Objectifs et limites d’un site e-commerce / boutique en ligne

Un seul objectif pour un site e-commerce : faire du CA en vendant ses produits.

Acquisition / Collecter des prospects

Augmenter le nombre de visites et prolonger le temps passé d'un visiteur sur la boutique en ligne.

Cela necessite de bien positionner son site web en amont afin de bénéficier d'un trafic le plus ciblé possible.

Pour obtenir un trafic ciblé sur son site web il faut être...

Lire la suite


Site : http://www.lecil.fr

Thèmes liés : site de vente en ligne e commerce / le positionnement marketing d'un site web / objectifs marketing d'un site web / analyse marketing d'un site web / vente site e commerce

Fiches métiers Commerce, offres d'emploi Nord Pas-de-Calais

Fiche métier : Directeur des ventes

À la tête d'une équipe de commerciaux qu'il manage, le directeur des ventes fixe des objectifs de ventes et de chiffre dont il est garant auprès de la direction de l'entreprise. Il travaille en étroite collaboration avec les différents services de la société et n'hésite pas à se déplacer sur le terrain.  

Lire la suite

Le responsable de la commande...

Lire la suite


Site : https://www.l4m.fr

Thèmes liés : fiche metier charge de clientele e commerce / fiche metier e commerce / metier responsable e commerce / fiche metier commerce vente / fiche metier chef de secteur grande distribution

Tati.fr - Conditions Générales de Ventes

 

6.6 Souscription au service " Pack Livraison Illimitée Un An en Points Relais"

Jusqu'au 7 décembre 2016 inclus, le client avait la possibilité de souscrire au service " Pack Livraison Illimitée Un An en Points Relais ", moyennant un coût forfaitaire de 19 EUR pour une durée d'un an à compter de la souscription audit service.

Ce service n'est plus proposé depuis le 8 décembre...

Lire la suite


Site : tati.fr

Thèmes liés : conditions generales de vente commerce en ligne / commerce conditions generales de vente / frais d'inscription registre du commerce / prix de vente d un commerce / meilleur vente e commerce

La personnalisation pour une meilleure Relation Client

E-commerce - La personnalisation pour une meilleure Relation Client - 8 septembre 2016

La personnalisation pour une meilleure Relation Client

LinkedIn

Le client est une cible en constante mutation. Versatile et exigeant, il veut vivre une expérience individualisée tout au long de son parcours. Aussi est-il important de bien comprendre le déroulement du cycle de vie du client au cours de ses...

Lire la suite


Site : https://www.webmarketing-com.com

Thèmes liés : meilleure entreprise relation client / relation entre entreprise et client / centre relation client / relation entreprise client / relation client vente

e-fenêtres le spécialiste de la vente de fenêtres PVC pas ...

E-fenêtres : une offre unique uniquement en ligne

E-fenêtres a pour objectif de rendre accessible à tous la meilleure qualité en fenêtres PVC.

Proposer une fenêtre PVC haut de gamme au prix de l'entrée de gamme est son credo.

Nouvel acteur du E-commerce, E-Fenêtres investit toutes ses compétences dans la performance, à commencer par le soin apporté à la fabrication.

Force de frappe

La très haute qualité industrielle des fenêtres PVC E-fenêtres satisfait le label CE et les normes européennes

o E-fenêtres assure ainsi une garantie de dix à ses châssis et de 5 ans à sa quincaillerie . Les technologies les plus récentes, dans le total...

Lire la suite


Site : http://www.e-fenetres.net

Thèmes liés : meilleur vente e commerce / vente e commerce

Economie - Baromètre de Satisfaction Clients Européen ...

Baromètre de Satisfaction Clients Européen Ipsos - Trusteam Finance : Le tourisme, un secteur économique porteur et porté par internet

mardi 26 mai 2015

Un OEil sur la Sat', le baromètre européen de satisfaction client Ipsos-Trusteam Finance, établit depuis 3 ans les niveaux de satisfaction des clients dans 5 pays (France, Allemagne, UK, Italie, Espagne) sur 12 secteurs. Ce mois-ci,...

