423- La relation commerciale et la mercatique ...

Montrer les spécificités de l'offre en fonction des types d'unités commerciales.

Caractériser les spécificités d'une offre de services : nature, composantes, portefeuille de prestations.

Définir la notion d'assortiment et préciser ses caractéristiques.

Présenter les outils d'analyse et de gestion de l'assortiment.

Montrer l'intérêt des services associés.

Montrer...

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Date: 2007-11-11 18:45:39
Site : http://gcatuli.free.fr

Thèmes liés : moyen de fidelisation d une clientele / moyens de fidelisation de la clientele / technique de vente et fidelisation de la clientele

Tupperware — Wikipédia

Tupperware Brands Corporation est une firme transnationale américaine produisant des boîtes en plastique (également appelées Tupperware) fabriquées à l'aide d'un procédé d' injection plastique . La société fut fondée en 1946 par l'ingénieur américain Earl Tupper, inventeur du bol hermétique en polyéthylène . La firme a développé un type de vente particulier : la...

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Date: 2017-06-18 22:12:30
Site : https://fr.wikipedia.org

Thèmes liés : metier vente a domicile / vente de commerce entre particulier / technique de vente et fidelisation de la clientele

Comment fidéliser un client, un prospect avec ma méthode ...

Accueil   »   Communication o emailing o Stratégie de vente o Strategie marketing   »   Comment fidéliser un client, un prospect avec ma méthode de communication par e-mail ?

Comment fidéliser un client, un prospect avec ma méthode de communication par e-mail ?

Par Eric | septembre 24, 2016

14 Commentaires

Savez-vous comment fidéliser un client, comment transformer un prospect...

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Site : http://faire-connaitre-mon-entreprise.fr

Thèmes liés : comment fideliser client / marketing comment fideliser client / part e mail marketing direct / marketing direct e mail / strategie de fidelisation client

Devenir Commercial – Fiche métier Commercial

Matière

Fiche Métier : Commercial

Qu'il soit sédentaire ou itinérant, le commercial (la commerciale) est le lien indispensable entre une entreprise et sa clientèle. Il accueille, écoute, conseille, décroche des contrats, traite les réclamations. L'entreprise qui l'emploie compte sur ses talents de communicant pour fidéliser sa clientèle et accroître ses parts de marché.

Comment...

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Site : http://www.parisetudiant.com

Offre Emploi Stagiaire Conseiller de Vente Paris 75000 ...

Poste

L'entreprise : IME LVMH.

Rejoignez le leader du luxe et intégrez l'Institut des Métiers d'Excellence LVMH ! Devenez Conseiller de Vente dans une des maisons du Groupe.Lancé en 2014, l'Institut des Métiers d'Excellence LVMH (IME) est un programme de formation professionnelle qui permet au Groupe d'assurer la transmission de ses savoir-faire dans les métiers de l'artisanat, de la...

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Site : parisjob.com

Thèmes liés : offre d'emploi conseiller de vente paris / offre d'emploi conseiller de vente luxe / offre d'emploi conseiller de vente / offre d emploi conseiller de vente / emploi conseiller de vente paris

Materiel.net - Recrutement

Assistant(e) communication H/F - CDD de 6 mois à pourvoir à partir de juin 2017

Tous nos postes sont des CDI/CDD (voir annonce) à 39H (rémunération composée d'un fixe + mutuelle + chèque déjeuner + participation) à pourvoir sur Grandchamp des Fontaines (44), au sein de notre service clients à Orvault (44) ou dans l'un de nos magasins .

Envoyez nous vos CV et lettre de motivation à...

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Site : materiel.net

Vendeuse, Vendeur / Commis-vendeuse, Commis-vendeur ...

Nature de la fonction :

La vendeuse ou le vendeur du commerce de détail travaille sur la surface de vente dans l'établissement commercial, face à face avec la clientèle. De façon autonome, il conseille la clientèle et vend des produits et services. Pour cela, il prend contact et accueille la cliente et le client, détermine ses besoins et lui propose des produits et services, surmonte les...

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Site : detailquebec.com

Thèmes liés : comite sectoriel de main d'oeuvre commerce detail / comite sectoriel de main d oeuvre du commerce de detail / secteur d'activite commerce vente / quel est le salaire d un vendeur / offre d'emploi conseiller de vente

Offre d'emploi "Maximo": Vendeur Conseil H/F

Type de contrat: CDI Temps plein

Description du poste:

Après formation à nos méthodes et techniques de vente, vous aurez pour mission de fidéliser et développer le fichier clients (fourni à la prise de poste) des secteurs qui vous seront confiés dans un périmètre de 60/70 kilomètres aux alentours de Mulhouse (68).

Vos...

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Site : https://choosemycompany.com

Thèmes liés : formation commerce bac 3 / offre d'emploi conseiller de vente / offre d emploi conseiller de vente / formation bac commerce / technique vente e commerce

Vendeuse, Vendeur / Commis-vendeuse, Commis-vendeur ...

Vendeuse, Vendeur / Commis-vendeuse, Commis-vendeur / Conseillère ou Conseiller en vente

Nature de la fonction :

La vendeuse ou le vendeur du commerce de détail travaille sur la surface de vente dans l'établissement commercial, face à face avec la clientèle. De façon autonome, il conseille la clientèle et vend des produits et services. Pour cela, il prend contact et accueille la cliente et...

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Site : detailquebec.com

Thèmes liés : comite sectoriel de main d'oeuvre commerce detail / comite sectoriel de main d oeuvre du commerce de detail / secteur d'activite commerce vente / competence d'un vendeur conseil / quel est le salaire d un vendeur

Etape 4 : bâtissez une étude de marché | Pôle emploi

» Étape 4 : bâtissez une étude de marché 

Ouvrir un restaurant

Étape 4 : bâtissez une étude de marché

Étape obligatoire, l'étude de marché a pour but de mieux connaître le secteur de la restauration, ses acteurs, et de vérifier s'il est opportun de vous lancer.

