Témoignage Client: Cédric Hervé-Tanguy - Resp. Entité Informatique du Service Etudes - APEC

Dans ces courtes vidéos, nos clients expliquent pourquoi ils ont fait le choix du Cloud computing, qu'ils soient TPE, PME ou Grands comptes et présentent l'utilisation qu'ils font des solutions salesforce.com pour la Gestion de la Relation Client, le Service et Support client, le développement d'application sur la plateforme Force.com, sans oublier Chatter, l'outil de Collaboration d'Entreprise.

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Par : SalesforceFrance

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Témoignage Client: Henri Louis de Vilmorin - V.P. Global Sales - MEGA INTERNATIONAL

Dans ces courtes vidéos, nos clients expliquent pourquoi ils ont fait le choix du Cloud computing, qu'ils soient TPE, PME ou Grands comptes et présentent l'utilisation qu'ils font des solutions salesforce.com pour la Gestion de la Relation Client, le Service et Support client, le développement d'application sur la plateforme Force.com, sans oublier Chatter, l'outil de Collaboration d'Entreprise.

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Par : SalesforceFrance

Thèmes liés : solution global gestion relation client

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Témoignage Client: Laurent Avignon - Dir. Général Adjoint - OCTO TECHNOLOGY

Dans ces courtes vidéos, nos clients expliquent pourquoi ils ont fait le choix du Cloud computing, qu'ils soient TPE, PME ou Grands comptes et présentent l'utilisation qu'ils font des solutions salesforce.com pour la Gestion de la Relation Client, le Service et Support client, le développement d'application sur la plateforme Force.com, sans oublier Chatter, l'outil de Collaboration d'Entreprise.

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Par : SalesforceFrance

Thèmes liés : solution de gestion relation client

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QuadraENTREPRISE : Logiciel adaptée à toutes les tailles d'entreprises

Cette solution intégrée vous propose les modules fonctionnels suivants : Gestion comptable - Gestion commerciale - Facturation : options métiers - Gestion de la relation client - Gestion de la Paie

L'information est saisie une fois, vous gagnez en temps de traitement, limitez les erreurs de saisies et profitez d'une vision globale de votre activité

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Par : CegidTPE

Thèmes liés : solution de gestion relation client

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What is Efficy CRM

Savoir cibler, attirer et enfin conserver les bons clients représente un facteur déterminant du succès de votre entreprise. Ne laissez rien au hasard dans vos relations avec vos partenaires : grâce à Efficy CRM, logiciel de gestion de relation client, utilisez un outil moderne, convivial et intuitif, accessible où que vous soyez.

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Par : Eurêka Solutions

Thèmes liés : logiciel gestion relation client crm / logiciel gestion de la relation client / crm outils relation clients

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SFR Business : Centre de Contact Cross Canal

Appels vocaux, mobiles, e-mails, chat...vous pouvez aujourd'hui faciliter les échanges web, vocaux, écrits et mobiles avec vos clients sur tous leurs modes de communications préférés, grâce à notre solution multicanal de gestion unifiée des interactions clients.

En savoir plus sur Centre de Contact Cross Canal : https://www.sfrbusiness.fr/solutions-entreprises/relation-client/centre-contact-multicanal/

Retrouvez SFR Business sur les réseaux sociaux

Sur Twitter :...

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Par : SFR Business

Thèmes liés : centre contact gestion relation client

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Logiciel de gestion hébergés Saas Cloud B-APPLI

Logiciels de gestion B-APPLI pour PME et TPE, hébergés et proposés en mode SaaS:

- ERP, gestion intégrée

- CRM, gestion de la relation client

- Gestion commerciale

- Gestion des stocks

- Gestion du crossdocking et des commandes alloties

- Comptabilité générale et analytique

- Gestion des temps et pointage

- Gestion des notes de frais

- Gestion du Service Après Vente

- Statistiques et tableaux de bord

- Solution de télé-sauvegarde B-BACKUP

Autres logiciels distribués :

- STARQUERY...

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Par : BAPPLI

Thèmes liés : logiciel gestion relation client crm

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iPad ECRM

Prix de l'innovation 2013

Electronic Consumer Relationship Management en Anglais et désigne l'ensemble des opérations de Gestion de la Relation Client.

Décrypter les tendances e-CRM : comportements consommateurs et nouveaux médias. Concevoir une stratégie e-CRM pertinente et génératrice de valeur.

Le chef de projet e-CRM (electronic Customer Relationship Management) gère la relation client sur Internet. En étroite relation avec les équipes informatique, marketing et vente, il assure...

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Par : sylvain chevereau

Thèmes liés : gestion relation client marketing relationnel / gerer la relation client

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Le groupe BlueLink - vidéo corporate

Expert de la relation client, le groupe BlueLink propose aux entreprises des solutions multimédias adaptées à leurs enjeux, sur l’ensemble du parcours client :

• conseil personnalisé

• solutions technologiques innovantes

• gestion de la relation client

Avec des systèmes d’information centralisés et des sites interconnectés à travers le monde, BlueLink accompagne les marques en local et à l’international, avec des prestations multilingues pilotées par un interlocuteur...

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Par : BlueLink

Thèmes liés : solution de gestion relation client

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Intelcia Présentation du Groupe

Intelcia dispose d’une expertise diversifiée et propose l’externalisation de processus métiers au niveau commercial (BPO commercial), support technique, service client, gestion de la relation client proactive, traitement d’enquêtes et sondages … à des clients en Europe et au Maroc.

Aujourd’hui, le groupe est engagé auprès d’une quarantaine d’entreprises prestigieuses, opérant dans différents secteurs (télécommunications, services publics, internet, médias etc...)....

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Par : IntelciaTV

Thèmes liés : gestion de la relation client au maroc

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