Lire la suite

Date: 2017-09-22 06:12:13
Site : https://www.petitesaffiches.fr

Thèmes liés : barometre satisfaction client sncf / barometre satisfaction client banque / barometre satisfaction client / secteur d'activite commerce distribution / site de vente en ligne e commerce

Créer un site internet, création site web gratuit et ...

Créer un site ou une boutique en ligne simplement !

Utilisateurs

Cmonsite vous permet de créer votre site internet ou votre boutique professionnelle en toute simplicité

Depuis bientôt 10 ans, CmonSite met à votre disposition tous les outils nécessaires au succès de votre projet sur internet. Chaque jour nos équipes françaises contribuent à vous proposer toujours plus de fonctionnalités...

Lire la suite


Site : https://www.cmonsite.fr

Thèmes liés : site de vente en ligne e commerce / vente site e commerce / e commerce vente internet / e commerce vente en ligne / site vente fond de commerce gratuit

e-commerçant - Comment vendre plus pendant les soldes

Comment le veulent-ils ?

a. Segmenter son audience...

Vous le lisez tous les jours (et probablement le cuisinez à toutes les sauces), mais cette étape est primordiale lorsque vous souhaitez lancer une campagne de personnalisation. Supposer connaître votre audience n'est pas suffisant. Il faut utiliser les données des visiteurs pour segmenter votre audience.

Comment vendre plus pendant les...

Lire la suite


Site : https://www.webmarketing-com.com

Thèmes liés : vente site e commerce / etude marketing d'un site web / comment vendre un commerce / prix de vente d un commerce / meilleur vente e commerce

5 P : La règle d'or du E-commerce - Webprospection

E-mail

Rentabilité E-commerce

On a tous cette envie de rentabiliser au plus vite notre investissement et sur ce sujet il n'y a aucune raison qui ne vienne au bout de notre impatience. On se projette rapidement vers le succès et heureusement car c'est le moteur de la création d'entreprise. Impatience ne veut pas dire précipitation et un peu de réflexion mise dans une gestion de projet au...

Lire la suite


Site : https://www.webprospection.com

Thèmes liés : calculer le prix de vente d'un commerce / prix de vente d un commerce / meilleur vente e commerce / vente entreprise e commerce / vente site e commerce

CHARGE DE CLIENTELE BANQUE - frederic-chartier.com

Les salaires dans la distribution...

Les qualités d'un Chargé de clientèle : LE SENS DU CLIENT AVANT TOUT...

La recette du succès tient en deux mots : capacité relationnelle et aptitude à la vente. Le chargé de clientèle est avant tout un commercial. Il doit avoir un bon contact avec les clients, savoir se montrer chaleureux, à l'écoute, diplomate et convaincant, et garder toujours le...

Lire la suite

Date: 2017-06-21 08:56:21
Site : http://www.frederic-chartier.com

Les règles de base de la relation commerciale - TECHNIQUES ...

Conseils

Un client vous lâche : rattrapez-le ! Les réclamations des clients mécontents ne sont pas toujours traitées à leur juste valeur. Pourtant, leur capital de satisfaction est le gage de la pérennité de votre entreprise. Rappel des règles commerciales de base.

« J'ai été directeur commercial. Un jour, j'ai perdu un client important. J'ai dû fermer un site de production... »...

Lire la suite

Date: 2017-06-21 08:56:21
Site : http://www.frederic-chartier.com

Conditions de vente | Phytalliance - Mon compagnon minceur

par téléphone : 05 57 96 42 53 du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30.

Hébergeur du site :

GANDI, SAS au capital de 300 000 EUR RCS Paris 423 093 459 Code APE 6202A - N° TVA : FR 22 424 761 419 Siège social : 63-65 Boulevard Massena, 75 013 Paris -  France.

