Le sens du client : Marketing Is Dead

Le sens du client

Thierry Spencer anime le Blog du sens du client : http://sensduclient.blogspot.com .

Il envoie régulièrement 3 questions à divers bloggers du marketing, qu'il publie en ligne : je me suis volontiers plié à l'exercice.

Selon vous, pour une entreprise, qu'est-ce qu'"avoir le sens du client" ?

Avoir le sens du client, ce n'est certainement pas l'étudier sous toutes les coutures pour savoir lui parler, c'est avant tout savoir lui répondre quand il s'adresse à vous et que l'on ne s'y attend pas... et c'est là que la...

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Date: 2019-04-08 04:56:48
Site : http://marketingisdead.blogspirit.com

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