L'étude de marché vous apportera des éclairages sur l'environnement de votre futur restaurant, afin de réduire au...

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Site : http://www.pole-emploi.fr

Thèmes liés : technique de vente et fidelisation de la clientele / les technique de fidelisation de la clientele

Chargé de clientèle - ESA : Formation en Assurance

Description du poste :

Fonctions, responsabilités et compétences :

Un chargé de clientèle est un salarié à qui est attribué un portefeuille de clients, aux caractéristiques ciblées par une segmentation marketing. Dans le secteur spécifique de l'assurance, son rôle consiste avant tout à gérer la relation avec les assurés. Les contacts s'effectuent soit lors de rendez-vous en face...

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Site : http://formation-bts-assurances.esaassurance.com

Thèmes liés : relation client dans l assurance / fidelisation de la clientele dans le marketing des services / plan d'action de fidelisation client / relation client assurance / formation conseiller relation client a distance

Offre d'emploi "Maximo": Vendeur Conseil H/F

Type de contrat: CDI Temps plein

Description du poste:

Après formation à nos méthodes et techniques de vente, vous aurez pour mission de fidéliser et développer le fichier clients (fourni à la prise de poste) des secteurs qui vous seront confiés dans un périmètre de 60/70 km aux alentours de Neufchâteau (88).

Vos actions...

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Site : https://choosemycompany.com

Thèmes liés : formation commerce bac 3 / offre d'emploi conseiller de vente / offre d emploi conseiller de vente / formation bac commerce / competence d'un vendeur conseil

Recrutement - Foussier Quincaillerie

ASSISTANT CREDITS CLIENTS (H/F) - CDD

Ref. COMPTA/AF

Au sein du service comptabilité, vos missions seront les suivantes :   - Encaissement des règlements clients - Recouvrement des créances et des impayés - Relances...

ATTACHE TECHNICO-COMMERCIAL SEDENTAIRE ADMINISTRATIF (H/F) - CDI

Ref. ATCS ADM/AF

Au sein d'une équipe commerciale sédentaire, vous assurez l'analyse et la réponse aux...

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Site : http://www.foussierquincaillerie.fr

Thèmes liés : centre d'appel gestion relation client / moyen de fidelisation d une clientele / relation client dans l assurance / centre d'appel et relation client / centre appel relation client

IMT S’informer sur un métier Fiche métier - Relation ...

Attaché(e) commercial(e) bien interméd matières premières

Attaché(e) commercial(e) biens d'équipement professionnels

Attaché(e) commercial(e) en biens consommation entreprises

Attaché(e) commercial(e) en clientèle d'entreprises

Attaché(e) commercial(e) en matériaux ind auprès entreprises

Attaché(e) commercial(e) en matériel de bureau entreprises

Attaché(e) commercial(e) en...

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Date: 2017-09-21 05:45:34
Site : candidat.pole-emploi.fr

Thèmes liés : moyen de fidelisation d une clientele / fiche metier commercial vente / fiche metier commercial / bts negociation et relation client / fidelisation de la clientele dans le marketing des services

Formation Commerce, formation Communication, métiers ...

Quelques exemples de métiers

Commercial

Le commercial gère la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation. Il maîtrise les technologies de l'information et de la communication spécifiques à son métier. Le commercial peut évoluer vers un poste de responsable d'une équipe commerciale.

Profil : être combatif(ve), proactif(ve), savoir convaincre, avoir...

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Site : http://www.cfalyon.com

Thèmes liés : conseil gestion relation client / gestion relation client grc / centre d'appel gestion relation client / outil gestion relation client / relation client fidelisation

Formation Commerce, formation Communication, métiers ...

Quelques exemples de métiers

Commercial

Le commercial gère la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation. Il maîtrise les technologies de l'information et de la communication spécifiques à son métier. Le commercial peut évoluer vers un poste de responsable d'une équipe commerciale.

Profil : être combatif(ve), proactif(ve), savoir convaincre, avoir...

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Site : http://www.cfa-igslyon.com

Thèmes liés : conseil gestion relation client / gestion relation client grc / centre d'appel gestion relation client / outil gestion relation client / relation client fidelisation

Les 4P du marketing ou le marketing-mix pour la PME ...

Johanne 23 mars 2015 à 12 h 22 min

Bonjour M. Vincent,

Je suis étudiante à l »UQO et notre équipe doit faire un plan marketing qui inclut le marketing-mix et le positionnement.

Nous avons choisi de faire un événement annuel pour financer notre Fondation (fictive) qui aide les jeunes décrocheurs a réintégrer la classe. Pour financer le tout nous avons une activité majeure de...

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Site : http://www.strategiemarketingpme.com

Thèmes liés : strategie marketing de l entreprise / analyse de la strategie marketing d'une entreprise / strategie de marketing mix (4p) / marketing direct et relation client anne julien / strategie de produit marketing mix

Offre d'emploi "Maximo": Vendeur Conseil H/F

Type de contrat: CDI Temps plein

Description du poste:

Intégré(e) au sein d'une équipe conviviale, et après formation à nos méthodes et techniques de vente, vous aurez pour mission de fidéliser et développer le fichier clients (fourni à la prise de poste) des secteurs qui vous seront confiés dans un périmètre de 60/70 km aux alentours de Besançon.

Le passage mensuel et...

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Site : https://choosemycompany.com

Thèmes liés : offre d'emploi conseiller de vente / offre d emploi conseiller de vente / formation bac commerce / formation e commerce / technique vente e commerce