Tél : 33(0) 1.70.37.76.61

Directeur de publication : David SIARRI

 

1. Objet des CGV et acceptation 

Les présentes CGV sont...

Lire la suite

Date: 2017-09-21 06:11:46
Site : http://www.phytalliance.com

Thèmes liés : qualites d un bon vendeur / service relation client / qualite d un vendeur / marketing client services / sens du service client definition

SUPERVISEUR de TÉLÉCONSEILLERS en CENTRE D’APPELS ...

Sa mission, son salaire, ses objectifs, ses conditions de travail, ses qualités et compétences, sa formation initiale, ... Découvrez le métier de « SUPERVISEUR de Centre d'appels » sous la forme d'un descriptif de poste...

Qu'est-ce qu'un SUPERVISEUR de centre d'appels ?

Le superviseur d'un centre d'appel encadre une équipe de 10 à 20 téléconseillers . Il est responsable de son groupe,...

Lire la suite

Date: 2017-06-21 11:47:21
Site : http://www.frederic-chartier.com

Pieces auto d'origine, pièces détachées à prix discount

A partir de 2.95 EUR

Centre de Montage

Livraison en Centre de Montage

GRATUIT

(selon les conditions de l'opération en cours)

7.3 Délai de livraison

Le(s) Produit(s) et/ou Service(s) est (sont) habituellement livré(s) et/ou exécuté(s) dans un délai moyen de cinq (5) jours et maximal de trente (30) Jours Ouvrés à compter de la date de la Commande (hors weekend et jours fériés). Les...

Lire la suite


Site : http://www.mister-auto.com

Thèmes liés : exemple d'enquete de satisfaction des clients / droits d'enregistrement achat fonds de commerce / centre d'appel et relation client / relation client societe generale / relation client dans l assurance

le contrat de mandat - Vente, Téléprospection, Accueil ...

Autre EXEMPLE de CONTRAT D'AGENT COMMERCIAL

Entre les soussignés

D'une part, la société ........ au capital de ....., immatriculée au registre du commerce et des sociétés de ......., sous le numéro ..... et dont le siège social est sis à ....., représentée par M ......, en qualité de ...... , ci-après désigné le mandant,

Et d'autre part, M. ..... demeurant à ..... et inscrit au...

Lire la suite

Date: 2017-06-21 08:56:21
Site : http://www.frederic-chartier.com

Thèmes liés : secteur d'activite commerce vente / fiche metier commercial vente / fiche de poste commercial vente / immatriculation au registre du commerce et des societes auto entrepreneur / secteur d'activite commerce distribution

Eurodislog

Qui sommes-nous ?

Eurodislog, le moteur de votre logistique

Spécialisé dans la logistique des supports de communication, des objets promotionnels et de la PLV depuis plus de 25 ans, EURODISLOG est un des leaders du marché de la logistique de détail.

Nous disposons de 70 000 m² d'entrepôts en Île-de-France et dans le Nord ainsi que d'un réseau de 85 entrepôts logistiques de proximité...

Lire la suite


Site : http://www.eurodislog.com

Thèmes liés : secteur d'activite commerce vente / secteur d'activite commerce de proximite / vente site e commerce / meilleur vente e commerce / vente entreprise e commerce

Formation Webmarketing et e-commerce : les bases - CCM ...

Cette formation e-marketing s'adresse aux professionnels ayant un niveau débutant ou junior en webmarketing et qui occupe des fonctions de responsable webmarketing, responsable marketing, directeurs marketing, directeur général, directeur e-business et chef de projet Internet qui souhaitent maîtriser les dispositifs de promotion disponibles sur le Web et les mettre en oeuvre dans les...

Lire la suite


Site : http://www.ccmbenchmark.com

Thèmes liés : formation strategie e marketing / formation e commerce / strategie marketing d'un site web / plan marketing d'un site web / formation directeur marketing

Commerce, économie, gestion : les profils que recherchent ...

