Compagnie d’assurance Petline | La promesse de soins

depuis plus de 25 ans

Première et unique société d'assurances autorisée se consacrant exclusivement

à l'assurance maladie pour animaux de compagnie, la Compagnie d'assurance Petline

a à coeur de favoriser la responsabilisation de leurs propriétaires.

Présenter une demande d'indemnité

Nos produits

La Compagnie d'assurance Petline offre plusieurs gammes de produits. Notre marque principale...

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Site : http://www.petlineinsurance.com

Thèmes liés : relation client dans l assurance / satisfaction client assurance maladie / centre d'appel gestion relation client / formation centre d'appel relation client / frais d'enregistrement vente fonds de commerce

Assurance-Info - Premier site d'information sur les ...

Avec plus de 20 ans d'expérience, nous connaissons parfaitement le domaine de l'assurance.

Nous sommes neutres

Aucune compagnie n'est privilégiée. Nous choisissons celle qui correspondra le mieux à vos besoins.

Satisfaction client

Nous faisons toujours passer en premier l'intérêt du client, nous travaillons d'abord pour vous.

Transparence et confiance

Pas de coût caché: nos conseils sont...

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Site : https://www.assurance-info.ch

Thèmes liés : relation client dans l assurance / satisfaction client assurance maladie

L'Assurance Maladie recrute : Relation client

Responsable de plate-forme téléphonique

Sa mission

Le manager de plate-forme téléphonique s'assure du bon fonctionnement de la plate-forme et de son développement, dans le souci permanent d'assurer la meilleure qualité de service aux publics de l'Assurance Maladie.

Son activité au quotidien

Il...

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Site : http://www.lassurance-maladie-recrute.com

Thèmes liés : relation client dans l assurance / satisfaction client assurance maladie / recrutement service relation client / relation client assurance / recrutement relation client

Cours CRM 1 - fr.slideshare.net

Gestion de la Relation Client : aspects théoriques Cours de CRM n° 1 Université de Bretagne Occidentale - IAE Année scolaire 2011/2012 1

2. PLAN IntroductionI. La relation client et l'économie transactionnelleII. La relation client dans l'économie des servicesIII. ...

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Site : https://fr.slideshare.net

CHAPITRE I : PRESENTATION D’ORANGE CI

Dans ce chapitre, nous nous attèlerons à présenter Orange CI à travers son historique, ses missions, son organisation, son fonctionnement ainsi que ses activités.

I - HISTORIQUE

Détenue à 85% par France Telecom et 15% par le groupe Sifcom, Orange CI a été crée sous l'appellation Société Ivoirienne de Mobile (SIM) et a exercé à ses débuts sous la marque Ivoiris. Ses activités...

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Site : institut-numerique.org

démarche qualité, qualité, amélioration continue

 

La démarche qualité

Pourquoi se lancer dans une démarche qualité ? On s'engage dans une démarche qualité pour améliorer ses performances. La démarche qualité est un outil stratégique destiné à atteindre les objectifs (internes et/ou externes) fixés par la direction.

Christophe Bindi - Directeur d'Axess Qualité " Une démarche qualité , n'est pas un but en soi. Il s'agit...

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Date: 2017-05-19 17:47:47
Site : http://www.axess-qualite.fr

Thèmes liés : satisfaction client en entreprise / satisfaction et la fidelisation du client / comment mesurer la satisfaction des clients internes / approche processus satisfaction client personnel / comment mesurer la satisfaction de vos clients

Activités dites "sensibles" | Référentiels des emplois ...

 

Activités dites "sensibles"

Au sein des 9 blocs d'activités -- La stratégie et le développement de la structure - Le management et la gestion des collaborateu r -  Le marketing - La commercialisation -  La production et l'animation - La communication - La qualité, la sécurité, l'environnement - Les études, le conseil et l'ingénierie - La gestion courante et l'administration --,...

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Date: 2019-04-03 12:31:49
Site : http://referentiel.atout-france.fr

Thèmes liés : offre d emploi marketing operationnel / offre d emploi dans le secteur de la vente / offre d'emploi conseiller de vente telephonie / offre d'emploi conseiller de vente / offre d emploi conseiller de vente