Articles sélectionnés pour le thème : solution de gestion relation client
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Inabex : Éditeur de logiciels de gestion et ERP en Algérie
Plus de compromis entre performance et richesse fonctionnelle
Zorg
Zorg est l'ERP créé par Inabex, il offre un ensemble de modules intégrés dans une interface unique permettant une gestion centralisée de votre entreprise, plusieurs modules sont disponibles tels que la paie, la comptabilité, la gestion du temps, et la gestion commerciale.
L'interface commune offre une riche panoplie de...
Date: 2017-12-29 09:36:40
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https://inabex.com
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Experian plc - Experian Marketing Services accompagne L ...
Experian Marketing Services accompagne L'atelier des Chefs dans la gestion de la qualité de ses données, sa connaissance client et l'exécution de ses campagnes de marketing cross-canal
Communiqué de Presse
Experian Marketing Services accompagne L'atelier des Chefs dans la gestion de la qualité de ses données, sa connaissance client et l'exécution de ses campagnes de marketing...
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externalisation de la paie, sous traitance paie, gestion ...
Mentions légales
Plus de 600 clients font aujourd'hui confiance à KORELO. Nos clients sont des PME-PMI de 1 à 300 salariés en multi-conventions collectives (plus de 70 conventions collectives sont gérées actuellement par KORELO)
La force de KORELO réside dans sa réactivité et sa proximité avec ses clients. Un numéro direct, une adresse email est à disposition de nos clients pour un contact rapide et efficace.
Notre objectif...
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http://www.korelo.com
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Logiciel de gestion d'entreprise - Moyennes et Grandes ...
Ecoles Enseignement supérieur
Sage Partner Program
Solutions cloud, plates-formes mobiles, demande de solutions et de services à forte valeur ajoutée : les partenaires Sage peuvent tirer parti d'une infinité de possibilités de développer leur activité.
L'objectif de ce nouveau programme de partenariat est de simplifier les interactions et les relations entre Sage et ses partenaires, et de...
Site :
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Jovaco | Systèmes intégrés de gestion
Recherches reliées
Microsoft Dynamics GP est un logiciel de gestion intégrée (ERP) permettant aux entreprises de différentes tailles de gérer l'intégralité de leur organisation, qu'il s'agisse de la chaîne logistique, de l'approvisionnement, des ressources humaines, des finances ou encore des projets. Une solution ERP touche de nombreux aspects d'une entreprise et collecte en effet des...
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Le référentiel du DUT GLT - Site National des IUT GLT ...
- Gestion des supports de manutention (agrès : palettes, conteneurs, rolls, etc.),
- Réglementations,
- Gestion de la relation client.
Compétences de base
- Organiser la répartition des emplacements de stockage,
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- Contrôler la réception des commandes et établir l'ordre de traitement,
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Date: 2017-06-22 06:29:02
Site :
http://www.iut-glt.fr
Thèmes liés : outil gestion relation client / solution global gestion relation client / solution de gestion relation client
Conseil, et mise en œuvre des actions de marketing ...
Conseil, et mise en oeuvre des actions de marketing opérationnel
Dimensionnées en fonction de vos attentes, voici 3 exemples de missions pour différents objectifs et attentes types.
Annonceur : service de traiteur pour les entreprises et collectivités.
Objectif : composer et fournir un fichier de prospection pour le développement du portefeuille clients.
Solution : analyse des profils...
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http://expressfichier.com
Thèmes liés : solution global gestion relation client / definition du crm relation client / definition objectif relation client / conseil marketing relation client / definition d'un client prospect
Commercial (H/F) : un métier très recherché | Pôle emploi
Dans un contexte fortement concurrentiel, le/la commercial(e) fait partie de l'une des pièces maîtresses de l'entreprise. Sa fonction : porter l'image de l'entreprise et fidéliser ses clients pour contribuer au chiffre d'affaire et à la rentabilité de la société. Présente dans tous les secteurs d'activité, cette profession offre de nombreuses opportunités d'emploi. Focus sur un métier...
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Le réseau de partenaires de Cegid - Cegid France
Ensemble pour servir nos clients !
La force d'un réseau de partenaires se caractérise, entre autres, par ses expertises, son agilité et sa proximité. Notre volonté en tant qu'éditeur est de vous apporter ces mêmes atouts et de marquer notre différence face à d'autres modèles. Vous êtes unique : Cegid vous écoute avec agilité et vous apporte les réponses à vos propres enjeux...