 

Commerce, économie, gestion : les profils que recherchent les entreprises

Du BTS au Master, en passant par les écoles de commerce, revue de détails des voies d'entrée offertes au sein d'un très large secteur qui recrute des dizaines de milliers de jeunes diplômés par an.

Le Monde |

o Mis à jour le

18.03.2011 à 18h09

| Par Marine Relinger

Finance, banque et assurance, métiers de l'...

Lire la suite

Date: 2017-09-15 09:16:40
Site : http://www.lemonde.fr

LES CENTRES D’APPELS FRANCAIS - TELEPROSPECTION ...

Salaire moyen constaté : 1992 euros

Quelle est la part des salariés français en CDI dans les centres d'appels ?

77% des salariés français sont en CDI

Quelle est l'évolution annuelle des effectifs depuis 5 ans dans les centres d'appels ?

L'évolution annuelle des effectifs en France depuis 5 ans est de 6%.

Quel est le développement des centres d'appels offshore ?

L'offshore correspond à...

Lire la suite

Date: 2017-06-21 11:47:21
Site : http://www.frederic-chartier.com

Agence Web à Strasbourg – Cera Interactive

Formation

Agence Web à Strasbourg - CERA Interactive

Située à Strasbourg, CERA interactive est une société alsacienne, de création de sites internet «clé en main» et de contenus multimédia intéractifs.

Nous sommes spécialistes de la communication et de l'Internet principalement pour les PME / PMI, artisans, commerçants alsaciens.

Site internet Strasbourg : Cera Interactive, pour...

Lire la suite


Site : http://www.cera-interactive.fr

Thèmes liés : web site promotion internet marketing / agence web marketing strasbourg / internet web site marketing / strategie marketing d'un site web / analyse marketing d'un site web

Mon avis sur Wix, test et revue complète de l'éditeur de site

Design impeccable et professionnel, souplesse de création.

Budget très abordable

Outil intuitif et prise en main rapide. Courbe d'apprentissage faible

SEO : présence des paramètres nécessaires à l'optimisation du référencement

Magasin d'applications pour ajouter des fonctionnalités à votre site (ex : booking, Email marketing, agenda, annonces... etc)

Les moins

Pas possible d'accéder au...

Lire la suite


Site : http://www.dessinemoiunsite.com

Thèmes liés : strategie marketing d'un site web / plan marketing d'un site web / objectifs marketing d'un site web / marketing d un site web / web site design service and marketing

Revendre, céder, racheter, reprendre sites internet, e ...

4 bonnes raisons pour passer une annonce de cession sur Vente2site.fr :

La meilleure exposition possible pour votre annonce

- Parmi toutes les plateformes spécialisées (achat-vente de sites Internet professionnels, e-business, fonds de commerce électroniques, actifs digitaux), ne cherchez pas plus loin : Vente2site.fr est le leader en terme de trafic, et ce depuis sa création en...

Lire la suite


Site : https://www.vente2site.fr

Thèmes liés : site vente fond de commerce gratuit / passer une annonce gratuite vente fond de commerce / site de vente en ligne e commerce / e commerce vente internet / vente site e commerce

Travail du dimanche : droit et obligation, majoration ...

Les établissements des autres secteurs assurant à titre principal la fabrication de produits alimentaires destinés à la consommation immédiate ou dont l'activité exclusive est la vente de denrées alimentaires au détail

Code du travail : Art. L. 3164-5 et Art. R. 3164-1

Obligation de travailler le dimanche : oui ou non ?

La question est de savoir si un salarié est obligé de venir...

Lire la suite

Date: 2017-09-21 07:37:56
Site : http://www.dicotravail.com

Thèmes liés : travail dimanche commerce details non alimentaire / droit du travail commerce de detail / travail du dimanche commerce / secteur d'activite commerce vente / convention collective nationale du commerce de detail non alimentaire

M-Commerce — Wikipédia

Le m-commerce, origine et évolution[ modifier | modifier le code ]

Les différents supports pour accéder à internet n'ont également cessé de s'améliorer passant de l' ordinateur de bureau à l' ordinateur portable puis à l' ordinateur de poche pour arriver sur la tablette PC et le téléphone portable. C'est surtout sur ce dernier que repose l'enjeu du m-commerce ou le commerce mobile....

