer-relationship-management-crm

Faturation : https://www.appvizer.fr/applications/finance-et-comptabilite/facturation

Comptabilité :...

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Par : appvizer.fr

Thèmes liés : application gestion relation client

Sugar CRM FR

Essai gratuit: http://bit.ly/PpnwBP

Une collaboration au sein de l´entreprise ainsi qu´à l´extérieur constitue l´un des attributs décisifs pour réussir une entreprises sociale. L´intégration de la solution de Gestion de la Relation Client SugarCRM et le logiciel social IBM Connections peut aider à générer davantage de ventes et améliorer le support client en augmentant la qualité de la communication et le travail d´équipe, aussi bien au sein de la société qu´à...

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Par : SugarCRM Deutschland GmbH

Thèmes liés : solution de gestion relation client

SuiviBiz - logiciel CRM en ligne pour les TPE, PME et auto-entrepreneurs

Pour une petite entreprise, gérer son information commerciale avec peu de compétences en informatique est possible. Le logiciel SuiviBiz est unique en son genre. Il vous permet simplement de gérer la relation clientèle en gérant votre portefeuille client. Ses différentes fonctions vous permettent d'optimiser votre organisation commerciale de prise de rendez-vous, d'actions marketing, de contacts qualifiés...

Son interface est très simple à utiliser. Essayez dès à présent...

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Par : BusinessVitamin

Thèmes liés : gerer la relation clientele / logiciel gestion relation client crm

L'outil de gestion de client streak, la fonction "extraits"

La fonction extrait de l'outil #Streak, qui se compare à la fonction réponse standardisée de gmail, un outil exceptionnel pour les personnes qui oeuvre en marketing relationnel ou les entrepreneurs

Pour ceux qui sont à la recherche d'un outil CRM (Customer Relationship Management) ou GRC (Gestionnaires de Relation Client)

Plus de tutoriels vidéos sur Streak et autres logiciels sur http://ginolemoine.com/category/tutoriels-en-video/

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Par : Gino Lemoine

Thèmes liés : gestion relation client customer relationship management grc crm / crm outils relation clients / marketing relationnel customer relationship management