Cours marketing gratuit en pdf a telecharger - Cours langue

RSS

Le marketing est l'art de développer

Le 21ème siècle a vu l'avènement de la nouvelle économie grâce à l'innovation technologique et le développement. Pour comprendre la nouvelle économie, il est important de comprendre en bref caractéristiques et avantages de l'ancienne économie. La révolution industrielle a été le point de départ de l'ancienne économie en mettant l'accent sur...

Lire la suite


Site : http://www.formationgratuit.com

Thèmes liés : strategie marketing de l entreprise / strategie et marketing de l innovation technologique / cours sur le marketing direct pdf / strategie marketing entreprise / cours marketing strategie

Cours marketing gratuit en pdf a telecharger - cours Science

RSS

Le marketing est l'art de développer

Le 21ème siècle a vu l'avènement de la nouvelle économie grâce à l'innovation technologique et le développement. Pour comprendre la nouvelle économie, il est important de comprendre en bref caractéristiques et avantages de l'ancienne économie. La révolution industrielle a été le point de départ de l'ancienne économie en mettant l'accent sur...

Lire la suite


Site : http://formationgratuit.com

Thèmes liés : strategie marketing de l entreprise / strategie et marketing de l innovation technologique / cours sur le marketing direct pdf / strategie marketing entreprise / cours marketing strategie

Données personnelles - FIDAL

Philippe Debry est Associé au sein du département Propriété Intellectuelle et Technologie de l'Information à la Direction de Paris de FIDAL.

Diplômé de Sciences Po Paris et titulaire d'un MBA Executive d'HEC, il a d'abord exercé son activité de juriste au sein de grands groupes internationaux (Thalès notamment) ou de SSII avant de rejoindre Fidal en 2000.

Philippe intervient...

Lire la suite


Site : http://www.fidal-donnees-personnelles.com

Thèmes liés : strategie et marketing de l innovation technologique / developpement de l internet et du commerce electronique / secteur d'activite commerce international / developpement de l internet et du commerce / secteur d'activite commerce distribution

Cycle de vie (commerce) — Wikipédia

Analogie avec la biologie[ modifier | modifier le code ]

Dans la culture populaire comme dans le langage des économistes, l'entreprise est volontiers comparée à un organisme ou une espèce [1] . Dans la théorie cognitive , le phénomène a été qualifié de projection ou métaphore [2] . Comme l'organisme, l' « entreprise a un cycle de vie, comportant des stades de développement, dont la...

Lire la suite

Date: 2017-06-21 13:16:32
Site : https://fr.wikipedia.org

Thèmes liés : strategie et marketing de l innovation technologique / strategie marketing de l entreprise / analyse de la strategie marketing d'une entreprise / analyse de la strategie marketing d'une marque

Les offres d'emploi du réseau des CCI : les CCI recrutent

Les offres d'emploi du réseau des CCI

CCI France présente les offres d'emploi disponibles actuellement dans les Chambres de Commerce et d'Industrie locales ou régionales. Ces offres sont alimentées par chaque CCI grâce au réseau "Carrières et Mobilité" communiquant via l'intranet des Chambres de Commerce.

Mots-clés :

Il y a 59 offre(s) d'emploi disponible(s)

Région

24/01/2017

Finalité...

Lire la suite


Site : cci.fr

Speakers - Les sommets du digital

×

Luc Cheminot

Ingénieur en génie thermique de formation , Luc Cheminot a  orienté très tôt sa carrière dans le domaine de la santé et des nouvelles technologies relatives aux pathologies cardiaques en France au sein du Groupe Lilly en tant qu'ingénieur clinique puis au sein de deux autres sociétés internationales (Incontrol et St Jude Medical) développant des technologies...