Lire la suite

Date: 2017-06-06 20:00:27
Site : https://fr.wikipedia.org

Thèmes liés : effets du developpement de l internet et du commerce electronique / developpement de l internet et du commerce electronique / effets du developpement de l internet et du commerce / developpement de l internet et du commerce / commerce dans l europe

5 conseils pour ouvrir ou reprendre un garage automobile ...

Home Fiche-Conseil 5 conseils pour ouvrir ou reprendre un garage automobile

5 conseils pour ouvrir ou reprendre un garage automobile

Août 6, 2013

Passionné de mécanique ? Envie d'en apprendre toujours plus ? Si vous êtes ambitieux, ouvrir un garage automobile peut être un projet intéressant. Voici les cinq étapes incontournables pour mettre sur pied sa propre entreprise d'entretien et de...

Lire la suite


Site : http://www.parcoursfrance.com

Thèmes liés : vente fond de commerce garage automobile / vente d un fonds de commerce / vente fond de commerce garage mecanique / vente entreprise e commerce / e commerce vente en ligne

Perruque deguisement : DeguiseToi, vente de perruques de ...

DeguiseToi.fr Membre de la Fédération

du E-commerce et de la Vente A Distance

 

Et répond aux normes de qualité Trusted Shops

Depuis 2007, DeguiseToi.fr est leader européen de la vente en ligne de déguisements , accessoires, perruques et décorations de fête. Retrouvez le plus grand choix de costumes pour adultes et déguisements pour enfants  (du  déguisement Spiderman  aux costumes...

Lire la suite


Site : http://www.deguisetoi.fr

Thèmes liés : e commerce vente en ligne / site de vente en ligne e commerce / meilleur vente e commerce / vente site e commerce / vente e commerce

Achat de vin sur Internet : le classement des meilleurs ...

Cavistes, ventes privées, enchères, abonnements : la vente de vin en ligne crée chaque jour de nouveaux services. Nous testons ici les principaux marchands français de vin de la Toile.

Le boom de la vente de vin en ligne n'est plus un mythe : ce marché est incontournable. Dans le monde, 5 % des ventes de vin se font en ligne, selon l'étude e-Performance Barometer 2013.

Et cette tendance...

Lire la suite

Date: 2017-06-21 10:02:33
Site : http://www.larvf.com

Thèmes liés : site de vente en ligne e commerce / vente privee e commerce / secteur d'activite commerce vente / e commerce vente en ligne / etude e commerce vin

Création de sites internet & sites E-commerce à Bruxelles ...

Apparaissez dans les premiers résultats avec ProduWeb, 

gagnez en visibilité, en trafic et en notoriété. 

Améliorez votre visibilité

Primes et subsides

Saviez-vous qu'il existait des primes pour vous aider à créer votre site Web ? Produweb vous aide à les obtenir.

Le service 360°

Conseils

Besoin d'un accompagnement approfondi pour l'élaboration de votre stratégie et la mise en place...

Lire la suite


Site : http://www.produweb.be

Thèmes liés : strategie marketing d'un site web / plan marketing d'un site web / objectifs marketing d'un site web / analyse marketing d'un site web / marketing d un site web

Comment fidéliser un client, un prospect avec ma méthode ...

Accueil   »   Communication o emailing o Stratégie de vente o Strategie marketing   »   Comment fidéliser un client, un prospect avec ma méthode de communication par e-mail ?

Comment fidéliser un client, un prospect avec ma méthode de communication par e-mail ?

Par Eric | septembre 24, 2016

14 Commentaires

Savez-vous comment fidéliser un client, comment transformer un prospect...

