Articles sélectionnés pour le thème : logiciel de gestion de la relation client definition
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Génie logiciel — Wikipédia
Définitions[ modifier | modifier le code ]
Selon l'arrêté ministériel du 30 décembre 1983 relatif à l'enrichissement du vocabulaire de l'informatique [Journal officiel du 19 février 1984], le génie logiciel est « l'ensemble des activités de conception et de mise en oeuvre des produits et des procédures tendant à rationaliser la production du logiciel et son suivi ».
Est aussi...
Date: 2017-06-16 15:39:10
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Réseau privé virtuel VPN - FrameIP.com
7 - Discussion autour du réseau privé virtuel VPN
1 - Introduction au réseau privé virtuel VPN
Les applications et les systèmes distribués font de plus en plus partie intégrante du paysage d'un grand nombre d'entreprises. Ces technologies ont pu se développer grâce aux performances toujours plus importantes des réseaux locaux. Mais le succès de ces applications a fait aussi apparaître...
Site :
http://www.frameip.com
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Technicien(ne) de maintenance en électronique F/H ... - RATP
Consulte les ordres de travail à l'aide de l'outil informatique dédié.
Assure le traitement des signalements de manière autonome par :
L'organisation des interventions.
La définition du besoin en matières ou moyens.
La relation client c'est-à-dire rendre compte de son intervention au client.
Effectue la saisie informatique de ses activités dans le logiciel approprié.
Organise et suit...
Date: 2017-12-29 07:59:42
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Thèmes liés : relation client dans l assurance / definition d'un client grand compte / logiciel de gestion de la relation client definition
Glossaire de la RS&DE - Canada.ca
Le glossaire de la recherche scientifique et développement expérimental ( RS&DE ) est fourni à des fins informatives seulement comme une explication en langage clair et simple de certains termes utilisés dans les pages Web, les politiques, les formulaires et les guides de la RS&DE , pour l'application des dispositions législatives relatives à la RS&DE de la Loi de l'impôt sur le revenu et...
Date: 2017-12-02 12:53:06
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Les offres d'emploi - Talentup
De formation supérieure, vous avez :
- une expérience avérée en gestion de programmes / projets dans la transformation mondiale de la fonction finance et de projets d'implémentation d'un ERP.
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Site :
talentup.com
Les missions et les outils du DSI. Maturité et qualité des ...
Configuration Management
Processus de gestion des actifs informatiques et des relations qui les relient au sein du système d'information.
Help Desk
Principale interface au quotidien entre la direction informatique et ses clients, le help desk est responsable du processus de gestion des appels client, et en particulier, du suivi de la résolution des incidents.
Problem Management
Processus de...
Date: 2009-04-14 14:04:32
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http://www.rad.fr
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