Lire la suite


Site : http://les-sommets-du-digital.com

Thèmes liés : strategie et marketing de l innovation technologique / conseil marketing relation client / strategie marketing de l entreprise / conseil strategie marketing / relation client marketing digital

agent des relations publiques - metiers-quebec.org

90,61 $/heure en tant que chargé(e) de cours dans un cégep (avec un doctorat)

741,87 $/semaine en moyenne en tant qu'enseignant(e) régulier

dans une

(avec 16 ans de scolarité : titulaires d'un baccalauréat)

755,60

$/semaine en tant qu'enseignant(e) régulier

dans un cégep

(avec 16 ans de scolarité : titulaires d'un baccalauréat)

797,88 $/semaine en moyenne en tant ...

Lire la suite

Date: 2017-03-30 23:03:20
Site : http://www.metiers-quebec.org

nos clients témoignent | Orange Business Services

Nos clients témoignent

Topsec Equipement

« L'accessibilité à l'outil de pilotage est très simple et très ludique. Si cela avait été compliqué, nous n'aurions pas choisi de dupliquer à l'international. »

Thomas Lefauchoux, Directeur de la filiale Topsec France

Topsec Equipement

Waterair

« Waterair est reconnue par ses 100 000 clients pour sa capacité à construire des piscines sur...

Lire la suite


Site : orange-business.com

Thèmes liés : definition d'un bon service a la clientele / strategie et marketing de l innovation technologique / centre d'appel gestion relation client / centre d'appel et relation client / marketing service public gestion relation client

Relation client ou relation au client ? Interactions ...

Concept de processus et activités de services : un héritage gestionnaire

1En octobre 1998, au cours d'un discours devant le conseil d'administration d'EDF, le président de l'ancienne entreprise publique déclarait vouloir que cette dernière se tourne « toute entière » vers le client. Cette nouvelle orientation devait alors représenter un axe de développement essentiel dans la...

Lire la suite


Site : communicationorganisation.revues.org

Encyclopédie Larousse en ligne - marketing américain ...

Ensemble des actions qui ont pour objet de connaître, de prévoir et, éventuellement, de stimuler les besoins des consommateurs à l'égard des biens et des services et d'adapter la production et la commercialisation aux besoins ainsi précisés. (Synonymes : marchéage, mercatique.)

Le marketing (ou mercatique), dans son sens le plus large, englobe toutes les opérations qui favorisent la...

Lire la suite


Site : http://www.larousse.fr

Thèmes liés : strategie marketing de l entreprise / analyse de la strategie marketing d'une entreprise / marketing direct exemple d'entreprise / analyse de la strategie marketing d'une marque / strategie de produit marketing mix

Agence Web à Paris GoldenMarket

Developpement

Une agence web "conseil"

Après des 100aines de projets menés dans un objectif de rentabilité de l'investissement de notre client, notre web agency a développé un savoir-faire fort en matière de conseil.

 

Notre objectif est de définir avec vous la solution qui répond à vos objectifs en termes de stratégie d'entreprise, stratégie digitale, marketing et...

Lire la suite


Site : https://www.goldenmarket.fr

Thèmes liés : analyse de la strategie marketing d'une entreprise / agence conseil web marketing / agence web marketing referencement / agence web marketing paris / strategie marketing d'un site web

Agence Conseil Marketing Digital - Agence web 1min30 ...

Agence Conseil en Marketing Digital

Ensemble, intégrons le levier digital à votre stratégie marketing pour plus d'opérationnalité, de pertinence et d'efficacité.

Le rythme soutenu à laquelle les innovations technologiques apparaissent et transforment en continu les pratiques du consommateur imposent aux marques de s'adapter à un environnement mouvant, versatile, voire insécurisant, où...

Lire la suite


Site : https://www.1min30.com

Thèmes liés : agence conseil web marketing / agence conseil marketing relationnel / agence conseil en marketing operationnel / agence marketing web / strategie et marketing de l innovation technologique

Réussir son marketing web. Des campagnes efficaces pour un ...

il y a 1 ans

Total affichages :

Transcription

1 Réussir son marketing web Des campagnes efficaces pour un site rentable

2 Du même auteur : Serge Roukine Améliorez vos taux de conversion web 2ème édition Édition EYROLLES, 2011 Le code de la propriété intellectuelle du 1er juillet 1992 interdit en effet expressément la photocopie à usage collectif sans autorisation des ayants droit. Or,...