Site :
cegid.com
Thèmes liés : solution global gestion relation client / marketing client services / solution de gestion relation client / conquete client marketing / conquete de nouveaux clients
BTS alternance et initial Yvelines 78 - CPEA ESUP St-Germain
BTS MUC Le Brevet de Technicien Supérieur Management des Unités Commerciales (BTS MUC) est un diplôme BAC +2, reconnu par l'Education Nationale. Il forme aux techniques d'organisation, de gestion et d'animation commerciales. Le technicien supérieur en Management des Unités Commerciales assure la gestion, le développement de l'activité commerciale de l'entreprise.
BTS NRC Le Brevet de...
Site :
http://www.esup-sg.cpea.fr
Thèmes liés : gestion relation client pme pmi / bts negociation et relation client en alternance / bts negociation et relation client / relation client dans l assurance / negociation relation client entreprise
Consultant Conseil Digital / Web marketing - Soft Computing
#professionnel #ouvert #innovant #engagé #utile #leader
Soft Computing est une Entreprise de Services du Numérique spécialiste en Digital , Marketing et Big Data , réunissant 400 consultants, délivrant des prestations de Conseil, de Technologie et de Marketing Services.
Coté en bourse depuis 18 ans, Soft Computing réalise un chiffre d'affaires de 40 MEUR.
Notre BU Conseil...
Date: 2018-04-18 03:07:57
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http://www.softcomputing.com
Thèmes liés : conseil relation client digitale / relation client marketing digital / conseil marketing relation client / conseil web marketing / formation strategie marketing digital
Formation aux réseaux sociaux - Community Manager ...
Au-delà de la gestion des insatisfactions, la marque proposera aux internautes des offres promotionnelles dont notamment la possibilité de parrainer ses proches via une application Facebook dédiée.
Une manière très intéressante de se servir du carnet d'adresses des internautes pour développer son nombre de clients et récompenser les participants.
L'exemple GDF Suez...
Site :
https://www.clementpellerin.fr
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Commercial : un métier très recherché | Pôle emploi
» Commercial : un métier très recherché
Commerce - vente
Commercial : un métier très recherché
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Amélioration de la connaissance client : quels outils pour ...
Expérience client et distribution , Éclairage Banque Big Data Client Concurrence Connaissance
Le marché bancaire a profondément évolué ces dernières années : émergence des banques en ligne, volatilité de la clientèle induite par la multi-bancarisation, etc. Ce nouveau contexte expose de plus en plus les banques à une mise en concurrence sur l'ensemble des produits et des services...
Site :
https://www.bankobserver-wavestone.com
Thèmes liés : connaissance client big data / connaissance client banque / gestion connaissance client / relation client dans l assurance / connaissance client assurance vie
ERP BTP | Suite de Logiciels & Appli. Tablettes
exclusive dans le domaine du BTP depuis 1996
450
entre PME, ETI et filiales de grands groupes de 20 à 5000 salariés
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et présence à l'international avec la solution multilingues (FR, ANG, ESP)
7800
sur les logiciels de la gamme Solutions BTP et 20% en tablettes
Pourquoi choisir la gamme de logiciels SOLUTIONS BTP ?
Découvrez les performances de la gamme de logiciels SOLUTIONS...
Site :
http://www.adci.fr
Thèmes liés : solution logiciel relation client / logiciel gestion de la relation client / gerer la relation client dans les projets / solution de gestion relation client
Les métiers de l'assurance, le recrutement et les salaires
Le groupe
Les métiers de l'assurance, le recrutement et les salaires
La révolution technologique a favorisé l'apparition d'emplois nouveaux dans l'assurance. Elle n'a toutefois pas épargné l'évolution des métiers de base de la profession comme ceux d'actuaire, souscripteur ou gestionnaire qui vivent une profonde mutation. Leur repositionnement dans un environnement de plus en plus...
Date: 2018-04-18 03:08:11
Site :
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Thèmes liés : relation client dans l assurance / connaissance client assurance vie / conseil marketing relation client / conseil gestion relation client / conseil relation client
Le CRM pour les nuls - Qu'est-ce qu'un CRM ou un ERP ...
Comment choisir la bonne solution CRM ?
Le CRM c'est quoi ?