Lire la suite


Site : http://faire-connaitre-mon-entreprise.fr

Thèmes liés : comment fideliser client / marketing comment fideliser client / part e mail marketing direct / marketing direct e mail / strategie de fidelisation client

E-commerce : 4 idées de programme fidélité pour garder vos ...

 

Idée 1 : un système de points fidélité

Le programme fidélité le plus simple et le plus basique est probablement le système des points fidélité.

Le principe est simple : à chaque achat sur votre site, votre client gagne un certain nombre de points (souvent proportionnel au montant de l'achat).

Points qui lui permettront, à terme, de bénéficier d'une récompense : réduction sur...

Lire la suite


Site : https://www.codeur.com

Thèmes liés : systeme de fidelite client / vente site e commerce / systeme de fidelite / fidelite d un client / meilleur vente e commerce

Les 6 enjeux de la Relation Client à l’heure du Digital ...

La Relation Client est encore un parent pauvre de l'entreprise, vue comme un centre de coût. Je le dis et je le répète :  devenir une marque relationnelle est le principal enjeu de l'évolution des marques et la qualité de l'expérience relationnelle proposée en avant-vente / après-vente, On Life comme On Line, sera le meilleur des marketing et le facteur de différenciation et de choix de...

Lire la suite


Site : http://www.cedricdeniaud.com

Thèmes liés : centre d'appel et relation client / meilleure entreprise relation client / conseil relation client digitale / conseillere relation client a distance / choix canal relation client

Comment gagner de l'argent : 45 idées, des méthodes et des ...

Comment gagner de l'argent : 45 idées, des méthodes et des livres

1 année

Par Nathanael Kln

43 Vues

Bienvenue sur Buziness 24, blog dédié à ma passion au Business et aux revenus passifs. Comme c'est la 1ère fois que vous venez ici, vous voudrez sans doute lire mon rapport qui vous explique comment démarrer votre idée de business avec zéro Euro. Cliquez ici pour l'obtenir gratuitement...

Lire la suite


Site : http://www.buziness24.com

Le Fabuleux Marché de la ... - marketing-chine.com

Select Page

Le Fabuleux Marché de la Décoration et de l'Ameublement en Chine

Parlons du marché de la Décoration et de l'Ameublement en Chine

Un marché à l'avenir fort prometteur

L'amélioration des conditions de vie de la population chinoise vont de bons trains c'est dernières années. L'augmentation du pouvoir d'achat des ménages permet au marché de se développer continuellement,...

Lire la suite


Site : http://www.marketing-chine.com

Thèmes liés : analyse de la strategie marketing d'une marque / comment estimer le prix de vente d'un commerce / estimation prix de vente d'un commerce / prix de vente d un commerce / marketing direct exemple d'entreprise

Etude de marché : les paniers bio | Conseils en marketing ...

" target="_blank" class="et-share-button et-share-twitter">Pinterest

Posted By Pierre-Nicolas Schwab on 22 Jan, 2014

En 2009 , nous avions analysé le marché des paniers bio en Belgique. Nous nous attendions à ce que quelques-uns des acteurs sur le marché meurent vite. Que s'est-il réellement passé depuis lors ?

Le marché s'est consolidé

En 2009, le marché était naissant et nous avions...

Lire la suite


Site : http://www.intotheminds.com

Thèmes liés : etude de marche commerce fruits et legumes / strategie marketing de l entreprise / etude marche e commerce / site de vente en ligne e commerce / l commerce

Créer votre boutique de vente en ligne sans stock

SI vous cherchez une opportunité d'affaire durable, très rentable et surtout facile à gérer, créer sa propre boutique de vente en ligne sans stock est la meilleure solution.

 

Imaginez pouvoir devenir commerçant sans acheter de stock et sans magasin !

Imaginez gagner de l'argent en vendant des milliers d'articles sur votre propre boutique en ligne sans aucun ...

Lire la suite


Site : http://boutiquesansstock.com

Thèmes liés : site de vente en ligne e commerce / e commerce vente en ligne / vente de commerce en ligne / prix de vente d un commerce / meilleur vente e commerce