Lire la suite


Site : http://docplayer.fr

La gestion du changement dans l’entreprise - CREG

La gestion du changement dans l'entreprise

La gestion du changement dans l'entreprise

dimanche 22 décembre 2013

, par Michelle Graziani

Souvent vécu comme un élément déstabilisant, le changement permet à l'entreprise de s'adapter aux évolutions de son environnement. Avant tout changement, l'entreprise doit mener une réflexion stratégique sur la conduite du changement et mettre en oeuvre...

Lire la suite

Date: 2017-06-22 01:52:02
Site : http://www.creg.ac-versailles.fr

Thèmes liés : analyse de la strategie marketing d'une entreprise / strategie marketing de l entreprise / marketing direct exemple d'entreprise / mise en valeur de l offre du marketing direct / strategie et marketing de l innovation technologique

Le marketing operationnel support de cours | Cours marketing

Un design. (Aspect ergonomique et esthétique)

Un SAV satisfaisant.

L'appréciation de ces points est fonction du consommateur, elle reste une notion subjective.

        L'entreprise et la démarche qualité.

Le coût de la non qualité en France était estimé dans les années 2000 à 50 milliards d'euro. 

Le coût de la non qualité s'analyse entre autre par des contrôles en cours de...

Lire la suite


Site : cours-gratuit.com

Thèmes liés : l entreprise doit elle se contenter de fideliser sa clientele / calculer le prix de vente d'un commerce / strategie marketing de l entreprise / estimation prix de vente d'un commerce / prix de vente d un commerce

Visez l'excellence - Mouvement québécois de la qualité

L'urgence de mettre à profit la moindre parcelle de notre intelligence collective

Par Louise Bourget , CRHA Consultante et créatrice d'expériences-employés

L'humanité n'a jamais été aussi bousculée !

Nous baignons dans un monde en changement profond. Divers spécialistes annoncent une brusque rupture qui marquera un tournant décisif de l'histoire humaine. Les plus optimistes parlent de...

Lire la suite


Site : https://www.qualite.qc.ca

Thèmes liés : strategie marketing de l entreprise / fidelisation des salaries et performance de l'entreprise / strategie et marketing de l innovation technologique / analyse de la strategie marketing d'une marque / analyse de la strategie marketing d'une entreprise

Transformation digitale - Les entreprises passent à l ...

Les entreprises passent à l'offensive !

Dossiers

Les entreprises passent à l'offensive !

Hors série Option Finance - 5 décembre 2016 - Anne del Pozo

Imprimer

Après avoir subi l'arrivée sur leur marché des «disrupteurs», les entreprises se mettent de plus en plus en ordre de marche pour entrer dans l'ère du digital. Longtemps restées en mode défensif par rapport aux nouveaux...

Lire la suite


Site : http://www.optionfinance.fr

Thèmes liés : strategie marketing de l entreprise / secteur d'activite commerce distribution / analyse de la strategie marketing d'une entreprise / secteur d'activite commerce / secteur d activite commerce

Marketing & Expérience Client – weave collectif en conseil ...

Pour une expérience client augmentée

 

Si des tendances récentes impactent en profondeur tous les secteurs de l'économie (uberisation, innovations technologiques, économie collaborative, facturation à l'usage...), la qualité de l'expérience délivrée n'a jamais autant comptée dans la préférence clients.

Il est clairement établi que le comportement d'un client vis-à-vis d'une...

Lire la suite


Site : https://weave.eu

Quels sont les métiers qui recrutent dans le e-commerce

Quels sont les métiers qui recrutent dans le e-commerce ?

Article publié le 19/09/2016 à 13:02

par Camille Wong dans les métiers qui recrutent

L'ère numérique a propulsé le secteur du commerce en ligne, dit « e-commerce ». Secteur attractif et en perpétuelle croissance, le e-commerce est porteur d'avenir et d'emplois. Il recrute dans les métiers de l'informatique, du marketing et du...

