FidelPass, la carte de fidélité des commerces de proximité!

Découvrez FidelPass, la carte de fidélité des commerces de proximité! Une solution de fidélisation pour commerçants, carte de fidélité sur tablette et smartphone pour gérer efficacement les relations clients dans le commerce et sur réseaux sociaux (CRM, fichier clients)

Benoit, gérant du magasin Boatiful, une boutique spécialisée en nautique et bougies parfumées à Toulouse, nous a fait le plaisir de dévoiler son point de vue sur la solution de fidélisation FidelPass qu'il...

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Par : Ma carte fidélité FidelPass

Thèmes liés : fidelisation client carte fidelite / fidelisation par la carte de fidelite / gerer la relation client / cartes de fidelite

FID PRO : gérez facilement votre relation client

Vous souhaitez suivre et piloter votre activité carte bancaire ? Bien connaître vos clients et leurs habitudes d’achat ? Disposer d'éléments concrets pour prendre les bonnes décisions et développer votre chiffre d'affaires ?

La BRED vous propose FID PRO, une solution innovante de gestion de la relation client et de fidélisation.

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Par : BRED Banque Populaire

Thèmes liés : solution de gestion relation client / gestion de la relation client

Qu'est ce qu'un CRM ?

Le CRM, ou gestion de la relation client, est un outil vous permettant de gérer vos interactions avec vos clients, de collaborer efficacement, d’accroître votre productivité et d’accélérer votre croissance !

Mais le CRM est bien plus qu’un simple outil. C’est une véritable stratégie pour gérer toutes les relations professionnelles liées à votre activité, interagir avec vos clients et prospects et ainsi augmenter votre profitabilité.

Traditionnellement, l’outil CRM était...

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Par : SalesforceFrance

Thèmes liés : outil gestion relation client crm / crm outils relation clients

Relation client : Diabolocom - Engage Live Chat

Découvrez notre solution de live chat en moins de 2 minutes. Engage Live Chat vous permet de gérer votre relation client par un chat complet et simple d'utilisation. Paramétrez Engage Live Chat selon vos besoins et objectifs, puis analysez les retombées et l'impact du logiciel grâce à des statistiques complètes et des chiffres clés.

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Par : DIABOLOCOM

Thèmes liés : gerer la relation client

OUTIL CRM POUR TPE ET PME - GESTION DES RELATIONS CLIENTS

Le meilleur outil en ligne pour :

Gérer vos clients et prospects

Faire vos devis et les faire valider en ligne

Faire vos factures

Gérer vos ventes et votre prospection

Faire de la gestion de projets en ligne

Gérer vos agendas

Stocker vos documents

Augmenter votre chiffre d'affaire

Plus d'infos sur https://objectifcrm.com

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Par : Loïc VOISINE

Thèmes liés : outil gestion relation client crm / crm outils relation clients / gestion de la relation client

SuiviBiz - logiciel CRM en ligne pour les TPE, PME et auto-entrepreneurs

Pour une petite entreprise, gérer son information commerciale avec peu de compétences en informatique est possible. Le logiciel SuiviBiz est unique en son genre. Il vous permet simplement de gérer la relation clientèle en gérant votre portefeuille client. Ses différentes fonctions vous permettent d'optimiser votre organisation commerciale de prise de rendez-vous, d'actions marketing, de contacts qualifiés...

Son interface est très simple à utiliser. Essayez dès à présent...

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Par : BusinessVitamin

Thèmes liés : gerer la relation clientele / logiciel gestion relation client crm

COMMENT GERER LA RECLAMATION D'UN CLIENT EN COLERE par Guy Burkhardt, conférencier professionnel

Guy Burkhardt, conférencier professionnel est un expert du service et de la relation client. Dans cette vidéo, il donne les meilleurs conseils pour gérer la réclamation d'un client en colère et s'en sortir le mieux possible.

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Par : Guy Burkhardt

Thèmes liés : comment gerer la relation client

Approche pratique de l'IA au service de la relation client - Sommet des Leaders de la Finance

Sidetrade met l'intelligence artificielle au service des équipes marketing, commerciales et finance pour gérer la relation client. Sa technologie prédictive permet de détecter les opportunités de croissance inexploitées, développer les ventes, améliorer la rétention, prévoir les comportements de paiement client et accélérer la génération de cash-flow. Plus de 1 500 entreprises de toutes tailles, tous secteurs, dans 80 pays ont adopté l'intelligence artificielle de Sidetrade pour...

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Par : Sidetrade

Thèmes liés : service relation client

Gérez la Relation Client avec votre iPad -- rapide, simple & intuitif

update CRMpad pour iPad est une application de CRM mobile qui vous permet d'accéder aux données dont vous avez besoin en déplacement

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Par : updateCRM

Thèmes liés : gerer la relation client

Mettez en place votre machine de prospection

Découvrez comment optimiser votre relation client et votre prospection :

- Gérez vos contacts (prospects/clients) dans vos pipelines.

- Suivez et relancez vos différentes actions et opportunités.

- Segmentez vos leads selon vos sources de prospection.

- Automatisez la création de prospect et d'opportunités grâce aux connecteurs externes.

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Sellsy est votre solution de gestion tout-en-un : CRM, Facturation, TimeTracking, Support, ERP, Caisse connectée et encore...

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Par : Sellsy

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