CRM ou Customer Relationship Management (Gestion de la relation client en Français), est un terme qui désigne la création d'une base de données cliente et l'animation de cette dernière, de manière automatique ou manuelle.
Ca touchera aussi bien les données que vous captez de vos clients et visiteurs, les mails serviciels,...
Site :
http://www.superbibi.net
Thèmes liés : outil gestion relation client crm / logiciel gestion relation client crm / gestion relation client crm / exemple d'enquete de satisfaction des clients / crm outils relation clients
Conditions de vente - L’Occitane France
Conditions de Vente
Conditions de vente
Les présentes Conditions de Vente s'appliquent, sans restriction ni réserve, à l'ensemble des ventes des Produits, Cartes Cadeaux proposées par L'Occitane et conclues uniquement sur le site Internet www.loccitane.fr aux consommateurs.
Elles peuvent être imprimées et conservées par le Client.
En conséquence, le fait pour le Client de commander un...
Date: 2017-12-02 11:24:07
Site :
fr.loccitane.com
Thèmes liés : relation client dans l assurance / definition d'un client serveur / definition d'un client prospect / definition d'un client web / definition d'un client fidele
Conditions de vente - L’Occitane en Provence France
Conditions de Vente
Conditions de vente
Les présentes Conditions de Vente s'appliquent, sans restriction ni réserve, à l'ensemble des ventes des Produits, Cartes Cadeaux proposées par L'Occitane et conclues uniquement sur le site Internet www.loccitane.fr aux consommateurs.
Elles peuvent être imprimées et conservées par le Client.
En conséquence, le fait pour le Client de commander un...
Date: 2017-06-21 23:51:26
Site :
fr.loccitane.com
Thèmes liés : relation client dans l assurance / definition d'un client serveur / definition d'un client prospect / definition d'un client web / definition d'un client fidele
Marketing Direct-Marketing Digital au Maroc |baridmedia.ma
BARID MEDIA
Leader national en marketing direct , est fier d'accompagner les entreprises et les administrations marocaines dans leur développement .
Nos expertises en marketing direct , éditique et digital , la force de notre réseau national permettent aux entreprises et organisations de toucher leurs clients, usagers ou prospects grâce à nos solutions multicanales : imprimé ou courrier de...
Site :
http://www.baridmedia.ma
Thèmes liés : marketing direct au maroc / entreprise marketing direct / marketing direct et gestion de la relation client / marketing direct et relation client / relation client marketing digital
DCS : Experts en management et support d'infrastructures IT
Experts en management et support d'infrastructures IT
Partageons votre exigence de Productivité
Nos actualités
Qui sommes-nous ?
Fondée dans les années 70 en Haute-Savoie, DCS est un partenaire solide de ses clients, légitimement reconnu dans le marché des services numériques. DCS participe à leur développement, en recherchant pour eux des gains de productivité basés sur la...
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https://www.dcsit-group.com
Thèmes liés : strategie marketing site internet / offre d'emploi marketing direct / offre d emploi en marketing direct / offre d emploi marketing operationnel / demande d'inscription au registre de commerce
BTS Esthétique - cosmétique - parfumerie | Informatif
BTS Métiers de l'Esthétique Cosmétique Parfumerie
Diplôme d'état de niveau III (BTS)
Durée des études
2 ans (possible en alternance)
Public concerné
90% de réussite en 2015
Prise en charge possible
OPCA dans le cadre de l'alternance
BTS Esthétique
Programme sur notre formation BTS
Prestations et services
- Conception et mise en oeuvre de techniques esthétiques : Conseil à la...
Site :
http://www.informatif.net
Thèmes liés : negociation relation client entreprise / bts negociation et relation client en alternance / negociation et relation client en anglais / bts negociation et relation client / negociation et relation client
BG PARTNERS, éditeur de logiciel ERP
BG Partners © - 2014 - tous droits réservés plan du site mentions légales
Site réalisé en 2014 par Influa : agence de référencement et marketing digital à Bordeaux
Le spécialiste du logiciel ERP
Qu'est-ce qu'un logiciel ERP ?
Un logiciel ERP (Enterprise Ressource Planning ou progiciel de gestion intégré en français PGI) est une solution logicielle adaptable, composée de...