Lire la suite


Site : https://diplomeo.com

Voir la fiche RNCP n°11933 - rncp.cncp.gouv.fr

Formacode(s) : 

Résumé du référentiel d'emploi ou éléments de compétence acquis

Le manager du développement marketing et commercial est responsable de l'activité marketing et commerciale de son entreprise, et à ce titre apporte, dans le cadre d'un comité de direction, sa contribution à l'élaboration de la stratégie de l'entreprise ainsi qu'à la réalisation du budget...

Lire la suite


Site : http://www.rncp.cncp.gouv.fr

Thèmes liés : strategie marketing de l entreprise / secteur d'activite commerce distribution / secteur d'activite commerce vente / secteur d'activite commerce / secteur d activite commerce

Offres d'Emploi Directeur Acquisition de Talents - Canada ...

Offres d'Emploi Directeur Acquisition de Talents - Canada

Dernières recherches

1 à 20 de 47 offres d'emploi

Recevez par courriel les dernières offres correspondantes à votre recherche

Créez votre alerte

Cima - Laval, QC

CIMA+ est à la recherche d'un Directeur, Acquisition de talents, dont les principales responsabilités seront le développement et la mise en oeuvre de stratégies...

Lire la suite


Site : https://www.option-carriere.ca

Thèmes liés : offre d'emploi directeur marketing communication / offres d'emploi directeur marketing / offre d'emploi conseiller de vente / offre d emploi conseiller de vente / offre d'emploi marketing direct

Philanthrôpia

événements de collecte,

création, analyse et gestion de bases de données donateurs.

Le modèle OPTIMUS s'appuie sur la diffusion de solutions intégrées telles que QualiData 2.0® (applicatif dédié de gestion de Bases de données donateurs) et FideliTest® (outil d'analyse des bases de données donateurs et de prévision comportementale). Depuis le 1er janvier 2012 Optimus se présente...

Lire la suite


Site : http://www.philanthropia.fr

M2 Marketing Digital et E-commerce en ... - Grenoble IAE

Vous êtes ici : Formations Alternance

M2 Marketing Digital et E-commerce en alternance

Damien Hars, reponsable digital et e-commerce groupe Rossignol, parraine le M2 marketing digital et e-commerce promo 2017-2018

Parrainage précédent

Didier Chaminade, délégué régional Rhône-Alpes chez Orange , parrain du M2 marketing digital et e-commerce promo 2016-2017

L'Internet et les affaires sont aujourd'hui complètement connectés. Il est impossible de penser une stratégie commerciale sans prendre en compte l'importance de la construction de la marque en ligne et les potentialités du e-commerce. Il faut croiser les concepts off et...

Lire la suite


Site : https://www.grenoble-iae.fr

Thèmes liés : formation e commerce grenoble / formation strategie marketing digital / formation strategie e marketing / formation e commerce / formation marketing commerce

Thomas Stenger e-commerce marketing SI TIC communication ...

Et quelques éléments présentés ici et là , en particulier au Social Media Club  ou sur le blog de l'AFM . 

 

Quel(s) rôle(s) jouent les vendeurs dans une entreprise de vente par Internet ?

Une ethnographie des interactions dans le commerce en ligne

Quel(s) rôle(s) jouent les vendeurs dans une entreprise de vente par Internet puisque c'est au site web, marchand par définition, que la...

Lire la suite

Date: 2017-06-21 22:50:59
Site : http://thomasstenger.kiubi-web.com

Thèmes liés : site de vente en ligne e commerce / analyse marketing d'un site web / formation strategie e marketing / e commerce vente en ligne / blog e marketing

Satisfaction du client

Accueil > Nos solutions pour... > La banque > Satisfaction du client

Image Report

Contenu de la page

 

Aujourd'hui, les clients sont exigeants à l'égard de la qualité de leur expérience en agence et attendent des niveaux de service croissants et une relation plus interactive avec le personnel bancaire. En conséquence, la banque uniquement centrée sur le traitement des transactions cède sa...

Lire la suite

Date: 2017-09-22 09:00:55
Site : https://www.gloryglobalsolutions.com

Thèmes liés : satisfaction et la fidelisation du client / solution global gestion relation client / satisfaction client banque / approche processus satisfaction client personnel / strategie et marketing de l innovation technologique

Mastère spécialisé Management Technologique et Innovation ...

Libérer le potentiel d'innovation des équipes et réussir le changement

Communication et présentation efficace

Management d'équipe et conduite du changement

Ethique et logique des conflits

Leadership

Outils et méthodes du manager

Développement personnel/MBTI

Business Game intégratif

Quelques intervenants 

Géraldine Benoit-Cervantès, UTC, Doctorat physique, Responsable de l'offre de...

Lire la suite


Site : grenoble-em.com

Thèmes liés : strategie et marketing de l innovation technologique / strategie marketing de l entreprise / strategie marketing innovation technologique

Mastère spécialisé Management Technologique et Innovation ...

Libérer le potentiel d'innovation des équipes et réussir le changement

Communication et présentation efficace

Management d'équipe et conduite du changement

Ethique et logique des conflits

Leadership

Outils et méthodes du manager

Développement personnel/MBTI

Business Game intégratif

Quelques intervenants 

Géraldine Benoit-Cervantès, UTC, Doctorat physique, Responsable de l'offre de...

Lire la suite


Site : grenoble-em.com

Thèmes liés : strategie et marketing de l innovation technologique / strategie marketing de l entreprise / strategie marketing innovation technologique

Accenture - Gestion de la relation client - Notre offre de ...

Les services de conseil en gestion de la relation client d'Accenture aident les entreprises à atteindre la haute performance en anticipant, répondant et dépassant les attentes de leurs clients.

Avec la Transformation Marketing, Accenture aide les décideurs marketing à atteindre leurs objectifs de croissance organique via d'une part, une réorganisation des priorités en termes...

Lire la suite


Site : https://www.accenture.com

Equinox-Cognizant, cabinet de conseil en management ...

Equinox-Cognizant s'appelle désormais Cognizant Business Consulting France,

Retrouvez-nous prochainement en ligne sur le site de Cognizant

Cognizant Business Consulting (aka CBC) France* est l'entité conseil de Cognizant en France, une des plus grandes sociétés de services métier et technologiques dans le monde.

Nous aidons nos clients à revisiter leur activité et à avancer dans leur...

Lire la suite


Site : http://www.equinox-cognizant.com

Thèmes liés : strategie et marketing de l innovation technologique / marketing client services / strategie marketing de l entreprise / strategie marketing innovation technologique

Métier : Responsable e-commerce / m-commerce

Métier : Responsable e-commerce / m-commerce

Toutes les clés pour comprendre le Métier : Responsable e-commerce / m-commerce #ecommerce #mcommerce.

Le Responsable e-commerce / m-commerce est en charge du processus global de vente sur un ou plusieurs sites web marchands. Mais il a aussi pour objectif d'assurer le bon déroulement des achats en lignes, de cibler la clientèle acheteuse et...

Lire la suite


Site : http://www.clementine.jobs

Thèmes liés : metier responsable e commerce / responsable e commerce / metier e commerce / site de vente en ligne e commerce / vente site e commerce

Trium - Entreprises

Type de poste : Stages, CDI

Perspectives de carrière :

Offrir des perspectives d'évolution

OCP offre plusieurs opportunités de mobilité et d'évolution professionnelle. Il veille à sélectionner ses collaborateurs en fonction de leurs compétences, mais aussi de leur potentiel de développement. Grâce à une politique de mobilité interne ouverte et transparente, la variété des...

Lire la suite


Site : http://www.forum-trium.com

Thèmes liés : commerce de l art aujourd hui / strategie et marketing de l innovation technologique / analyse marketing de la strategie de l'oreal / strategie marketing de l oreal / strategie marketing de l entreprise

Formation Manager marketing direct et commerce ...

Mastère Spécialisé - Manager marketing direct et commerce électronique

Objectifs et description

L'Executive Mastère Spécialisé "Manager marketing direct et commerce électronique" permet l'obtention d'un Titre reconnu RNCP niveau 1 - 2ème au classement SMBG 2015.