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http://bgpartners.eu
Thèmes liés : fournisseur logiciel relation client / achat logiciel gestion relation client / logiciel gestion relation client crm / logiciel gestion de la relation client / relation client fournisseur interne entreprise
Offre d'emploi - L'école de la filière forêt-bois - Centre ...
Technicien forestier Exploitation forestière / Vente de bois
UNISYLVA est la deuxième coopérative forestière française dont le territoire s'étend sur les régions Auvergne, Limousin, Centre et Bourgogne. Elle regroupe plus de 12 000 propriétaires forestiers issus de régions et de cultures différentes,...
Publiée le : 14/06/2017
Technicien Forestier Production et logistique bois...
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Les nouveaux leviers de la fidélisation - /le hub de La ...
Le magazine Relation Client donne l'exemple de Sarenza, le vendeur en ligne de chaussure : « Le call center est un outil de fidélisation, explique Marie Dagrenat, responsable service client du e-commerçant. Nous l'utilisons pour bichonner nos clients et répondre à leurs attentes. Notre volonté est de s'adapter à eux et de leur offrir une proximité à distance. »
Selon une étude...
Site :
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Thèmes liés : fidelite d un client / fidelisation client carte fidelite / definition d'un client grand compte / l'objectif d'une carte de fidelite / definition d'un client web
Offres d'emploi Conseiller Formation - Marseille ...
Offres d'emploi Conseiller Formation - Marseille
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F/H - RESPONSABLE DE LA CELLULE ASSISTANCE ET FORMATION DE L'OUTIL DE GESTION FINANCIERE
Ministère de la Fonction publique - Marseille
DE LA CELLULE ASSISTANCE ET FORMATION DE L'OUTIL DE GESTION...
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Cahier des charges : Gestion de parc - ITSM - CMDB ...
2.7. Couverture des autres processus ITIL
2.8. Gestion de parc
2.10. Tableaux de bord et reporting
3 - Gestion des SLA : 9 critères
4 - Services associés : 27 critères
TÉLÉCHARGER CE CAHIER DES CHARGES
Qu'est-ce qu'un ITSM (IT service management) ?
La gestion des services informatiques, en anglais ITSM (Information Technology Service Management) est une démarche d'amélioration de la...
Site :
guidescomparatifs.com
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Emplois et Carrières
Le recrutement consiste à identifier les ressources disposant des aptitudes et compétences nécessaires aux métiers de la relation client (adaptabilité, aisance relationnelle, dextérité sur les systèmes d'information, volontarisme).
Et c'est à travers un dispositif de formation adapté que b2s développe le professionnalisme de ses...
Site :
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Découvrez Althéa | Le Groupe
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Althéa
Althéa est un cabinet de conseil spécialisé dans l'accompagnement des fonctions transverses de l'entreprise, de la définition de leur stratégie jusqu'à sa déclinaison opérationnelle.
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Marque-media
Mesurez la qualité de votre marque, de vos produits ainsi que la rentabilité de votre communication multicanal en analysant les écrits des...
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Conditions générales de vente | Interflora
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CONDITIONS GENERALES DE VENTE POUR LES CLIENTS PARTICULIERS
CONDITIONS GENERALES DE VENTE ET DE REALISATION D'UNE TRANSMISSION FLORALE INTERFLORA SUR WWW.INTERFLORA.FR, WWW.FLEUROP.FR, LEURS SOUS-DOMAINES (Prestige, Mobile, Applications smartphone / tablette), ET PAR LES SERVICES DE TELEVENTE DE INTERFLORA FRANCE
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Impact de la relation client multi-canal sur le secteur ...
Le multi-canal dans le domaine bancaire : un gage de satisfaction client
Internet est un véritable intermédiaire entre la banque et ses clients, mais la relation client n'est pas devenue virtuelle, les autres canaux n'étant pas délaissés pour autant. Avant de souscrire à une offre financière, 22% des internautes déclarent appeler directement leur chargé de clientèle, et 25% préfèrent...
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Programme - Conférence 11EME CONGRES DE L'ASSURANCE ...
Arthur LOZET Industry Manager - Insurance GOOGLE
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DECRYPTAGE - L'intelligence artificielle va-t-elle révolutionner l'ensemble de la chaîne de valeur de l'assurance ?
Laurent ROSTKER Directeur associé R&B PARTNERS
Du self care à l'analyse comportementale prédictive, comment l'IA refaçonne la relation client ?
Vers une performance commerciale décuplée avec l'émergence du...
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