Cette formation continue permet d'adapter les stratégies commerciales et les relations clients à l'e-commerce : repenser les stratégies, acquérir les compétences du marketing digital pour maîtriser les fondamentaux de la commercialisation numérique.

Elle a pour objectifs :

Maîtriser l'environnement commercial multicanal permettant la définition et la mise en...

Lire la suite

Date: 2017-09-22 07:07:19
Site : http://www.cursuspro.com

Envie d'intégrer une équipe dynamique ? | Armor Corporate

Envie d'intégrer une équipe dynamique ?

Envie d'intégrer une équipe dynamique ?

Nos offres d'emploi

Poste à pourvoir à partir de : 25/09/2017

Direction industrielle

Poste & Missions

Au sein du service Industrialisation et Travaux Neufs AICP (technologie Transfert Thermique) et sous l'autorité du Responsable Industrialisation et Travaux Neufs, votre mission consiste à prendre en charge des...

Lire la suite

Date: 2017-06-22 02:57:42
Site : http://www.armor-group.com

Institut supérieur du commerce de Paris — Wikipédia

ISC Paris Business School

La grande école d'un monde qui bouge

Informations

27 000 000 EUR ( 2009 ) [1]

Localisation

Géolocalisation sur la carte : Paris

ISC Paris Business School

Ce site est desservi par la station de métro Porte de Clichy .

Sommaire

Historique[ modifier | modifier le code ]

L'ISC Paris ouvre ses portes à l'automne 1962 au 6, avenue Léon-Heuzey , dans le 16e...

Lire la suite

Date: 2017-06-16 20:24:02
Site : https://fr.wikipedia.org

Thèmes liés : direct marketing management / chambre de commerce et d'industrie de paris formation / strategie marketing de l entreprise / strategie et marketing de l innovation technologique paul millier / business marketing site web

Ucotra Consulting Conseil Stratégie Management Digital ...

Cabinets de Conseil en Management Leader en Afrique du Nord.

L'innovation au centre de notre ADN

INNOVATION ET QUÊTE DE L'EXCELLENCE

Nous accompagnons les organisations à oeuvrer vers l'excellence tout au long de leurs étapes de développement, et ce grâce à l'intégration de l'innovation dans leur vision et dans leurs processus de fonctionnement.

Une réelle passion pour les grands...

Lire la suite


Site : http://www.ucotraconsulting.com

Thèmes liés : strategie et marketing de l innovation technologique / analyse de la strategie marketing d'une entreprise / strategie marketing de l entreprise / conseil strategie marketing

EXPOSANTS RENT 2017 - Grande Halle de La Villette

A34

Habiteo

Portail transactionnel spécialisé dans le résidentiel neuf avec une vocation : aider à la commercialisation. Les internautes ont à leur disposition toutes les informations dont ils ont besoin : vue 3D de la résidence, plans 3D des appartements, la résidence dans son environnement, les points d'intérêts du quartier et les calculs d'itinéraire, les données statistiques de la...

Lire la suite


Site : http://www.rent2017.fr

Programme de fidélisation client sur mesure | John Paul

Nous élaborons un programme de fidélisation

pour tisser un lien durable avec vos clients

LE CONCIERGE EST L'ÂME DE LA RELATION CLIENT. AUGMENTÉ PAR UNE STRATÉGIE DE CONTENU ET LA MEILLEURE TECHNOLOGIE, IL PERMET DE CRÉER DES EXPÉRIENCES DE MARQUE INNOVANTES, PERSONNALISÉES ET FIDÉLISANTES.

Un service d'excellence

Un savoir-faire de la plus grande tradition

DE VRAIS CONCIERGES

John Paul a...

Lire la suite


Site : https://www.johnpaul.com

Thèmes liés : relation client dans l assurance / gerer la relation client sans programme de fidelisation / programme de fidelisation client / strategie et marketing de l innovation technologique / plus beau metier du monde

École supérieure des sciences commerciales d'Angers ...

École supérieure des sciences commerciales d'Angers

Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre.

La typographie de cet article ou de cette section ne respecte pas les conventions de Wikipédia

 (mars 2017)

Vous pouvez corriger , en discuter sur l' Atelier typographique ou créer la discussion .

Le ton de cet article ou de cette section est trop promotionnel ou publicitaire.

 (mars...

Lire la suite

Date: 2017-06-16 20:14:25
Site : https://fr.wikipedia.org

Vente BtoC - LE RÔLE du commercial b to c

Pinterest3

La vente B to C a profondément évoluée ces dernières années. A tel point que le rôle du commercial b to c est régulièrement remis en question ! Nous allons tenter de faire le point sur les évolutions majeures du commerce b to c et le véritable rôle du commercial b to c à l'heure d'Internet, des réseaux sociaux et des comparateurs en tout genre à la disposition de...

Lire la suite


Site : http://www.technique-de-vente.com

Thèmes liés : relation client b to c / marketing direct b to c / pourquoi fideliser ses clients b to b / action de fidelisation client b to b / formation relation client b to b

MCA Ingénierie

Snecma, Dassault Aviation, Renault Trucks Défense, MBDA, Safran...

Multimédia / Electronique / Télécom

Les enjeux du marché

L'innovation technologique est le moteur du développement des secteurs du multimédia, de l'électronique et des télécoms. La digitalisation de l'information, la mobilité et la connectivité sont devenues les standards du secteur.

Les acteurs de ces marchés sont...

Lire la suite


Site : http://www.mca-ingenierie.fr

Thèmes liés : strategie et marketing de l innovation technologique

GESTION DE LA RELATION CLIENTS EN 2013 : CONCLUSION DE L ...

VOUS ÊTES JOURNALISTE ?

VOUS ÊTES JOURNALISTE ?

GESTION DE LA RELATION CLIENTS EN 2013 : CONCLUSION DE L'ÉTUDE MENÉE AUPRÈS DE 10 CLIENTS PHARES ET SÉLECTION DES MEILLEURES RÉPONSES ÉDITEURS

Publié le 3 juin, 2013 | Challenges

La relation client a toujours existé car celle-ci s'inscrit dans la relation humaine elle-même, l'homme est un véritable animal social ! Les premiers modes de...

Lire la suite


Site : easiware.com

GESTION CLIENTELE - Chap1 -La Mercatique - Le site des NRC

GESTION CLIENTELE - Chap1 -La Mercatique

LA MERCATIQUE , UNE DEMARCHE CENTRÉE SUR LE CLIENT

S 41 - La mercatique, une démarche centrée sur le client

Compétence C212 (en CPPC )

-Définition, enjeux, évolution

-Fonction transversale dans l'entreprise

-Importance du client : la mercatique relationnelle

-Place du commercial dans le système d'information mercatique

-Situer son activité, au...

Lire la suite


Site : http://formaplace.free.fr

La Fidélisation Des Salariés Dans Les Ssii dissertations ...

Fidélisation salariés

Fidélisation des salariés dans une SSII (travail collaboratif) Notre projet suit une démarche d'ingénierie. Cette démarche se déroule en quatre étapes. Tout d'abord, nous avons réalisé une analyse de la demande. Il s'agit ici de proposer des solutions d'améliorations dans le traitement des salariés en vue de les fidéliser et de juguler le turn-over dans la...

Lire la suite


Site : http://www.etudier.com

LES THEORIES EN MATIERE - decf.descf.free.fr

Agent de communication inter et intra-groupe

Attitude vis-à-vis du travail

Contrôle extérieur et quasi permanent

Appel à la responsabilité (autocontrôle)

Limites de l'école des relations humaines :

- certaine inefficacité opérationnelle (ex. : contrairement à l'armée),

- méconnaissance du rôle de la technologie (ex. : d'où, échec de certaines tâches),

-...

Lire la suite

Date: 2000-12-29 21:20:22
Site : http://decf.descf.free.fr

Thèmes liés : strategie marketing de l entreprise / analyse de la strategie marketing d'une entreprise / marketing direct exemple d'entreprise / plan d'action marketing direct exemple / strategie et marketing de l innovation technologique

MCA Ingénierie

Snecma, Dassault Aviation, Renault Trucks Défense, MBDA, Safran...

Multimédia / Electronique / Télécom

Les enjeux du marché

L'innovation technologique est le moteur du développement des secteurs du multimédia, de l'électronique et des télécoms. La digitalisation de l'information, la mobilité et la connectivité sont devenues les standards du secteur.

Les acteurs de ces marchés sont...

Lire la suite


Site : http://www.mca-ingenierie.fr

Thèmes liés : strategie et marketing de l innovation technologique

PCIE (Passeport de Compétences Informatique Européen)

Actualités

Les projets récompensés par le Forum ECDL 2017

Le Forum de la Fondation ECDL-PCIE qui s'est tenu à Malte les 17 et 18 mai dernier a été l'occasion de célébrer les 20 ans de la Fondation ECDL-PCIE, mais aussi de récompenser les projets d'implantation du standard mondial de certification bureautique ECDL-PCIE. Comme chaque année, les récompenses attribuées saluent...

Lire la suite


Site : http://www.pcie.tm.fr

Thèmes liés : place de l'union europeenne dans le commerce mondial / place de l'europe dans le commerce international / place de l'europe dans le commerce mondial / place de l europe dans le commerce mondial / strategie et marketing de l innovation technologique

Comment réaliser une étude de marché quand on crée une ...

Quel est l'environnement de mon marché ?

Il s'agit ici d'identifier :

- les processus d'innovation et les évolutions technologiques de votre marché,

- son cadre réglementaire et législatif (autorisations requises, diplôme à posséder,...),

- son environnement social, économique, politique et écologique.

Quelles sont les contraintes de mon marché et les clefs de succès ?

Quelles sont...

Lire la suite


Site : https://www.afecreation.fr

Thèmes liés : analyse de la strategie marketing d'une entreprise / strategie marketing de l entreprise / marketing direct exemple d'entreprise / strategie et marketing de l innovation technologique / strategie de produit marketing mix

Comment réaliser une étude de marché quand on crée une ...

Quel est l'environnement de mon marché ?

Il s'agit ici d'identifier :

- les processus d'innovation et les évolutions technologiques de votre marché,

- son cadre réglementaire et législatif (autorisations requises, diplôme à posséder,...),

- son environnement social, économique, politique et écologique.

Quelles sont les contraintes de mon marché et les clefs de succès ?

Quelles sont...

Lire la suite


Site : https://www.afecreation.fr

Thèmes liés : analyse de la strategie marketing d'une entreprise / strategie marketing de l entreprise / marketing direct exemple d'entreprise / strategie et marketing de l innovation technologique / strategie de produit marketing mix

Motivation : attirer et fidéliser les meilleurs - Métier

Bibliographie

«Après une période de stabilité des salaires, le marché de la motivation repart à la hausse. Les entreprises ont réalisé qu'il fallait remotiver les forces en interne et garder tout le monde, surtout les commerciaux», remarque Michel Davin de Champclos, directeur associé de l'agence Vaudoo. Selon l'enquête Bedouk/Anaé 2008, le marché français des agences de...

Lire la suite


Site : http://www.e-marketing.fr

Thèmes liés : fidelisation des salaries et performance de l'entreprise / strategie marketing de l entreprise / mise en valeur de l offre du marketing direct / analyse de la strategie marketing d'une entreprise / strategie et marketing de l innovation technologique

MBA spécialisé International Travel Management - Escaet ...

Plus d'infos sur les parcours et les stages MBA

Focus sur l'entrepreunariat : cours dédiés + journée avec des professionnels

La partie produit / développement de l'innovation et ses implications au sein de start ups comme de grands groupes

Avec

Vincent Lebunetel, Vice President, Corporate Innovation chez Carlson Wagonlit Travel

Serge Duriavig, CEO et Fondateur de NightSwapping

La façon dont...

Lire la suite


Site : http://www.escaet.fr

Thèmes liés : strategie marketing d'un site web / strategie et marketing de l innovation technologique / strategie marketing de l entreprise / plan marketing d'un site web / etude marketing d'un site web